Comment la Royal Belgian Football Association a transformé son expérience client

Lors du webinar « Comment la Royal Belgian Football Association a transformé son expérience client », Okta aborde avec Bryan Glick de Computer Weekly :

  • les difficultés liées aux sites web disparates et aux parcours clients incohérents ;
  • la façon dont la Fédération est passée d’une gestion des identités dans six annuaires différents à une approche basée sur l’authentification unique (SSO) ;
  • comment elle a créé un parcours hyperpersonnalisé pour tous : des fans aux dirigeants de clubs en passant par les bénévoles.
Okta Digital Trust Webinar Series

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