Quando experimentei pela primeira vez uma ferramenta de IA generativa em 2019, fiquei impressionado com o que ela podia fazer. A prosa que ela criou estava gramaticalmente correta, fluente e convincentemente humana. Mas fiquei ainda mais impressionado com seu potencial, pensando: “Se já é tão bom agora, quão bom será daqui a alguns anos?”

Avançando para o final de 2022 e início de 2023, e, claro, todos nós pudemos ver os recursos de LLMs como Claude da Anthropic e Llama da Meta. Vendo um progresso tão rápido, eu, como outros, tive a intuição de que o futuro da IA chegaria até nós mais rápido do que prevíamos. E isso se confirmou. A IA está crescendo rapidamente: entre 2024 e 2030, o mercado de IA deverá crescer impressionantes 349%.

Minha outra intuição na época se centrava nas implicações de segurança da IA. À medida que as capacidades da IA crescem, também crescerá a necessidade de segurança e gerenciamento de identidade para proteger os dados da empresa.

À medida que a IA toca mais e mais dados e influencia mais fluxos de trabalho, talvez as duas maiores questões sobre a IA sejam: “Como aplicamos a IA para melhorar a eficiência, a produtividade ou a receita?” e “Como mantemos nossas ferramentas de IA seguras e protegidas contra acesso não autorizado, externa e internamente?”

O Amazon Q Business, juntamente com o gerenciamento de identidade seguro da Okta, fornece uma resposta para ambas as perguntas. 

Geralmente disponível em abril de 2024, o Amazon Q Business é uma ferramenta de IA generativa que pode criar conteúdo e responder a perguntas com base nos dados internos da sua empresa — o que significa que ele fornece respostas adaptadas especificamente às necessidades da sua empresa. 

O Amazon Q Business se conecta a ferramentas de negócios comumente usadas, como Gmail, Microsoft Exchange, Salesforce, ServiceNow, Slack e Amazon S3. Quando você aponta o Amazon Q para seus dados corporativos e repositórios de código, ele pesquisa todos os seus dados, resume, analisa e permite que seus colaboradores interroguem as informações da sua empresa de forma conversacional.

Benefícios do Amazon Q Business

Para as empresas, o Amazon Q significa automatizar tarefas rotineiras, gerar conteúdo de alta qualidade e fornecer respostas detalhadas a perguntas complexas com base em dados internos. 

O Amazon Q beneficia sua empresa de diversas maneiras.

  • Permite que os usuários finais façam perguntas e recebam respostas sobre fontes de dados corporativas com citações, considerando as permissões
  • Ajuda os funcionários a obter respostas rapidamente para casos de uso como TI, RH, help desks de benefícios e outros casos de uso de chatbot de perguntas e respostas a um baixo custo
  • Os funcionários podem fazer perguntas em linguagem natural, como: “Como faço para reservar uma folga?”, “Quais são as principais mensagens de marketing da nossa organização?”, ou “Qual departamento tem os números de vendas mais fortes no primeiro trimestre?” As possibilidades são infinitas e de longo alcance.
  • Permite que os desenvolvedores criem código mais rápido do que nunca, acelerando a inovação e os lançamentos de recursos 

Essas capacidades são revolucionárias no ambiente de negócios acelerado de hoje, onde a capacidade de agir de forma rápida e precisa é crucial.

O acesso a dados confidenciais torna o gerenciamento de identidade crítico

Uma ferramenta tão poderosa tem claros benefícios de eficiência e produtividade. Mas com acesso total a uma ampla gama de dados organizacionais confidenciais, ela também precisa de segurança de classe mundial. As ferramentas de IA generativa como o Amazon Q Business podem acessar informações que você nem sequer gostaria que alguns funcionários vissem, muito menos hackers, criminosos ou concorrentes. 

A plataforma de gerenciamento de identidade da Okta fornece os recursos de segurança, escalabilidade e integração necessários para proteger os dados da sua organização e simplificar o acesso do usuário ao usar o Amazon Q Business. Com o gerenciamento de identidade da Okta, você tem controle preciso sobre quem pode acessar quais fontes de dados, ao mesmo tempo em que simplifica o acesso do usuário, aprimorando a produtividade e protegendo informações críticas.

Desbloqueie o poder do Amazon Q Business com a integração Okta

Okta é líder no espaço de Identity and Access Management (IAM), oferecendo uma plataforma abrangente que permite que as organizações gerenciem com segurança as identidades dos usuários em vários aplicativos e serviços. Com sua arquitetura baseada em nuvem, Okta fornece integração perfeita com milhares de aplicativos, permitindo que os usuários acessem facilmente as ferramentas de que precisam sem comprometer a segurança.

Para o Amazon Q Business, o Okta oferece vantagens significativas.

  • Fornece gerenciamento de identidade seguro e contínuo em todos os serviços da AWS, maximizando os recursos da nuvem AWS
  • Simplifica o gerenciamento de acesso para recursos da AWS por meio do provisionamento e desprovisionamento automatizados, reduzindo os riscos de acesso não autorizado.
  • Gerencia com seguran\\u00e7a o acesso do usu\[00e1]rio com o Okta Privileged Access Management, permitindo controles de acesso personalizados e automatizados com base na fun\\u00e7\\u00e3o ou departamento
  • Automatiza os níveis de assinatura, permitindo o gerenciamento de acesso escalável
  • Recursos como autenticação multifator e single sign-on aprimoram a segurança integrando-se perfeitamente ao AWS.
  •  A análise avançada ajuda as empresas a monitorar o acesso e detectar possíveis ameaças de segurança em tempo real.
  • O Okta Lifecycle Management automatiza as transições de funcionários para garantir que o acesso seja gerenciado adequadamente durante todo o tempo em que estiverem na empresa.

Okta oferece uma experiência perfeita e de baixo atrito para usuários que precisam de acesso rápido e seguro a aplicativos e serviços. Ao integrar Okta e o gerenciamento de AWS Identity com o Amazon Q Business, sua organização pode manter a confidencialidade estrita. Os funcionários só terão acesso aos dados que se alinham com suas funções e permissões, garantindo que as informações confidenciais permaneçam privadas. 

O futuro da IA Generativa

Voltando aos meus palpites sobre o futuro da IA: À medida que a IA generativa continua a remodelar o mundo dos negócios, a necessidade de soluções robustas de gerenciamento de identidade nunca foi tão grande. 

Então, está na hora de um novo palpite: Okta é a escolha mais inteligente para proteger seu uso de IA no futuro.

Ao escolher a Okta, as empresas podem garantir que seus dados permaneçam seguros, ao mesmo tempo em que capacitam suas equipes a aproveitar todo o potencial das ferramentas orientadas por IA. Essa combinação de segurança, flexibilidade e inovação torna a Okta o parceiro ideal para gerenciar a Identity em um cenário digital em rápida evolução.

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