Okta + DocuSign 社で安全な取引を提供
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Mike Borozdin氏: DocuSign 社は、電子署名の域をはるかに超えた電子署名サービスを提供しています。
Dan Reid氏: これは単なる署名管理ではありません。書類に署名したり、フォームに記入したり、そのようなことを、くつろいだ状態で快適に行うことができるのです。署名者を探しに行く必要はありません。もうその人と同じ部屋にいる必要もありません。
Mike Borozdin氏: DocuSign 社とOktaが提携したのは、非常に理にかなっていると考えられます。私たちは、Active Directoryとアプリケーションをどのように組み合わせるかという問題に悩まされることなく、本当に解決しようとしているビジネス上の問題に集中できます。それは、これまでは文書に書かれていたようなビジネスポリシーをいかにしてクラウドで実現するかということです。
Dan Reid氏: Oktaとのパートナーシップにより、当社はエンタープライズ顧客にサービスを提供できます。教育業界や金融業界などの小規模のお客様にもサービスを提供できます。お客様の規模に関係なく、彼らは 「それらには全部投資してきましたよ」 と言います。または 「これまで、Active Directoryに投資してきました。御社でも扱っていますよね？」 という反応です。
以前の私たちの答えは、「少々お待ちください。あとからご連絡させてください。ご質問にお答えできる技術者にお繋ぎいたします」 でした。ところが、Oktaとのパートナーシップによって、次のように回答できるようになりました。「もちろんです。問題ございません。これまでにすでに投資いただいた技術については、ご希望の優れた新技術でも完璧に動作します」 。これこそがお客様が聞きたがっている答えです。お客様は、肯定的な答えを求めているのであり、そのためにはOktaとのパートナーシップが不可欠です。
Mike Borozdin氏: セキュリティは、DocuSign 社の最大のセールスポイントです。このセキュリティが、Oktaのような全社的なセキュリティおよびアクセスを行うシステムと統合されると、その統合ソリューションは、ITバイヤーにとって真の差別化要因となります。
Dan Reid氏: 当社のカスタマーサービスサクセスマネージャーは、Oktaを利用することで、お客様がバックエンドで面倒な作業をすることなく、より迅速に導入できるように支援します。LDAPとはどう連携させるのか、どのようにこれらを使用するのか、さらには、これは前からあるものだから問題になるのでは、などと悩む必要はありません。
非常にスムーズに事が運びますが、大事なのは投資結果がすぐに現れるという点です。価値をより早く、スムーズに、そして安全に手に入れることができるのです。スピードのためにセキュリティを放棄するような企業のお客様はいません。そのような可能性はあるかもしれないと言っても、いざとなればそうすることはありません。この結果、現存のソリューションで最高のものを手に入れることができるのです。しかも、それがすばやく、簡単に、そして安全に手に入れられるのです。このような理由から、当社のカスタマーサービスサクセスマネージャーはOktaを気に入っています。
DocuSign 社を使用すれば、トイレ、空港、オフィスなど場所の如何を問わず、どこからでも書類に署名できます。電子サービスを提供している者として、彼らは従来の紙ベースのプロセスをクラウドで安全に行う方法を見つけなければなりませんでした。アイデンティティ管理、アクセス管理、セキュリティを提供するOktaと提携することで、DocuSign 社はこれまで培ってきたセキュリティを継続することができ、ITバイヤーにとって大きな違いをもたらしました。DocuSign 社を使っている企業は、LDAPやActive Directoryの統合をOktaが行ってくれるので、その面倒から解放されます。