Si bien la inteligencia artificial (IA) de agentes aporta nuevas oportunidades de eficiencia e innovación, también introduce un nuevo desafío en la ciberseguridad: proteger las identidades de la IA no humana. Así como la gobernanza de identidades es fundamental para el cumplimiento y la seguridad, la seguridad de la identidad de extremo a extremo para los agentes de IA ya no es opcional, es esencial para evitar que se conviertan en tu próxima amenaza interna.
La identidad única de los agentes de IA
A diferencia de los usuarios humanos, los agentes de IA operan de forma independiente, tomando decisiones e interactuando con los sistemas sin la constante intervención humana. Esta diferencia fundamental significa que las medidas de seguridad de identidad tradicionales diseñadas para personas no pueden ser un simple enfoque de copiar y pegar para estas identidades no humanas (NHI).
Estas son solo algunas de las razones por las que la gestión de identidades de los agentes de IA exige un nuevo enfoque:
- Naturaleza no humana: Los agentes de IA son piezas de software, cuentas de servicio o instancias autónomas, no individuos. Esto hace que la rendición de cuentas sea difícil de rastrear hasta una persona específica.
- Ciclos de vida dinámicos y efímeros: A diferencia de las cuentas humanas relativamente estables, los agentes de IA a menudo se activan y desactivan con frecuencia, lo que requiere procesos rápidos de aprovisionamiento y desaprovisionamiento.
- Métodos de autenticación diversos: Los agentes se basan en métodos de autenticación programáticos como tokens de API, JSON Web Tokens, TLS mutuo y certificados criptográficos, que difieren significativamente de los flujos de inicio de sesión humanos.
- Aprovisionamiento automatizado: Normalmente se implementan desde conductos CI/CD y deben aprovisionarse automáticamente sin interacción humana.
- Permisos granulares y de tiempo limitado: Los agentes requieren permisos muy específicos, a menudo temporales, adaptados a sus casos de uso para minimizar la exposición.
- Acceso a información privilegiada: Los agentes de IA acceden con frecuencia a datos altamente confidenciales para realizar sus tareas, lo que exige un control estricto sobre sus privilegios para evitar la explotación.
- Desafíos de auditoría y remediación: Sin un ciclo de vida sólido y controles de identidad, la falta de propiedad rastreable y el registro constante para los agentes pueden retrasar el análisis forense posterior al incidente y complicar los esfuerzos de remediación después de una infracción.
Los agentes de IA introducen nuevos riesgos de seguridad
La IA introduce nuevas amenazas como el phishing impulsado por la IA, los deepfakes y las credenciales codificadas vulnerables. Cada agente de IA implementado puede ampliar tu superficie de ataque digital. Conceder a un agente de IA un acceso amplio puede ser el equivalente digital a dar a alguien acceso de "superadministrador" y marcharse. La entidad autónoma opera de forma impredecible e incansable para alcanzar sus objetivos.
Un agente comprometido podría ejecutar transacciones de alto valor o compartir inadvertidamente información confidencial (por ejemplo, datos de pasaportes, números de tarjetas de crédito) con entidades no autorizadas, lo que provocaría violaciones de la privacidad y un posible robo de identidad. Sin políticas formales de ciclo de vida o de acceso, los agentes de IA introducen lagunas en la auditoría, lo que dificulta la elaboración de informes de cumplimiento y oscurece la responsabilidad en situaciones de infracción.
Por qué esto es importante ahora
La adopción de agentes de IA se está acelerando, con un 51% de las empresas que ya los están implementando a nivel mundial. Sin embargo, la seguridad y la gobernanza no han seguido el mismo ritmo. Estadísticas alarmantes destacan la urgencia de este desafío: el 23% de los profesionales de TI informan de la exposición de credenciales a través de agentes de IA, y el 80% ha experimentado un comportamiento no deseado de los agentes. Además, solo el 44% de las organizaciones tienen políticas que rigen a los agentes de IA, lo que las deja vulnerables a nuevos vectores de ataque. Las empresas están implementando agentes más rápido de lo que pueden protegerlos, lo que lleva a una falta crítica de visibilidad del acceso y la actividad de los agentes.
La solución de Okta: la identidad como plano de control
En Okta, creemos que la identidad es la piedra angular de la seguridad, y este principio se extiende al mundo emergente de los agentes de IA. Okta te ayuda a incorporar las NHI a tu estructura de seguridad de identidad, lo que te permite construir, controlar y gestionar las identidades de los agentes de IA a escala, garantizando que se construyan de forma segura desde el principio y se traten como identidades de primera clase dentro de tu organización.
Nuestro enfoque evita que la IA se convierta en un punto ciego de identidad al ofrecer un plano de control unificado para las necesidades de identidad del agente de IA, desde la autenticación hasta la gobernanza, la gestión de la postura y la respuesta a amenazas.
La plataforma de Okta permite a las organizaciones integrar sin problemas los agentes de IA, ya sean de terceros o de cosecha propia, en su estructura de seguridad de identidad. Esto proporciona:
- Visibilidad integral y gobernanza centralizada: Obtén una visión completa de las identidades humanas y no humanas, lo que permite el registro centralizado, una gobernanza sólida y controles de políticas esenciales para el cumplimiento y la rápida remediación de incidentes.
- Autenticación y autorización estandarizadas: Estandarice la forma en que los agentes de IA se autentican con los recursos y controle sus niveles de acceso en las aplicaciones.
- Aplicación del mínimo privilegio: Aplica el acceso con el mínimo privilegio y la evaluación y protección continuas para todas las interacciones de los agentes de IA.
- Acceso entre aplicaciones (CAA) para agentes de IA: Este nuevo protocolo de autorización traslada el control del acceso de aplicaciones y agentes a la capa de identidad empresarial. Aplica políticas en tiempo real a la mayoría de las conexiones, estandarizando el acceso a los datos en todos los sistemas y eliminando las credenciales arriesgadas y las conexiones no administradas.
A medida que los agentes de IA se interconectan y se vuelven más sofisticados, la gestión de sus identidades se convierte en la base fundamental para la confianza y la seguridad. El enfoque de Okta te ayuda a garantizar que tu marco de seguridad evolucione con tus implementaciones de IA, proporcionando capacidades inigualables de visibilidad, control y remediación.
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