

Eric Kelleher
Eric Kelleher est Chief Customer Officer chez Okta. Il supervise les équipes et les programmes qui nous permettent de concrétiser la valeur numéro un d’Okta : la satisfaction de nos clients. Ces équipes aident les clients à rentabiliser rapidement leur investissement dans les solutions Okta, à tirer pleinement parti de leurs abonnements et à tirer une valeur maximale de leur collaboration à long terme avec Okta.
Au cours des 25 années précédant sa venue chez Okta, M. Kelleher a accompagné des éditeurs de logiciels de premier plan dans leur croissance et a dirigé pendant plus de 20 ans des équipes clients dans le segment SaaS. Il a notamment passé 11 ans chez Salesforce où il a contribué à la stratégie de développement d’une base d’abonnés exceptionnelle dans ce même segment de marché. Tandis qu’il était en poste chez Salesforce, les revenus de la société sont passés de 50 millions à 4 milliards de dollars. Il a également passé deux ans chez LinkedIn, où il a développé le premier groupe Customer Success de l’entreprise et favorisé la croissance de son activité Talent Solutions, qui pèse aujourd’hui 2 milliards de dollars.
M. Kelleher est titulaire d’une licence en informatique et en économie de la Georgetown University ainsi que d’un master en informatique de Stanford.