Support et satisfaction client

Nous sommes présents à vos côtés, dès le déploiement, pour vous aider à obtenir les résultats stratégiques nécessaires à votre entreprise. Nous sommes votre porte-parole, votre spécialiste produit et votre conseiller.

Obtenir de l’aide

FR : 0800 914 949 | US : 1-800-219-0964 | UK : 0800 808 5574
AU : 1800 095 441 | NL : 0800 0224 471 | DE : 49800 723 4788

Votre réussite est aussi la nôtre

Notre assistance hors pair est aussi disponible que nos technologies. Bénéficiez d’une assistance 24 h/24 et des conseils d’un Customer Success Manager qui comprend vos objectifs métier et vous aide à optimiser votre ROI.

Services de satisfaction client

Nous cherchons à comprendre votre activité, à adapter les fonctionnalités d’Okta à votre stratégie et à vous aider à obtenir les résultats qui comptent le plus à vos yeux. Nous assurons un suivi de l’adoption d’Okta dans votre entreprise et mesurons votre satisfaction pour être certains que vous tirez le meilleur parti de vos produits. Au fil du temps, nous vous tiendrons au courant de la roadmap des produits Okta et nous efforcerons de vous offrir toujours plus de valeur ajoutée.

Services d’assistance client

Notre équipe de support ne ménage pas ses efforts pour répondre aux attentes de chaque client en termes de qualité, précision et rapidité. Notre Help Center accessible en libre-service vous permet d’accéder au contenu technique le plus récent et le plus complet, d’être au fait des dernières fonctionnalités en date, et d’échanger avec des spécialistes Okta et d’autres utilisateurs au sein de la communauté Okta.

Package support & satisfaction client

Vous avez le choix entre différentes formules Success adaptées à vos besoins et à la complexité de votre déploiement Okta.

Customer Success Packages.

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Pour en savoir plus sur la formule Success la mieux adaptée à vos besoins et échanger avec un membre de l’équipe, n’hésitez pas à nous contacter.

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