T-Mobile

「Un-carrier」戦略でワイヤレス業界の変革に乗り出したT-Mobileのリーダーは、小売店の従業員やカスタマーケア担当者が日々扱うテクノロジーを抜本的に変える必要があると認識しました。現在、Oktaは同社のデジタルトランスフォーメーションの中心に位置し、220以上のアプリケーションへのアクセスを簡素化しています。これにより、最前線の従業員がテクノロジーの問題ではなく顧客に集中できるようになりました。