Chega um momento na jornada de toda empresa SaaS em que ela está pronta para subir de nível e começar a conquistar logotipos corporativos. Embora seu aplicativo possa ser um sucesso com clientes de pequenas empresas, escalá-lo para clientes corporativos pode causar algumas dores de cabeça. Não se trata apenas de reforçar seus recursos; trata-se de criar uma solução de nível empresarial para atender às necessidades exclusivas de cada cliente corporativo.
Esqueça a ideia de simplesmente adicionar o termo "edição empresarial" à sua oferta como uma camada brilhante de tinta. Estar verdadeiramente pronto para a empresa significa criar uma solução capaz de lidar com fluxos de trabalho de identidade complicados, demandas de segurança rigorosas e cenários de usuários em constante mudança. A Identidade está no centro da preparação para a empresa. Aqui estão cinco funcionalidades de identidade que seu aplicativo SaaS precisa para subir de nível no mercado:
- Multi-tenancy:
O multi-tenancy permite que vários clientes corporativos usem seu aplicativo simultaneamente, cada um em seu próprio espaço seguro e isolado. Sem espionagem de dados, sem contaminação cruzada acidental — requisitos básicos para seus clientes corporativos. Mas espere, tem mais! Seus clientes corporativos também desejarão a capacidade de gerenciar seus próprios tenants por meio da administração delegada.
- Sincronização de diretório:
O uso do protocolo SCIM para a sincronização de diretórios permite a automação do provisionamento e desprovisionamento, garantindo identidades de usuário consistentes e atualizadas em todos os aplicativos. Ele permite uma integração mais rápida e eficiente dos usuários em seus aplicativos, proporcionando uma experiência de usuário perfeita e segura desde o início. É uma situação vantajosa para todos: integração mais tranquila para os usuários, menos complicações para a TI e desenvolvedores mais satisfeitos.
- Autorização:
O controle de acesso quebrado é o risco de segurança de aplicativos da web mais comum, portanto, você precisará de uma solução de autorização que seja flexível o suficiente para crescer com sua empresa e segura o suficiente até mesmo para os padrões de segurança mais rigorosos. Cabe a você determinar o método de autorização que funciona melhor para você, seja ReBAC, ABAC ou algo mais. Mas você vai querer uma autorização que seja centralizada para ter total visibilidade dos modelos de autorização e flexível o suficiente para permitir o controle de acesso granular.
- Segurança e conformidade avançadas:
Segurança e conformidade de alto nível são itens não negociáveis quando você busca subir no mercado. Pense em criptografia, autenticação multifator, conformidade com SOC2 — todo o arsenal de segurança. Você precisará de ferramentas de observabilidade que permitam visualizar tendências de ataques potenciais e responder rapidamente a elas em tempo real, além da capacidade de personalizar políticas de segurança para cada um de seus clientes corporativos. Lembre-se: na empresa, a confiança é conquistada, não presumida.
- SSO corporativo:
Mas aqui está o verdadeiro segredo: esses recursos são apenas a ponta do iceberg. Para realmente conquistar clientes corporativos, você precisa de uma Identity flexível, extensível e construída para atender às necessidades exclusivas de cada cliente. Pense em integrações com sistemas legados, atributos de dados personalizados e personalização de última milha para atender a demandas de fluxo de trabalho específicas.
Felizmente, você não precisa pedir aos seus desenvolvedores para começar a construir todos esses recursos. Confira nosso whitepaper de identidade de nível empresarial para saber como a Okta pode ajudá-lo a fornecer identidade de nível empresarial para que seus desenvolvedores possam se concentrar no que fazem de melhor: criar os melhores produtos da categoria.
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