Le parcours de Sophia Jadallah, de l'athlétisme universitaire au poste de responsable de comptes commerciaux, illustre l'immense potentiel pour tout étudiant-athlète motivé qui souhaite faire carrière dans la vente chez Okta. Dans cet article, Sophia partage son histoire et offre des perspectives, de stagiaire à représentante de l'année en développement des ventes, puis à responsable de comptes.

Mon expérience en tant qu'athlète étudiant et son lien avec les ventes

Avant d'entrer dans le monde de l'entreprise, mon identité était ancrée dans le sport. Au lycée, à St. Ignatius à San Francisco, j'ai rejoint l'équipe d'aviron féminin en tant que barreur et je suis rapidement tombée amoureuse de ce sport. Pour ceux qui ne connaissent pas l'aviron, il exige de la concentration, une pensée stratégique et une collaboration d'équipe. En dernière année, j'ai été recrutée pour être barreur au niveau de la Division 1 pour l'équipe d'aviron féminin de l'Université Loyola Marymount (LMU).

À LMU, j'ai poursuivi mes études à la College of Business Administration, en me concentrant plus particulièrement sur le marketing, avec une spécialisation en stratégie et gestion de marque, connue sous le nom de M-School. C'était un cursus académique rigoureux qui m'a mis au défi de penser de manière critique, créative et stratégique, des compétences qui me servent aujourd'hui quotidiennement dans ma carrière de vente.

En dehors du milieu universitaire, mon expérience en tant qu'étudiant-athlète m'a enseigné la discipline, la gestion du temps, le travail d'équipe et la façon de m'épanouir sous pression, autant de qualités qui se sont parfaitement transposées dans une carrière de vendeur. Le fait d'équilibrer plus de 20 heures d'entraînement par semaine, les semaines de course, les études et une vie sociale m'a bien préparé à l'environnement dynamique et axé sur les objectifs des ventes.

Début de mon parcours commercial chez Okta

Dans un domaine comme les ventes, la résilience, la réceptivité au coaching et la capacité de s'adapter en temps réel sont nécessaires. Lorsque les gens m'ont suggéré de considérer les ventes, cela avait parfaitement du sens. Les traits qui m'ont aidé à réussir en tant qu'étudiant-athlète sont les mêmes qui m'aident à réussir dans ma carrière aujourd'hui.

Mon parcours chez Okta a commencé en tant que stagiaire représentant du développement commercial (Business Development Representative, BDR) au cours de l'été 2021. Tout en terminant ma dernière année à LMU, j'ai continué mon stage chez Okta au sein de l'équipe Événements. Après avoir obtenu mon diplôme de LMU et passé un été à voyager, j'ai commencé à travailler à temps plein comme BDR chez Okta en août 2022.

Fort de l’expérience acquise en tant que BDR, j’ai progressé vers le poste suivant, Sales Development Representative (SDR), où j’ai eu l’honneur de recevoir le prix xDR de l’année et de gagner une place au President’s Club, un voyage de reconnaissance réservé aux meilleurs employés. Ces honneurs sont le résultat du dépassement constant de mes objectifs et de l’atteinte de plus de 100 % des objectifs sur quatre trimestres consécutifs.

La reconnaissance n'a fait qu'attiser un feu en moi et a réaffirmé ma passion pour les ventes.  Il a également ouvert la porte à mon poste actuel de directeur de comptes (AE). Chaque étape du parcours a été axée sur la croissance, tant personnelle que professionnelle. Je dois cela à la culture d'Okta, au fait de faire partie d'une entreprise qui investit dans ses employés et à un leadership qui s'élève mutuellement à chaque étape du processus.

 

Sophia Jadallah reçoit le prix Okta XDR de l'année

Postuler au stage de représentant en développement commercial d'Okta

En tant qu'étudiant-athlète, je n'avais pas l'expérience professionnelle traditionnelle que beaucoup d'autres acquièrent pendant leurs études. Alors, au moment de postuler et de passer des entretiens, je me suis appuyé sur les compétences et les expériences que j'avais acquises en tant qu'étudiant-athlète. 

Je ne connaissais pas grand-chose à Okta avant de postuler, mais avant mon entretien, j'ai fait un effort conscient pour entrer en contact avec des employés qui partageaient des antécédents similaires, qu'il s'agisse de fréquenter le même lycée, le même collège ou d'être eux-mêmes d'anciens étudiants-athlètes. Ces conversations m'ont donné un aperçu précieux de ce qu'était la vie chez Okta.

Plus j’en apprenais, plus je sentais qu’Okta était le bon choix. Entendre des expériences directes d’employés a clairement montré que les valeurs de l’entreprise correspondaient étroitement aux miennes. L’environnement favorable, mais compétitif, reflétait la culture axée sur l’équipe à laquelle j’étais habitué dans le sport. Ce sentiment de but commun a immédiatement résonné en moi.

Le programme de stage d'Okta

Le programme de stage chez Okta était bien structuré et percutant. Dès le premier jour, nous avons été immergés dans une véritable formation à la vente. J'ai appris les tenants et les aboutissants des différents outils et comment faire des appels à froid, écrire des e-mails stratégiques et créer des listes de prospection ciblées. Plus important encore, j'ai pu observer et apprendre des représentants les plus performants, dont beaucoup sont aujourd'hui des AE très performants.

Ce que j'ai le plus apprécié, c'est la façon dont l'expérience de stage était applicable à un poste à temps plein. Il y avait un lien évident entre ce que je faisais en tant que stagiaire et les attentes d'un BDR. L'expérience pratique m'a préparé au succès et a rendu la transition vers le temps plein transparente.

La culture d'Okta

Okta est basé sur la collaboration et la haute performance - deux valeurs que tout athlète peut reconnaître instantanément. La vente, par nature, est compétitive, mais ce qui distingue Okta, c'est la façon dont la concurrence est associée au soutien. Notre équipe de direction ne se contente pas de fixer des attentes élevées, elle investit dans ses employés, nous met au défi de grandir et nous fournit les outils, le mentorat et la confiance dont nous avons besoin pour réussir.

Pour quelqu'un venant d'un milieu axé sur le travail d'équipe, cette culture a semblé immédiatement familière. Chez Okta, tout comme dans le sport, le succès n'est jamais un effort solitaire.  Il est plutôt construit grâce à des objectifs communs, une communication solide et des personnes qui vous poussent à donner le meilleur de vous-même chaque jour.

Ce qui m'enthousiasme le plus dans l'avenir, c'est de savoir qu'Okta continuera à repousser les limites - dans l'identité et dans la manière dont elle développe et autonomise ses employés.

 

Sophia Jadallah debout et souriante devant le slogan d'Okta

 

Conseils aux nouveaux diplômés

Si vous êtes un étudiant-athlète qui approche de l'obtention de son diplôme et que vous explorez des cheminements de carrière, je ne saurais trop vous recommander la vente. Elle récompense les mêmes caractéristiques qui vous ont aidé à réussir dans le sport : la discipline, la résilience et le travail d'équipe.

Mon plus grand conseil ? Réseauter. Contactez les anciens élèves, parlez aux gens de l'industrie et soyez curieux ! Renseignez-vous sur les cultures d'entreprise de l'intérieur avant de passer un entretien. Et n'ayez pas peur de vous appuyer sur votre expérience athlétique - c'est un atout.

Dans l'ensemble, dans ce parcours, adoptez le processus, soyez apte à être encadré et restez compétitif. Cet état d'esprit vous mènera loin.

La voie à suivre est pleine d'opportunités, et je suis fier de faire partie d'une entreprise qui s'engage autant envers l'innovation et la croissance qu'à favoriser un lieu de travail où les équipes gagnantes prospèrent.

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Si vous êtes un étudiant-athlète, un jeune diplômé ou une personne ayant un esprit de compétition, les ventes chez Okta pourraient être parfaites pour vous.

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