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デジタル経済で成功するためには、組織はスマートなテクノロジー投資を行う必要があります。従業員は増え続けるエンタープライズアプリを使用しており、組織がこれらのシステム全体のアクセスを適切に管理する必要性は高まるばかりです。そこで登場するのがアイデンティティとアクセス管理 (IAM)ですが、多くの組織ではどこから始めればよいかわからないかもしれません。
IAMの利点は何ですか?
IAMソリューションに投資することで、組織が得るメリットがいくつかあります。何よりもまず、エンタープライズIAM ソリューションは、可視性の向上とIT 多要素認証 ()MFA などのパスワード保護メカニズムを通じて、 環境のセキュリティを強化します。また、IT部門は、 IT 部門がアプリやデータにアクセスしているユーザーを追跡し、管理し、ヘルプデスクへの問い合わせにかかる時間を短縮しながらユーザーのアクセスを迅速に管理できるため、その効率を効率化します。
効果的な IAM 実装は、ユーザーとカスタマーエクスペリエンスも向上させます。 シングルサインオン(Single Sign-On)(SSO)のような製品は、ユーザーに複数のアプリケーション(アプリケーション)へのシームレスなログインエクスペリエンスを提供するだけでなく、ユーザーアイデンティティの一元化されたストレージと自動化されたLifecycle Managementのおかげで、ユーザーはITチームからの手動介入を必要とせずに適切なアプリケーション(アプリケーション)とサービスにアクセスできます。
IAMへの投資には戦略が必要
IAMソリューションを実装するには、計画と戦略的な焦点が必要です。ITが使いやすく、安全で、自動化が容易で、費用対効果が高いことを確認する必要があります。 IT部門は、既存のシステムを完全に監査し、どの統合するか、どのデータソースが信頼できるかを決定するのが最善です。 また、実装がコンプライアンス義務をどのように満たし、既存の運用に影響を与えるかをアカウントに反映する必要があります。
IAM は実装 フレームワークであり、システム、ポリシー、Application (アプリケーション)、およびその他の組織サービスに関連するアイデンティティを整理する構造です。 さまざまなステークホルダーが、必要なフレームワークの関連部分のみを消費します。 IT 運用はITを使用して、重要なアイデンティティ管理業務をどのように実行する必要があるかを確認します。アプリ開発者は、IT を使用して安全な IAM 開発プラクティスを遵守します。コンプライアンス マネージャー ポリシーを設定および改訂します。CIOとCISOは、実装と予算を監督します。
IAM 投資には、ビジネス リーダーが IAMの利点を受け入れ、ビジネスの観点から IT 要件を定義し、ソリューションの実装と使用を促進する必要があります。 当然のことながら、成功を収めるには経営幹部のサポートが必要ですが、部門を超えたビジネスリーダーの意見は、 IAM 投資がIT目標を達成するために役立ちます。 たとえば、マーケティングはカスタマーエクスペリエンスに関するインプットを提供する必要があり、人事はアイデンティティを保持する権威あるデータソースを特定するために不可欠です。
IAM フレームワークの実装
IAM フレームワークの実装は反復的なプロセスです。他のシステム実装と同様に、成功を確実にするためにはいくつかの手順に従う必要があります。
まず、エンタープライズ アイデンティティ環境の現在の状態を評価します。 この手順は、IT が既存のシステムを評価するのと同じくらい、ビジネス要件の分析に関するものです。
次に、関連するステークホルダーを巻き込みます。 IT部門は、ビジネスユーザーのニーズや意見に耳を傾け、 IT 部門が何を必要としているかという先入観に基づいて議題を押し付けないことが不可欠です。 いつものように、主な目標はビジネス上の課題を解決することです。目標は、現在のアイデンティティの問題点を抽出して、ビジネス課題に固有のソリューションに投資できるようにすることです。
これが完了したら、スコープを確認し、主要な測定基準に同意します。 スコープと成功測定基準を承認した後、プロジェクトチームはプロジェクト計画を策定し、実装全体に必要な包括的なロードマップを作成できます。
IAMプロジェクトに取り組む場合、IT部門は、ソリューション全体を1つのフェーズで実装しようとするのではなく、段階的なアプローチを取ることが不可欠です。スコープを管理可能な段階に分割すると、成功の可能性が高まり、日常業務への影響が少なくなります。もちろん、新しいサービスを迅速にデプロイする能力は、ITが正しく行われている限り、依然として重要です。Oktaの迅速な展開は、多くのアプリケーション(アプリケーション)間でのIT統合の容易さと、中断しにくい堅牢なインフラストラクチャのおかげで、このバランスをとっています。
未来を見据えた投資
IAM は、複雑で分散した組織のアクセスを管理するために必要な重要な要素ですが、システムを静的 IAM しておくことはできず、ソリューションもそれに応じて適応する必要があります。 組織に合わせて拡張でき、ビジネス目標を継続的に達成するために必要なサービスやアプリと統合できる適切な IAM ソリューションを採用することで、時間とコストの大幅なメリットを享受できます。