Não faz muito tempo que as equipes de TI no ensino superior eram vistas principalmente como as pessoas que redefinem as senhas esquecidas dos alunos ou reiniciavam o projetor quando ele travava durante uma palestra.

Hoje, vocês são guardiões da segurança cibernética, responsáveis por proteger uma infraestrutura mais interconectada do que nunca. A ascensão da computação em nuvem e do aprendizado híbrido tem sido uma bênção para a acessibilidade e a colaboração nas instituições. No entanto, também traz consigo maior complexidade e risco, aumentando a pressão sobre as equipes de TI e segurança sobrecarregadas.

Um desafio é a grande variedade de usuários que acessam os sistemas universitários. Alunos, professores, administradores, convidados, pesquisadores e outros exigem acesso diferente a diferentes aplicativos em momentos diferentes. Suas funções e requisitos podem evoluir à medida que avançam no sistema educacional. Acompanhar quem tem acesso ao quê é um trabalho árduo, especialmente quando as identidades dos usuários estão fragmentadas em vários sistemas.

Esses silos de identidade também atrapalham uma experiência positiva do aluno. Em seu primeiro dia, os alunos podem não conseguir visualizar o curso e as tarefas simplesmente porque receberam as permissões erradas. O resultado? Alunos frustrados, gerando ainda mais tickets de suporte técnico — e provavelmente expressando suas dificuldades nas redes sociais, impactando sua reputação.

É claro que também há a questão crítica da segurança. Por sua natureza, as instituições de ensino superior são vulneráveis a violações de dados. À medida que alunos e funcionários entram e saem, isso cria constantemente novos pontos de entrada para ataques. Dados de pesquisa confidenciais são um alvo principal para ameaças cibernéticas e roubo de propriedade intelectual. Em 2023, os ataques cibernéticos no setor custaram uma média de US$ 3,7 milhões por instituição — dinheiro que poderia ser melhor gasto na melhoria de programas e serviços para estudantes.

Embora os controles de segurança possam ser implementados, eles geralmente adicionam atrito à experiência dos usuários. A tecnologia deve ser um facilitador para que alunos e instituições alcancem seus objetivos, não um bloqueador. E pode ser, com o gerenciamento moderno de identidade e acesso.

Simplificando o complexo com identidade

Uma solução de identidade moderna une todos os aspectos do controle de acesso, permitindo que as equipes de TI gerenciem todas as identidades em um só lugar, durante todo o ciclo de vida do usuário. Ao mesmo tempo, alunos e funcionários desfrutam de acesso seguro e sem atritos aos dispositivos, aplicativos e fontes de dados de que precisam.

Com uma estratégia de identidade unificada, você pode fechar as brechas de segurança criadas por sistemas fragmentados, permitindo que você aplique políticas de segurança consistentes em todos os seus aplicativos e dispositivos. Isso minimiza o risco de acesso não autorizado, reduzindo drasticamente o risco de uma violação de dados.

A questão para os provedores de educação é: você deve construir sua solução de identidade você mesmo ou terceirizá-la? À medida que a complexidade de TI e as ameaças cibernéticas aumentam, muitos estão recorrendo à Okta e à Amazon Web Services (AWS) para fornecer segurança e escalabilidade à prova de futuro para sua infraestrutura de identidade. 

Identidade de primeira linha com a Okta 

A Okta oferece a professores, funcionários, alunos, ex-alunos e clientes acesso seguro às ferramentas de que precisam para realizar seu trabalho mais importante de forma segura e eficiente, aliviando a carga das equipes de TI e segurança.

A plataforma neutra e baseada na nuvem da Okta torna mais simples o gerenciamento de mudanças de função, garantindo que todos tenham automaticamente o acesso certo aos recursos certos na hora certa. Chega de integração e desintegração manuais. Apenas um único sistema para aplicar políticas padronizadas em seus usuários, dispositivos, acesso e aplicativos.

Com acesso sem atrito, as equipes de TI gastam menos tempo solucionando problemas. Considere o Single Sign-On. Em vez de vários logins para vários aplicativos, os usuários podem fazer login em todos os seus recursos com um conjunto de credenciais. Isso representa menos solicitações de redefinição de senha e menos reclamações, deixando você livre para se concentrar no que importa.

A Okta equilibra essa experiência de usuário perfeita com recursos avançados de segurança para proteger seus dados confidenciais. A autenticação multifator resistente a phishing e o monitoramento de ameaças alimentado por IA fortalecem suas defesas contra engenharia social e outras ameaças cibernéticas em evolução, ajudando a deter intrusos e reforçar uma postura de segurança Zero Trust.

AWS: Escalabilidade confiável na nuvem

À medida que o número de seus alunos e funcionários aumenta, uma plataforma de identidade baseada em nuvem é crucial para gerenciar o acesso. É aqui que a profunda integração da Okta com a AWS é tão poderosa. Ao combinar o gerenciamento avançado de identidades da Okta com a infraestrutura de nuvem global da AWS, você obtém a segurança, a escalabilidade e a flexibilidade de que precisa, sem os altos custos de infraestrutura e os encargos de manutenção dos sistemas locais.

Isso permite que você aproveite a nuvem para experiências de aprendizado superiores – seja computação de alto desempenho e armazenamento em nuvem para projetos de pesquisa em grande escala, IA e análise de dados para insights ou hospedagem confiável para plataformas de aprendizado digital, como exames online e aplicativos de aprendizado virtual.

Em resumo

Com a tecnologia confiável em vigor, você pode se concentrar no que realmente importa: impulsionar a inovação, expandir o acesso e moldar o futuro da educação. 

Saiba mais sobre como a Okta e a AWS podem ajudar a transformar o aprendizado em sua organização.

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