Worldwide Field Operations의 사장인 Susan St. Ledger는 초기 브랜드 인지도부터 배포, 고객 및 파트너 성공, 갱신 및 확장에 이르기까지 Okta 고객 여정의 각 단계를 책임지며, 기업이 Okta Identity Cloud의 가치를 극대화하여 잠재력을 최대한 이끌어낼 수 있도록 지원하고 있습니다. Susan의 팀은 전 세계 영업, 고객 성공 및 지원, 전문 서비스, 파트너 및 채널 에코시스템, 마케팅 및 브랜드, 비즈니스 운영으로 구성됩니다.
Susan은 높은 성장세를 이어가고 있는 소프트웨어 및 클라우드 비즈니스를 구축 및 쇄신하면서 30년 가까이 경험을 쌓고 있습니다. Okta에 입사하기 전에는 Splunk에서 전 세계 현장 운영 사업부 사장으로 재직하면서 SaaS 다품종 제품 시장 진입(multi-product go-to-market) 부서를 꾸려, 약 7억 달러였던 기업 수익을 약 25억 달러로 끌어올렸습니다. 또한 Salesforce에서 여러 임원직을 두루 거치다가 가장 최근에는 마케팅 클라우드 부문 최고 수익 책임자로 재직했습니다. 그 밖에 Sun Microsystems에서는 시스템 엔지니어로 입사하여 글로벌 영업 부문 부사장까지 지낸 바 있습니다.
Susan은 National Security Agency에서 소프트웨어 엔지니어로 첫발을 내딛었습니다. 스크랜턴 대학에서 컴퓨터 공학 학사 학위를 취득했습니다.
