The Total Economic Impact™ of Okta’s Gold Premier Success Plan

À mesure que les environnements d’identité gagnent en complexité, les modèles de support traditionnels sont souvent dépassés. Résultat : des inefficacités opérationnelles, des remontées retardées et une dépendance accrue vis-à-vis de services tiers coûteux. Les entreprises peuvent surmonter ces difficultés en tirant parti de programmes de réussite complets tels que la formule Gold Premier Success d’Okta.

Dans l’étude Total Economic Impact™ (TEI) commanditée en 2026 par Okta, Forrester Consulting a constaté que les clients qui utilisent la formule Gold Premier Success peuvent obtenir* :

Un ROI de 103 %
Une valeur actuelle des avantages s’élevant à 1,6 million de dollars
Une réduction de 70 % du délai de résolution
Une augmentation de 50 % de la productivité IT

* Résultats sur trois ans calculés sur la base des réponses des clients interrogés, tous secteurs confondus. Les résultats individuels peuvent varier. Téléchargez l’étude complète pour plus de détails.

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