Ed Dalyは、Oktaの最高顧客責任者を務めています。OktaのCustomer First組織を主導し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための戦略的意思決定を牽引して、Oktaの長期的な成長を支えています。Customer First組織は、テクニカルサポート、専門職サービス、教育サービス、更新営業、カスタマーサクセスを担い、お客様がOktaソリューションの価値を最大限に活用し、成功を収められるよう支援しています。

最高顧客責任者に就任する前は、Oktaのカスタマーサクセスおよび更新営業担当シニアバイスプレジデントを務めました。それ以前は、CiscoでGTM部門やサービス部門のさまざまな役職を歴任し、特にグローバルカスタマーサクセスチームを主導しました。

ノースウェスタン大学J.L.ケロッグ経営大学院でMBAを取得し、イリノイ大学アーバナ・シャンペーン校で化学の理学士号を取得しました。現在は、サンフランシスコで家族と共に暮らしています。