Connecter quelque 50 millions d’utilisateurs au sein d’un réseau de cliniques, bureaux, praticiens et spécialistes à travers les États-Unis implique de stocker des données extrêmement sensibles de façon sécurisée, puis de les partager avec plusieurs milliers de services de santé, partenaires et fournisseurs. Cette responsabilité revient au client…

Personne n’aime faire des compromis. Pourtant, lorsqu’il s’agit de développer de nouvelles expériences pour leurs clients, les équipes produits se voient souvent contraintes de choisir entre sécurité et expérience utilisateur. Ce dilemme est accentué par l’évolution des attentes des consommateurs. Face à des marques telles qu’Amazon et AirBnB qui…

La sécurité IT n’est jamais simple. Depuis la pandémie de Covid-19, les services IT ont dû gérer de nombreuses évolutions rapides, de la mise en place d’un modèle de travail hybride à l’adoption à grande échelle d’outils et services SaaS hébergés dans le cloud. Ces évolutions ont fait sortir les collaborateurs et les terminaux du périmètre de…

L’avenir du travail est un sujet sur toutes les lèvres en ce moment. La plupart des entreprises vont-elles suivre l’exemple de Goldman Sachs et JPMorgan, c’est-à-dire exiger de leurs collaborateurs qu’ils retournent au bureau à plein temps ? Ou adopteront-elles les approches plus permissives prônées par des sociétés technologiques comme Twitter et…

Les mots de passe ont constitué le fondement de l’identité numérique et de la sécurité pendant un demi-siècle, mais leur règne tire à sa fin. Au-delà de l’effet que leur disparition annoncée aura sur l’authentification et la cybersécurité, nous allons examiner ici ce qu’elle signifie pour l’expérience utilisateur. L’authentification sans mot de…

Certains disent que la familiarité engendre le mépris. Cependant, une étude psychologique révèle tout le contraire : plus les gens sont exposés à quelque chose, plus ils ont tendance à l’apprécier – et plus ils sont susceptibles de croire que cette chose est sûre et digne de confiance. Ce phénomène peut expliquer la persistance de la boîte de…

Aujourd’hui plus que jamais, le provisioning des utilisateurs est essentiel. La pandémie mondiale a fait évoluer les attentes des collaborateurs, et l’émergence de cultures d’entreprise extrêmement distribuées, où l’on peut travailler de n’importe où, modifie les flux d’effectifs. Selon Slack, près d’un tiers (29 %) des travailleurs britanniques…

Savez-vous exactement comment élaborer une stratégie de gestion des identités clients ? Notre checklist en 10 étapes vous aidera dans cette tâche. Dans un monde où l’expérience client constitue le premier facteur de différenciation des marques, avant le prix et le produit, les entreprises tournées vers l’avenir ont tout à gagner en investissant…

En quoi consiste l’accès conditionnel ? Des collaborateurs répartis dans des centaines de sites différents accèdent quotidiennement aux applications et aux ressources de votre entreprise. Dans le même temps, les pirates et autres cybercriminels cherchent à mettre la main sur vos données sensibles en exploitant les failles dans votre processus d…

Pourquoi le SSO est-il si important ? L’authentification unique ou SSO (Single Sign-On) est un outil de plus en plus utile aux entreprises du monde entier, puisqu’il permet à l’ensemble de leurs collaborateurs, partenaires et clients d’accéder aux applications et services dont ils ont besoin avec un seul jeu d’identifiants. Vous savez peut-être…