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システム管理者 (sysadmin) は、現代の会社概要で最も重要な IT マネージャーのポジションの 1 つです。 システム管理者は、ビジネス全体の重要なシステムのアクセシビリティと稼働時間を維持します。
ハードウェアとソフトウェアの両方に関する彼らの知識は、従業員と雇用主が連絡を取り合い、仕事を遂行できるようにするための重要な技術インフラストラクチャを構築および維持するのに役立ちます。
システム管理者は通常、サーバーを管理し、長年にわたり、会社概要 がアクセスする必要がある情報を保存する物理コンピューター システムでした。 ただし、クラウド(コンピューティング)が物理ストレージと比較してより手頃な価格のオプションになり、実装が容易になったため、システム管理者の仕事はクラウド(コンピューティング)ネットワークとアソシエイトソフトウェアの管理にますます関心を持つようになりました。 これは、SysAdminsがこれまで以上にセキュリティの問題に遭遇する可能性が高まっていることを意味します。
システム管理者 (sysadmin) の職務内容
システム管理者は、デジタルトラフィックまたはインターネットトラフィックを含むすべての会社概要接続の 簡単でスムーズなパフォーマンスに最終的に責任を負う ため、スタッフです。 社内外のメールサーバーの概要、ネットワーク設定、ソフトウェアの実装と更新などを担当していただきます。
これは、より多くの従業員が自宅や世界中で仕事をしたり、リモートシステムにアクセスしたり、クラウド(コンピューティング)や個人用デバイスを使用したり、セキュリティに関係なくインターネット接続を使用して仕事をしたりしているため、ますます幅広い仕事となっています。 これは、システム管理者がインターネットセキュリティの問題を根本から解決した最初の人の一人であることを意味します。 彼らは、日常のメンテナンスと修理、新しいソフトウェアの更新またはインストール、コンピューターハードウェアのアップグレードと保守、定期的な自動化の実行とIT結果の調査、潜在的な問題や質問のトラブルシューティング、従業員の IT トレーニング、および会社全体の技術サポートの提供または監督を行います概要。
システム管理者として働きたい場合は、会社概要のすべてのテクノロジーと IT スタック、つまり雇用主のビジネスを支える技術インフラストラクチャ全体を維持する方法を知っている必要があります。 そのためには、最新のソフトウェアイノベーションとセキュリティリスクを常に把握しておく必要があります。多くの場合、開発チームやITチーム全体を管理し、フィードバックを得て作業を監督する必要があります。最も重要なことは、効率的な問題解決者であることです。
Sysadminの教育資格、トレーニング、給与
システム管理者になるためには、IT部門は次の資格を持っていると役立ちます。
- マイクロソフト認定ソリューション エキスパート (MCSE)
- Oracle Linuxシステム管理者(Oracle)
- Linux
- UNIXの
- Red Hat 認定エンジニア (RHCE)
- CompTIAサーバー+
- VMware認定プロフェッショナル 6 - データセンターの仮想化
初級レベルのシステム管理者の給与は、年間60,000ドルから80,000ドルの間から始まります。2020年の給与の中央値は 、年間84,810ドル、または時給40.77ドルと記載されていました。正確な数字は、国のどこに住んでいるかによって大きく異なりますが、このポジションで120,000ドル以上を稼ぐことができます。
少なくともコンピュータサイエンスの学士号を取得している必要がありますが、一部のシステム管理者は、下位レベルの学位またはトレーニング証明書を持つ他のエントリーレベルのポジションを通じてこのポジションに進むことができます。
システム管理者のスキルと責任
- 監視とアラート: 現在、脅威を監視し、脅威が発生したときに警告を発するための業界全体の標準的な手法は存在しないため、作業に最適なソリューションを見つける必要があります。適切なデータを収集し、システムエラーの症状を検出し、潜在的な問題に関するアラートを受け取る必要があります。
標準化が行われない理由の一部は、ほとんどの会社概要 で、機密性が高いと見なされるさまざまなデータをさまざまな方法で管理しているため、万能のソリューションがないことです。 システム管理者は、組織に適したソリューションを見つける必要があります。
これには以下が含まれます。
- 脆弱なパスワードなど、現在および潜在的な問題を特定します。
- システムパフォーマンスの監視など、実行可能な測定基準の収集。
- 潜在的なリスクに対処するために、タイムリーに受信する必要がある実用的なアラートの受信。
- ユーザー許可と管理: システム管理者は、組織内の特定の人々に特定のアクセス権を割り当て、ハッカーを締め出す責任があります。 許可があれば、監視システムを設定して、誰かが許可を得ていないものにアクセスしようとした場合に気付くこともできます。
- SSOとパスワードの管理:「SSO」とは「シングルサインオン」という意味です。これは、ユーザーが信頼できる 1 つの認証情報セットを使用して、複数の異なるアプリケーション (アプリケーション) と Web サイトを安全に認証できるようにする重要な認証方法です。 パスワードは、パスワード管理と同様に機能します。
システム管理者は、複数のユーザーの複数のログインを管理できなければなりません。組織内の従業員、および製品を使用するユーザーや顧客にとって、最適なセキュリティアプローチを決定する必要があります。
- ファイル組織と管理: データベース管理の主要な部分は、サーバー内のファイルとファイル構造を整理することです。 これは、それぞれの異なる構造と、ファイリングシステム内の情報へのアクセスまたは許可がどのように付与されるかを理解するため、セキュリティ手順に大きなメリットをもたらします。そうすれば、誰かが不正アクセスを取得しているかどうかをより明確に確認できます。
- システム使用ポリシーと手順: 会社全体のコンピュータシステムの責任者として、デジタルアクセスとセキュリティに関するベストプラクティス、ポリシー、手順を定義する責任があります。 これは、従業員、特にIT研修生や新入社員に、構築したシステムを安全な方法で使用する方法を示す必要があることを意味します。
- ソフトウェアのインストール、更新、および維持: ソフトウェアのインストールと更新は、自宅のコンピューターを安全に保つための重要な部分です。ここで、会社概要全体のネットワークでこのような定期的なペースを維持することを想像してみてください。 これはシステム管理者の責任です。
会社概要 が使用するソフトウェアの変更や更新に対応するために、ポリシーと手順を設計および実装し、使用するソフトウェアまたは手順の種類が古い場合は潜在的なソリューションを調査する必要があります。
- 冗長性、ロールオーバー、および復旧計画: 会社概要のコンピューター使用の責任者として、エラーや IT インシデントが発生するとすぐに検出できて、解決策を見つけることができる必要があります。 お客様は、冗長性、ロールオーバー、およびインシデント復旧を含む最新のアクティブなプランを維持する責任があります。これは監視プロセスの重要な要素であり、情報の回復、冗長性の排除、またはロールオーバーの問題の管理の必要性を警告します。エラーやハッキングが発生した場合にデータを復元したり、災害時に重要なシステム情報を管理する他の方法を見つけたりできるように、すべてのシステムのバックアップを維持する責任があります。
- 安全: システム管理者の仕事の一部としてこれまでに述べたすべてのことは、会社概要のシステムのセキュリティの主要なコンポーネントです。 侵入者からコンピュータシステムを保護するには、不正アクセスが発生する可能性を大幅に減らすために、交差システムを調整する必要があります。これにより、従業員の記録から知的財産、ユーザーデータまで、会社概要の情報を安全に保管できます。
- ドキュメントの保守とランブックの更新: 各システムの文書化と他の関連する経験は、システム管理者としての仕事の履歴を持っていることを意味し、それは将来、より良いソリューションを学ぶために適用することができます。 これは、IT コンピューター アーキテクチャに関する会社概要の知識の一部になる可能性があります。
ランブックは、IT スタッフが実行するルーチン、日常、または自動化された手順の詳細なガイドです。ドキュメントは、エンドユーザーの要求、IT の問題、およびビジネス要件の変化により焦点を当てる場合があります。ランブックが標準メンテナンスや日常業務の記録を示しているのに対し、ドキュメントには不規則性、問題、またはシステムエラーの管理方法が示されています。
- インシデントの検出、対応、修復: IT環境とセキュリティ環境は、自ずと構築されるものではありません。これらのグループ(グループ)は、インシデントを管理するために意図的に構築され、 IT、セキュリティ、およびその他のコンピューター関連の従業員から可能な限り最善の修復と対応戦術を使用する必要があります。 これにはスピードと透明性が求められるため、これらの概念をセキュリティと監視の戦略とプログラムに組み込む必要があります。
- インシデント後のレビュー: システムに何らかの問題が発生した場合、IT部門は、インシデント後のレビュープロセスを作成して、何が発生したのか、実装されたソリューション、および将来の対応を最適に改善する方法を文書化することが重要です。 これにより、フィードバックループが向上し、後で信頼性の高いデプロイが可能になります。 自分で書くべきですが、レビュープロセスの一環として、関与した従業員にフィードバックを求めることもできます。
- 準備と問題解決: システム管理者としての主なスキルは、問題を解決するための最善の方法に好奇心を持ち続けることであり、これは問題に対する将来の準備を考えなければならないことを意味します。一貫した学習、更新プログラムとセキュリティ システムの管理、システム エラー や問題のレビュー、問題の監視はすべて、将来に備え、問題が発生したときに解決するための要素です。
システム管理者の仕事の成長、見通し、関連分野
米国労働統計局によると、この分野では今後数年間、一貫した雇用の増加が見込まれています。しかし、2020年には、この分野の成長率は5%に鈍化しましたが、これはこの分野の業界にとっての価値以外のさまざまな要因によるものと思われます。
システム管理者のポジションは、 会社概要によって異なる場合があります。 たとえば、大規模な会社概要では、このロールは IT 部門の責任者またはリーダーの 1 人である場合があります。 はるかに小規模な組織の場合、システム管理者は、会社概要で働く非常に少数のコンピューター専門家の 1 人である可能性があります。
組織によっては、タスクを複数の役割に分割しているため、重点を置く IT 領域に応じて、データベース管理者 (DBA)、セキュリティ管理者、またはネットワーク管理者になることを目指すこともできます。
参考文献
システム管理者になるための決定的なガイド。(2019年5月、Splunk オンコール。
システム管理者。フィールドエンジニア。
Network and Computer Systems Administrators(2021年9月)米国労働統計局。
基本に戻る: 現在の監視とアラートのベスト プラクティス。(2018年3月)。Splunk オンコール。
Runbook の作成方法: 小規模ビジネス向けガイド。(2020年11月)。青写真。
Sysadmin: 役割、責任、職務内容、給与の傾向。(2019年10月)。BMCのブログ。