L'importance de l'authentification unique dans l'IAM en entreprise

La fonctionnalité d'authentification unique (SSO, Single Sign-On) est essentielle à la bonne gestion des identités et des accès (IAM, Identity and Access Management) en entreprise. Les équipes IT ont de plus en plus de défis à relever : gérer des milliers d'utilisateurs, en interne et en externe, qui ont tous besoin d'accéder à un nombre croissant d'applications cloud. Et le fait que ces utilisateurs exigent un accès permanent, où qu'ils se trouvent et quel que soit le terminal utilisé, complique encore les choses.

Sans parler des millions d'applications aujourd'hui susceptibles de simplifier la tâche de votre équipe. L'innovation est constante, mais les équipes peuvent se voir cantonnées à un certain nombre d'outils en fonction du temps nécessaire pour les configurer, mettre en place les protocoles de sécurité appropriés et assurer l'onboarding des utilisateurs. Le SSO permet de simplifier ces opérations. Qu'il s'agisse de procéder au provisioning, de respecter les exigences de conformité ou tout simplement de réduire le nombre de demandes d'assistance, le SSO joue un rôle capital dans l'efficacité de l'IAM en entreprise. Voici quelques exemples illustrant l'impact réel qu'une solution d'authentification unique peut avoir sur la productivité de votre entreprise :

Une solution aussi polyvalente que votre équipe

Les utilisateurs ont plus que jamais besoin d'accéder rapidement et en toute sécurité à des outils cloud pour leur travail. En l'absence de plateforme IAM centralisée, l'accès aux logiciels s'avère chronophage, les collaborateurs devant se connecter manuellement à chaque application ou service nécessaire. L’alternative ? Quiconque se connectant à son tableau de bord Okta (que ce soit sur site, ou à distance sur un ordinateur portable ou sur un téléphone mobile) a immédiatement accès à toutes ses applications : Salesforce, Dropbox ou l’une des 5 000 et quelque actuellement disponibles dans Okta Application Network. Fini les connexions manuelles. Fini les mots de passe oubliés. Fini aussi les réinitialisations de mots de passe de plus en plus fréquentes.

La garantie d’un réseau sécurisé

Une solution SSO fournit également aux équipes IT un aperçu en temps réel des utilisateurs ayant accédé à certaines applications, de la date des accès et d'autres informations importantes sur leur activité. Ces informations aident à garantir la sécurité intégrale de l'IAM en entreprise et ce, via un journal système en temps réel comprenant des fonctions de géolocalisation, des rapports d'accès et l'intégration avec des solutions de gestion des événements de sécurité (SIEM). Le SSO permet également de remédier à d'autres failles de sécurité courantes. Par exemple, si un collaborateur perd un ordinateur portable ou un téléphone mobile sur lequel son mot de passe est automatiquement enregistré, l'équipe IT peut facilement désactiver l'accès à son compte.

À chacun ses droits d’accès

Comment s'assurer que les bons collaborateurs ont accès aux bons outils ? Le défi est de taille pour les sociétés où seuls certains cadres supérieurs doivent avoir accès à certains documents ou certaines applications, mais où les collaborateurs juniors ont quand même besoin d'outils et d'informations pour faire correctement leur travail. De nombreuses solutions IAM d'entreprise, dont celles d'Okta, intègrent des fonctionnalités d'audit pour les rapports de conformité, y compris pour SOX, HITECH et PCI. Le SSO vous permet de configurer les accès en fonction du rôle, du département ou du niveau hiérarchique du collaborateur. Ainsi, votre équipe sait précisément à quelles ressources certains utilisateurs ont accès ou pas.

Une équipe toujours opérationnelle

Face à tous ces éléments en jeu, un point d'authentification unique simplifie un processus qui pourrait s'avérer incroyablement complexe. Il s'agit de rationaliser les tâches quotidiennes de votre équipe pour lui permettre de se concentrer sur ce qu'elle fait le mieux, en n'ayant à s'identifier qu'une seule fois. Et pour éviter de monopoliser l'attention de l'équipe IT avec des tâches administratives banales, comme le traitement des demandes d'assistance ou le déploiement d'outils pour des utilisateurs et équipes hétéroclites, ces processus sont automatisés et l'équipe peut se focaliser sur des enjeux plus stratégiques : l'efficacité, la sécurité et l'évolutivité.

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