User Management

사용자 프로필 데이터를 수집, 저장 및 관리하여 고객에게 개인화된 경험을 제공합니다.

80%

사용자 액세스, 요청 및 정책에 대한
관리 비용 절감

75%

고객 비밀번호 및 등록 문제와 관련된
비용 절감

30달러

사용자 비밀번호 리셋 시마다
비용 절감

Vivint Solar

클라우드에서 고객과 파트너 및 직원을 위해 IT 환경을 개척하고 있는 Vivint Solar

Rotary International

더 나은 세상을 만드는 데 일조하고 있는 Rotary, 그리고 이에 필요한 툴을 제공하고 있는 Okta

Albertsons

Okta를 통한 고객 경험 만족도 개선

MLB - Major League Baseball

Improves the omnichannel fan experience with Okta

Genomic Health

Experian

Experian의 직원과 고객 및 파트너사: 다양한 경험 하나의 아이덴티티 표준

Quotient

Okta를 통해 원활한 고객 경험을 구현하고 있는 Quotient technology

Gavi

오지까지 백신을 제공하고 있는 Gavi, 이를 지원하는 Okta

고객 프로필을 손쉽게 관리

고객에게 개인화된 경험을 제공하기 위한 첫 번째 단계는
고객에 관한 모든 정보를 한 곳에 취합하는 것입니다.

확장 가능한 클라우드 기반의 사용자 관리 시스템

Okta Universal Directory를 기반으로 액세스 정책 할당, 그룹 멤버십 정의 및 보안 정책 적용을 하나로 통합합니다.

미래를 대비하는 단 하나의 인증 솔루션

현재 및 미래에 모든 저장소에서 나온 사용자 데이터를 일관성 있게 자동으로 관리합니다. 프로필 매핑을 통해 한 앱에서 다른 앱으로 속성을 매핑하여 데이터의 일관성을 보장합니다. 또한 Okta Expression Language를 참조로 사용하여 사용자 프로필에 저장하기 전이나, 액세스 관리를 위해 다른 앱에 전달하기 전에 속성을 변환 및 통합합니다.

원활한 사용자 등록 환경 구현

사용자 관리 시스템의 등록 절차가 복잡하면 고객은 등록을 꺼리게 될 것입니다.

즉시 사용이 가능한 간단한 솔루션과 API를 활용하여 원활한 등록 환경을 구현해보세요.

셀프 등록

맞춤 설정이 가능한 등록 양식에 연결된 등록 버튼을 로그인 화면에 삽입하여 사용자가 계정을 스스로 등록하도록 지원할 수 있습니다. Okta의 관리 콘솔에서 활성화 이메일 요청과 같은 등록 후 프로세스와 필드를 관리할 수 있습니다.

점진적인 사용자 정보 추가

필수 및 옵션 사용자 정보에 대한 점진적 프로파일링을 구성하여 고객 라이프 사이클 전반에 따라 사용자 프로필을 완성합니다. 처음 방문 시 입력해야 하는 정보를 최소화하여 고객 전환율을 높이고, 고객 여정의 후반부에 사용자 프로필 작성을 완료할 수 있습니다.

다운스트림 프로세스에 통합

이벤트 훅을 사용해 다운스트림 어플리케이션에서 프로세스를 시작합니다. 이메일 마케팅 시스템에 신규 사용자를 등록하고 백엔드 시스템에서 계정 생성 프로세스를 완료하며 다운스트림 데이터 저장소로 사용자 프로필 업데이트 정보를 동기화합니다.