Maximize o valor com um plano Premier Success

Priorizamos os seus resultados. Conte conosco como seus defensores, especialistas em produtos e parceiros estratégicos dedicados a atingir suas metas de identidade, hoje e amanhã.

 

Investimos no seu sucesso

Sucesso do cliente

Trabalhamos como uma extensão da sua equipe, alinhando nossa plataforma às suas metas e compartilhando insights de uso e roteiro, além de ajudar você a obter mais do seu investimento em identidade

Suporte ao cliente

Conte conosco para ajudar a resolver seus desafios mais difíceis com velocidade, precisão e cuidado. Conheça também nossas centrais de ajuda a qualquer momento para obter orientação especializada, conteúdo técnico aprofundado e insights da comunidade.

Planos Premier Success

Planos Premier Success

Os planos Premier Success se alinham à complexidade do seu ambiente e fornecem o conhecimento e o suporte necessários das pessoas certas, no momento certo, para que você alcance seus objetivos de negócios com as soluções da Okta.

Maximize o valor ainda mais com um plano Gold Premier Success

De acordo com um estudo Total Economic Impact™ da Forrester Consulting, espera-se que os planos Gold Premier Success gerem*:

103%

de retorno sobre o investimento (ROI) em 3 anos

US$ 1,6 milhão

de valor presente dos benefícios em 3 anos

70%

de redução no tempo de resolução, economizando 6 horas por incidente

50%

de aumento na produtividade de TI em solicitações rotineiras de acesso e tíquetes de suporte relacionados à identidade

Veja o que nossos clientes estão dizendo

Aproveite mais com o Gold

“Sem o suporte e a orientação inestimáveis da equipe de Gerenciamento Técnico de Contas (TAM) da Okta, juntamente com os recursos do nosso Plano de Sucesso Gold Premier, não poderíamos ter tido o mesmo sucesso.”

 

— Kevin Schmidt, Principal Software Architect, iCIMS

Suporte que define um novo padrão

"Minha experiência com os Serviços de suporte e Sucesso do cliente da Okta, especificamente com o plano Gold Premier Success, tem sido inigualável. A agilidade da equipe de suporte para responder a qualquer pergunta não apenas expandiu meu conhecimento sobre os produtos da Okta, mas também melhorou significativamente as operações de nossa empresa."

 

— Sean Brandom, IAM Engineer, Varo Bank

Um verdadeiro parceiro, além da venda

"A qualidade do suporte foi incrível. Tínhamos perguntas específicas e recebemos respostas definitivas."

 

- Paris Apostolopoulos, Engineering Manager, Holland & Barrett

Excelência em destaque

Obtenha ajuda para os produtos e interaja

Potencialize sua jornada de identidade com insights de especialistas, recursos de autoatendimento e conexões com colegas.

Central de Ajuda

Sua escolha para atualizações de produtos, documentação e suporte de autoatendimento, tudo em um só lugar.

Okta Help Center

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Interaja com colegas, compartilhe conhecimentos e obtenha insights reais.

Comunidade Okta

Comunidade Auth0

 

Quer saber mais?

*Os números de ROI, VPL e produtividade baseiam-se no estudo "The Total Economic ImpactOf Okta’s Gold Premier Success Plan" (2026), conduzido pela Forrester Consulting a pedido da Okta. Os resultados referem-se a uma organização composta baseada em clientes entrevistados. Os resultados individuais podem variar.