Eric Kelleher

Oktaの最高顧客責任者を務めるEric Kelleherは、Oktaが第一に掲げる「お客様を愛する」という企業価値を一貫して提供するため、チームとプログラムを主導しています。これらのチームは、お客様が価値創出までの時間を短縮し、サブスクリプションを採用し、Oktaへの投資収益率を全期間にわたって高めることができるよう支援しています。

25年以上にわたってソフトウェア企業の成長に貢献し、またSaaSの顧客中心リーダーシップ職に20年以上携わっています。Salesforce.comでの11年間には、大きな成功を収めている登録企業の基盤育成用SaaSプレイブックから学び、その形成を支援しました。在職中はSalesforceの収益拡大を支援し、5,000万ドルから40億ドルへと増やしました。Oktaに入社する前は、LinkedInで2年間勤務し、同社初のカスタマーサクセス組織を立ち上げ、20億ドルの人材ソリューション事業での成功を拡大させました。

Kelleherは、ジョージタウン大学でコンピュータサイエンスと経済学の学士号を取得し、スタンフォード大学でコンピュータサイエンスの修士号を取得しました。