La IA es el cambio de plataforma definitorio de esta generación, transformando organizaciones de todos los tamaños e industrias.

Por un lado, esto ofrece la oportunidad de transformar las experiencias de los empleados y los clientes. Pero, por otro lado, sin seguridad y gobernanza implementadas desde el principio, la IA introduce nuevas amenazas, como el phishing impulsado por la IA, los deepfakes y las credenciales codificadas listas para ser explotadas. 

Esta poderosa tecnología también introduce nuevos y complejos desafíos de seguridad que exigen un enfoque proactivo y robusto centrado en la identidad.

El auge de los agentes de IA y el panorama de amenazas en evolución

En el corazón de esta transformación se encuentran los agentes de IA, sistemas de IA cada vez más autónomos que actúan en nombre de personas, equipos y organizaciones. Desde chatbots de atención al cliente en el sector minorista hasta agentes de fabricación que pueden coordinar robots en la planta de producción, pasando por agentes de finanzas empresariales que pueden ejecutar transacciones complejas, la era de la IA Agentic está aquí y se está expandiendo rápidamente. 

Cuanto más acceso tengan estos agentes a los datos y recursos, más efectivos se vuelven, y con un mayor acceso viene un mayor riesgo. Otorgar a un agente de IA un acceso amplio sin los controles adecuados es similar a dar a un "superadministrador" altamente autónomo claves sin restricciones al reino de tu organización. Los agentes mal construidos, implementados o administrados pueden convertirse rápidamente en nuevos vectores de ataque, listos para ser explotados por los actores de amenazas. Una sola inyección de solicitud o un ataque de cambio de persona podría otorgar acceso no autorizado a tokens confidenciales, lo que permitiría el movimiento lateral dentro de tus sistemas.

La identidad del agente de la IA es diferente

Aparentemente "humanos" en sus interacciones, los agentes de IA requieren una gestión de identidad distinta como entidades no humanas a lo largo de sus ciclos de vida, desde el aprovisionamiento hasta la ejecución de tareas y la desactivación.

La gestión de la identidad de los agentes de la IA es diferente de la gestión de las identidades de los usuarios humanos debido a las principales distinciones en la definición, el ciclo de vida y la gobernanza. Los agentes de la IA forman parte de la categoría más amplia de identidades no humanas. 

Carecen de responsabilidad ante una persona específica, tienen vidas cortas y dinámicas que requieren un aprovisionamiento y desaprovisionamiento rápidos, y se basan en varios métodos de autenticación no humanos, como tokens de API y certificados criptográficos. También necesitan permisos muy específicos y granulares por períodos limitados y, a menudo, acceden a información privilegiada, lo que hace que un control robusto sea crucial para evitar el acceso escalado prolongado. 

A diferencia de las cuentas humanas, los agentes a menudo carecen de propiedad rastreable y registro consistente, lo que complica las auditorías posteriores a la infracción y la remediación.

La urgencia de una estrategia de seguridad de identidad de IA dedicada es innegable. Un asombroso 51% de las empresas ya han implementado agentes de IA, pero el 23% de los profesionales de TI informan que los agentes de IA son engañados para revelar credenciales de acceso, y el 80% notan acciones no deseadas por parte de los bots. Sorprendentemente, solo el 44% de las organizaciones tienen políticas que rigen a los agentes de IA, lo que lleva a lagunas en las auditorías y a una responsabilidad poco clara cuando los agentes usan credenciales humanas.

El enfoque de Okta para ayudar a asegurar la identidad del agente de IA

En Okta, creemos que la identidad es la piedra angular de la seguridad. A través del Okta Secure Identity Commitment, estamos liderando la carga contra los ataques de identidad, incluidos los que surgen de la nueva generación de amenazas impulsadas por la IA y los agentes. Nuestro enfoque extiende los principios comprobados de seguridad de identidad a los agentes de IA, evitando que la IA se convierta en un punto ciego de identidad dentro de su organización.

Okta proporciona una solución integral para todo el ciclo de vida del agente de IA, lo que permite que los agentes se construyan de forma segura desde cero y se gestionen como identidades de primera clase dentro de su organización. Esto crea una estructura de seguridad de identidad robusta que ayuda a garantizar una visibilidad, un control y unas capacidades de remediación inigualables a medida que los agentes de IA evolucionan en capacidad y número.

Con la plataforma Auth0, puedes construir tus agentes teniendo en cuenta la seguridad de la identidad con Auth for Gen AI. Esto ayuda a garantizar que el agente actúe en nombre de un usuario y no viole ninguna política de autorización.   

Dentro de su organización, la plataforma Okta le permite incorporar todos los agentes, ya sean de terceros o de desarrollo propio, a su estructura de seguridad de identidad. Obtiene un único panel de control para administrar todas las necesidades de identidad de los agentes, incluidas la autenticación, el control, la gestión de la postura, la respuesta a amenazas y el acceso entre aplicaciones. 

A medida que los agentes de IA se vuelven cada vez más interconectados y autónomos, la gestión de sus identidades se convertir a en la base fundamental de la confianza y la seguridad. El enfoque de Okta centrado en la identidad permite a las organizaciones innovar con confianza con la IA, al tiempo que protegen sus activos más valiosos y mantienen una sólida postura de seguridad en esta nueva era.

Continúe con su recorrido de identidad