Em termos literários, uma busca é descrita como “uma jornada aventureira” empreendida pelo personagem principal de uma história. Essa jornada geralmente traz desafios, mas, ao final, o personagem principal obtém conhecimento e experiência aprimorados. 

O que um dispositivo literário tem a ver com Identidade? Implementar e expandir sua prática de Identidade não é diferente de uma busca. Imagine que você e sua equipe devem resolver uma série de desafios que sua organização enfrenta — identidades de usuário fragmentadas, processos ineficientes e posturas de segurança de alto risco, apenas para citar alguns. A jornada em direção a uma organização segura e ágil é demorada e desgastante. E embora o objetivo final seja claro — identidades simplificadas, automação, políticas de segurança aprimoradas, etc. — o caminho até lá pode ser intimidador. 

Ao priorizar a maturidade da identidade dentro da sua organização, você se beneficiará de uma postura de segurança fortalecida, uma força de trabalho mais produtiva, melhorias nas eficiências operacionais e crescimento contínuo dos negócios.

Modelo de Maturidade de Identidade da Força de Trabalho

Nosso Workforce Identity Maturity Model visa criar uma estrutura coesa para ajudá-lo a avaliar o progresso na jornada de maturidade de Identity de sua organização, entender como a Identity pode ajudar a impulsionar suas iniciativas de negócios mais amplas e fornecer as próximas etapas para ajudar a continuar aprimorando sua prática de Identity.

Continue lendo para saber onde você está em sua busca pela Maturidade da Identidade da Força de Trabalho e para onde ir a partir daqui.

Estágio 1: Fundamental 

Na fase fundamental, as organizações devem aprender a equilibrar o gerenciamento de aplicativos e usuários, ao mesmo tempo em que oferecem proteção contra ataques baseados em identidade. 

As organizações nesta fase de maturidade de Identity geralmente lutam com:

  • Visibilidade precária devido a identidades de usuário fragmentadas e proliferação de diretórios
  • Risco de ataque aumentado devido confian a em senhas e federa ção limitada
  • Sistemas e ferramentas legados que não oferecem suporte a infraestruturas híbridas e de nuvem modernas

Para avançar além desse estágio, é importante consolidar e simplificar.

  • Afaste-se do gerenciamento manual de usuários e aplicativos. 
  • Aumente a defesa contra ataques baseados em identidade implementando autenticação única (SSO) e autenticação multifator (MFA) básicas com políticas de acesso baseadas em função. 
  • Crie um inventário abrangente de todos os aplicativos locais e na nuvem para orientar as decisões e ajudar a avaliar a cobertura.

Etapa 2: Escalonamento

Com as funções fundamentais de Identity implementadas, você pode se concentrar em refinamentos para ajudar sua organização a escalar

As organizações em fase de escala enfrentam frequentemente 

● Controles de acesso granulares insuficientes que favorecem a conveniência em detrimento da segurança 

● Uso limitado de/conformidade com MFA em toda a força de trabalho

● Onboarding e offboarding manual de funcionários, impactando a produtividade
 

Neste ponto de sua busca, você vai querer adicionar camadas de controles de segurança e expandir a automação.

● Inicie os estágios iniciais de uma arquitetura Zero Trust com políticas de acesso dinâmicas 

● Estenda os recursos de SSO para toda a força de trabalho (funcionários, contratados e parceiros) com opções de autoatendimento 

● Automatize em todo o ciclo de vida do usuário e provisionamento

Estágio 3: Avançado

Nesta fase, as organizações estabeleceram uma ampla gama de sistemas de identidade, concentrando-se no avanço dos controles por meio da automação ou do aumento das políticas de segurança. 

Os desafios nesta fase incluem:

● Processos ineficientes com intervenção manual 

● Equilibrar a experiência do usuário e a segurança do sistema 

● Políticas de acesso sem contexto baseadas em fatores estáticos
 

Seu foco neste ponto deve ser automatizar e elevar a experiência para as equipes de TI/segurança e a força de trabalho em geral.

● Empregue o gerenciamento avançado do ciclo de vida, com automação para tarefas comuns (solicitações e aprovações de acesso, provisionamento de aplicativos etc.) 

● Ativar solicitações de acesso self-service

● Implementar autenticação e autorização com reconhecimento de risco e resistente a phishing

Estágio 4: Estratégico

Você chegou à etapa final de sua jornada. Ou assim parece. No entanto, a fase estratégica está em andamento. 

Alguns desafios a serem enfrentados incluem:

● Otimização do uso da nuvem 

● Protegendo usuários e aplicativos nas bordas

● Reformulação das regras de segurança de estáticas para dinâmicas

Você pode otimizar e estender a Identidade por:

  • Automatização total de políticas, gerenciamento do ciclo de vida do usuário e fluxos de trabalho de operações de TI e segurança relacionados à identidade em aplicativos e serviços em nuvem
  • Aproveitando os recursos de Identidade para oferecer experiências de parceiros e força de trabalho altamente extensíveis e sem atrito em todos os dispositivos
  • Empregar autenticação e autorização inteligentes, contextuais e contínuas que possam acompanhar as intrusões modernas

Embora sua busca pela maturidade da identidade da força de trabalho possa ser longa, você e sua equipe podem se orgulhar de alguns marcadores importantes de progresso: 

  • Maior agilidade organizacional
  • Experiência do usuário aprimorada
  • Postura de seguran a aumentada
  • Confiabilidade aprimorada
  • Estratégia alinhada e avançada

Para uma visão aprofundada do Modelo de Maturidade de Identidade da Força de Trabalho e dos desafios, ações e resultados de negócios para cada estágio, leia nosso whitepaper: Um Guia Abrangente para a Jornada de Maturidade da Sua Força de Trabalho. Ou, entre em contato conosco para começar sua busca.

Continue sua jornada de identidade