カスタマーファースト ビジネス価値創出の加速や、主要ビジネス目標の達成を含め、お客様が大きな成功を収めるまでの道のりを、Oktaの顧客支援専門チームがサポートします。 カスタマーファースト — お客様の成功を実現するためのプレイブック Oktaのグローバルチームが、お客様の成功を全力投球で支援します。 教育サービス 製品の詳細な知識を持つ当社の認定インストラクターが、お客様をサポートし、製品の機能を最大限に活用する方法をご紹介します。 組織を強化(英語) 専門職サービス アイデンティティ管理の導入は、かならずしも容易ではありません。Oktaは、お客様のプロジェクトのニーズに合わせてサービスをカスタマイズし、リスクの緩和、価値創出、投資収益率などの課題に対応します。 スピードと自信のあるデプロイ(英語) Okta カスタマーサクセスとカスタマーサポートサービス Oktaのテクノロジーは常時利用可能です。そして、Oktaのワールドクラスのサポート組織も、いつでもご利用いただけます。24 時間対応のサポートと、お客様のビジネス目標を理解してROIの促進を支援する専任カスタマーサクセスマネージャーをご活用ください。 価値を最大化し、重要な専門知識にアクセス Oktaコミュニティ 当社の堅牢なカスタマーコミュニティに無制限にアクセスできます。当社スタッフや同業者と交流して、疑問を解決したり、製品リクエストを提出したり、新機能の最新情報を入手したりできます。お客様がOktaでさらなる成果を出すことができるよう、お手伝いします。 会話に参加(英語) お客様の成功の実現は、Oktaが中核に据える価値です 私たちは毎日、カスタマーファーストでお客様の保護に取り組んでいます。これが私たちのフルタイムの仕事であり、大きなやりがいを感じています。 Oktaのお客様第一主義についてもっと知る Dentsu Aegis Network カスタマーファーストのケーススタディを読む パートナーサービス より広範なテクノロジーのデプロイやプログラムガバナンスのニーズがありますか?また、組み込みのテクノロジープロバイダーがOktaデリバリパートナーであるかどうかを確認できます。 ソリューションプロバイダーを探す › Okta ヘルプセンター Oktaでは、アクティブなナレッジベース、サポートコミュニティ、そしてお客様の成功に専心して取り組んでいる製品チームを利用できます。コミュニティで他のお客様やパートナーとつながり、Oktaストーリーの一部となりましょう。 人材の発掘