究極の統合基盤としてのアイデンティティ

このブログはこちらの英語ブログ（2025年6月9日公開）の機械翻訳です。

生産性を奪うSaaSのスプロール化を制御する

あらゆるビジネス課題に対して、テクノロジーによる解決策が存在します。顧客サービスの強化、コラボレーションの改善、コミュニケーションやマーケティングの管理、ベンダーやパートナーの統合、データの収集と分析、請求と支払いの管理 ― それぞれに対応するツールやプラットフォームがあります。それぞれのデジタル技術は、効率の向上、より深いインサイト、競争力の強化を約束してくれます。しかし、これらを組み合わせることで「ITのスプロール化」が発生します。

この流れは、たいてい無邪気な形で始まります。経理部門が専門ツールを必要とし、営業チームが業務フローを自動化する特化型アプリを見つけ、やがて各部門が自分たちのニーズに応じたテクノロジーソリューションを持つようになります。さらに現代の働き方に対応した統合プラットフォームが重ねられ、結果として、平均的なナレッジワーカーは約11種類のアプリケーションを使用しています（2019年は6種類）。

さらにこのスプロール化を加速させる傾向として、M&A戦略による成長があります。これにより、ツールの重複、セキュリティポリシーの不整合、ワークフローの分断が発生することが多くなります。技術スタックの肥大化はもはや避けられないとして、それに伴う「使いこなすことへのフラストレーション」も受け入れるべきなのでしょうか？

影響は現実的かつ深刻

テクノロジーによる障害が原因で生産性が損なわれる問題は、あまりにも一般的になり、今では経営学の研究対象となっています。2023年のある調査によると、従業員の70%が、断片化されたシステムのために週20時間を失っていることが判明しました。同年のGartner調査では、デジタルワーカーの47%が、業務を効果的に遂行するために必要な情報やデータの検索に苦労していると答えています。

同時にサイバーセキュリティインシデントも増加しており、侵害のリスクによって、ITチームはネットワーク監視に大きな労力を割くようになっています。攻撃者が脆弱性を突くために常に動いている中で、従業員の利便性を高める努力が、逆に脅威アクターを利する結果にもなりかねません。進化し続ける技術スタックの中で、アクセスと生産性を高めながら、セキュリティを強化することが課題となっています。

アイデンティティは欠けていた接続点

環境全体のセキュリティがアイデンティティレベルで管理されていれば、従業員、ベンダー、パートナーは、IT部門の介入を待つことなく、必要なツールにシームレスにアクセスできます。テクノロジーユーザーは自分の作業の流れを中断されずに続けることができ、ITチームはより価値のあるプロジェクトに集中できます。

アイデンティティは、異なる環境間の認証ポリシーを統一し、アクセスのプロビジョニングを自動化し、より安全で統合されたユーザー体験を実現します。ユーザーは、必要なときに必要なものにアクセスできる一方で、機密データや業務プロセスは悪意ある第三者から保護されます。

アイデンティティに基づくアクセスは、「信頼できる人にとっては簡単に、そうでない人にとっては困難にする」ための仕組みです。

Oktaのアイデンティティ革新で混乱を制御する

スプロール化し、分断されたIT環境に悩む組織に対して、Oktaはエコシステム全体にシームレスに統合できる包括的なアイデンティティプラットフォームを提供しています。その結果、摩擦の軽減、セキュリティの強化、体験全体の向上が実現します。

仕組みは以下のとおりです：

• Okta Integration Network（OIN） には、カスタムコード不要で導入できる8,000以上のアイデンティティ統合が事前に構築されています。Google Workspace、Microsoft 365、AWS、Salesforce、Workday、ServiceNow、Palo Alto Networks、CrowdStrike など、主要なSaaSやセキュリティツールとの接続が容易です。
   
• Okta Universal Directory は、Active Directory、LDAP、HRシステムなど、クラウドおよびオンプレミスのディレクトリ上のユーザーアイデンティティを統合する集中管理ハブです。従業員は一貫したアクセス体験を得られ、ITチームはすべてのアイデンティティを一元管理できます。
   
• Cross-Tenant Identity Federation は、M&Aにおけるバリュー実現を加速するソリューションです。子会社、買収先、パートナー企業との接続を、ユーザーに複数のアカウント管理を強いることなく実現します。
   
• シングルサインオン（SSO） により、ユーザーはアプリの場所に関係なく、すべてのアプリにワンクリックでアクセスできます。生産性は、ログイン疲れやフラストレーションによって妨げられるべきではありません。
   

アイデンティティは利益にもつながる

これは単に「楽になる」ための話ではありません。Oktaでは、ITとセキュリティチームが、収益の拡大につながる製品開発、研究、コスト管理などのビジネスクリティカルな取り組みに、より多く投資できるようになるべきだと考えています。

アクセスのプロビジョニングや付与、パスワードリセットなどに日々多くの時間を費やす必要はありません。Oktaは究極の統合者 ― 分断されたシステムに秩序をもたらし、摩擦を排除し、セキュリティを向上させる接続されたアイデンティティプラットフォームです。その結果、すべての人が市場でのリーダーシップ、イノベーション、サービスに集中できる時間を得られます。唯一満足しないのは、締め出されたサイバー攻撃者たちだけです。

以上の内容は、原文（英語）の機械翻訳であり、原文と内容に差異がある場合は、原文が優先されます。