2023 foi um ano importante para o Okta Customer Identity Cloud (CIC),produto Organizations que fez sua estreia em abril de 2021. A adoção e o uso do produto mais do que dobraram. Isso gerou muito aprendizado e investimento no produto. Estou animado para compartilhar nosso progresso e o que está planejado para o futuro.
Primeiro, uma rápida recapitulação sobre Organizations: Organizations fornece a infraestrutura técnica para desenvolvedores que estão construindo aplicativos SaaS para construir e manter multi-tenancy e controle de acesso em seus aplicativos. Ele faz isso atribuindo Org_IDs para Organizations e, em seguida, permitindo que os usuários se juntem a essas organizações como membros. Organizations também podem ser atribuídos metadados, vinculados aos provedores de identidade (IdPs) dos clientes, como Okta Workforce Identity Cloud e Microsoft Azure, e atribuídos Role Based Access Controls (RBAC).
Uma implementação bem utilizada de Organizations permite que os desenvolvedores criem rapidamente experiências configuráveis e personalizadas para seus maiores e menores clientes empresariais.
Escala ilimitada
Grande parte do trabalho de 2023 se concentrou em dimensionar o produto para que qualquer empresa pudesse usá-lo para gerenciar seu acesso ao cliente. No início do ano, criamos o caminho para que os clientes aumentassem seus limites de organização de 100.000 organizações por tenant e membros da organização por organização para 2 milhões de organizações e membros da organização.
Agora, clientes do Private Cloud podem criar quantas organizações precisarem. Embora nada na computação seja verdadeiramente ilimitado, testamos modelos com bilhões de usuários. Desde que as Organizations sejam usadas para modelar entidades de negócios e seus usuários, agora estamos confiantes de que elas serão dimensionadas para qualquer caso de uso baseado em negócios.
À medida que vimos a adoção do produto crescer, ouvimos pedidos para atualizar outros limites. Se você estiver interessado em limites de entidade atualizados ou limites de taxa para outros recursos do Organizations, informe-nos nos fóruns da comunidade ou por meio de seu representante de conta.
Recursos prontos para uso
Nosso objetivo é reduzir o tempo que os desenvolvedores levam para implementar as melhores ferramentas de Identidade, por isso adicionamos recursos que tornaram as Organizations mais rápidas de implementar. O maior recurso pronto para uso em 2023 foi o lançamento do Organization Picker e o suporte para Home Realm Discovery em Organizations.
Agora, desenvolvedores criando aplicações SaaS que podem permitir que seus usuários escolham a qual organização eles querem fazer login após a autenticação. Isso é ótimo para cenários de negócios mais complexos, como consultorias que estão ajudando múltiplos clientes usando a mesma aplicação de software, funcionários que faziam parte de aquisições e têm IdPs em transição, e empresas multi-marca que têm clientes usando múltiplos produtos ou marcas.
Além do Organization Picker, tornamos o produto mais fácil de implementar, adicionando seleção de MFA por organização via Actions, além da capacidade de chamar as APIs com Organization Name, em vez de ID, e reduzir as chamadas de API necessárias para construir painéis de clientes, obtendo membros da organização com funções.
Olhando para o futuro
Recursos envolvendo o Organizations serão um foco importante nosso daqui para frente em 2024. Seja adicionando recursos diretamente ao produto Organizations, como ser capaz de ocultar conexões das caixas de login da organização, ou novos recursos que funcionarão por organização, há muito o que esperar.
A primeira novidade a ser observada este ano é a capacidade de ocultar conexões corporativas das caixas de login da organização. Adicionamos recentemente este recurso ao roadmap com base no feedback dos clientes. Agora, as empresas de SaaS podem adicionar e ocultar seu próprio IdP em cada organização, para que sua equipe de suporte possa fazer login no contexto de clientes específicos usando um IdP central.
Uma das novas capacidades mais interessantes que estão por vir é o controle das credenciais do cliente por organização, para que você possa controlar melhor o acesso aos recursos internos. Essas mudanças permitirão que as organizações SaaS implementem rapidamente a lógica de autorização para que desenvolvedores terceirizados acessem APIs e criem automações específicas do cliente para suas organizações.
Finalmente, temos alguns grandes recursos chegando, como o Self Service Single Sign On, que interagirão com o conjunto de recursos Organizations. O Self Service Single Sign On é um conjunto de novas APIs e fluxos de trabalho que um desenvolvedor pode utilizar para expor um fluxo de trabalho aos administradores de TI do cliente para configurar seus IdPs e a principal fonte de autenticação. Este fluxo de trabalho irá configurar uma conexão corporativa no Auth0 com todas as configurações que o administrador de TI do cliente configurar, economizando horas de suporte ao desenvolvedor e ao cliente para integrar novos clientes corporativos.
Tem alguma sugestão?
Nós sempre nos esforçamos para o planejamento de roadmap liderado pelo cliente. Se você tiver feedback à medida que o produto Organizations cresce, entre em contato por meio de seu representante Okta CIC ou por meio da Comunidade Auth0. Estamos ansiosos para trabalhar com você para criar as melhores ferramentas de identidade de desenvolvedor possíveis.
