Organizações em todo o mundo estão priorizando o gerenciamento de Identidades Não Humanas (NHIs)— as credenciais baseadas em máquinas, como chaves de API e contas de serviço. A superfície de identidade das organizações está crescendo rapidamente à medida que elas adotam IA generativa, ferramentas de automação e agentes de IA. Como as contas de serviço, APIs, bots e agentes de IA agora fazem parte da força de trabalho digital, não é mais suficiente proteger apenas os usuários humanos. Essas identidades não humanas (NHIs) prometem maior eficiência e produtividade. Mas eles também introduzem novas superfícies de ataque. Sem governança adequada, higiene de credenciais, monitoramento contínuo e gerenciamento do ciclo de vida, isso pode acarretar sérios problemas de segurança.
É aí que surge o conceito de estrutura de segurança de identidade (ISF) como uma solução fundamental: uma estrutura unificada que fornece uma postura de segurança consistente, governança e visibilidade para cada identidade — humana ou de máquina.
Neste artigo no blog, analisamos como a Okta integra agentes de IA ao ISF para fornecer defesa contra ameaças à identidade com tecnologia de IA, ajudando as empresas a implantar IA com sucesso sem comprometer a confiança.
Por que identidades não humanas exigem segurança em nível estrutural?
Atualmente, as organizações empregam mais do que apenas pessoas:
- Ferramentas para automação, contas compartilhadas e contas de serviço
- Tokens OAuth, chaves de API e tokens de acesso
- Agentes de IA (bots autônomos, bots de automação e assistentes de IA generativa)
A Okta prevê que o número de identidades não humanas (NHIs, na sigla em inglês) aumentará drasticamente nos próximos anos, principalmente quando agentes de IA forem usados com mais frequência. No entanto, muitas dessas identidades permanecem sem gerenciamento; frequentemente carecem de autenticação multifator (MFA), não são federadas, usam credenciais estáticas e possuem privilégios excessivos.
Como identidades não humanas comprometidas podem fornecer acesso persistente e de alto privilégio que frequentemente passa despercebido, isso leva a um grande “ponto cego” no gerenciamento de identidades tradicional e a uma superfície de ataque intrigante.
Portanto, é necessário um novo paradigma que respeite cada identidade como uma entidade de primeira classe dentro de uma única arquitetura de segurança.
O que é a estrutura de segurança de identidade (ISF) – em sua essência?
Identity Security Fabric é mais do que apenas um conceito; é uma arquitetura abrangente e multicamadas que combina detecção de ameaças, Privileged Access, Identity Governance e muito mais em todos os tipos de identidade (humana, de máquina e agentes de IA) e infraestrutura híbrida.
Principais benefícios do ISF:
- Visibilidade e controle unificados: os silos são eliminados ao gerenciar todas as identidades em um único plano de controle.
- Governança consistente em escala: as mesmas políticas de ciclo de vida (provisionamento automatizado, desprovisionamento, revisão, gerenciamento de direitos) se aplicam a todas as identidades, incluindo contas de serviço, bots e agentes de IA.
- Acesso adaptativo e consciente dos riscos: as decisões sobre o acesso são baseadas no contexto, na aplicação do princípio do menor privilégio e na avaliação de riscos em tempo real.
- Monitoramento e resposta contínuos a ameaças: oIdentity Threat Protection, que inclui análise comportamental e detecção de anomalias, identifica e resolve problemas causados por identidades não humanas por meio do monitoramento contínuo de ameaças.
Em termos simples, o ISF converte a identidade de um conceito estático baseado em credenciais em um limite de segurança dinâmico e continuamente monitorado, o que se torna crucial quando agentes de IA atuam de forma independente na velocidade da máquina.
Como o ISF da Okta protege os agentes de IA — passo a passo
A Okta expande sua plataforma para atingir especificamente agentes de IA e outras identidades não humanas por meio dos seguintes recursos:
Descubra e categorize cada identidade
A Okta consegue identificar identidades não humanas (NHI) existentes, como contas de serviço, chaves de API, agentes de IA, credenciais órfãs ou mal gerenciadas, usando Identity Security Posture Management (ISPM). Isso permite que as equipes vejam o que têm e onde está o risco, classificando cada identidade com metadados, como proprietário, nível de risco e tendências de uso.
Registro de identidade e diretório unificado
Todas as identidades, sejam humanas ou não humanas, são reunidas em um único registro sob controle uniforme pelo Universal Directory da Okta (ou seu equivalente no ISF). Como resultado, cada identidade possui um registro de identidade “oficial” que inclui informações sobre propriedade, características e governança.
Acesso de menor privilégio e just-in-time (Privileged Access)
Ao contrário de fornecer credenciais amplas ou permanentes, a Okta concede controle de acesso granular e com menor privilégio para agentes de IA e identidades não humanas (NHIs). O acesso pode ser limitado, concedido apenas quando necessário e revogado após o uso, restringindo significativamente o raio de impacto com o JIT (Just-in-Time).
Interações seguras entre agente e aplicativo: Cross-App Access (XAA)
Uma das principais inovações da Okta é o Cross App Access (XAA), um protocolo aberto que se baseia no OAuth para proteger as comunicações entre app ou conduzidas por agente. Com o XAA, a autenticação e a autorização passam de credenciais ponto a ponto e ad hoc para a camada de identidade, de forma que o acesso de cada agente seja regulamentado centralmente, orientado por políticas e auditável.
Essa padronização permite que os desenvolvedores criem agentes de IA “prontos para a estrutura” que se conectam à estrutura de identidade por padrão, garantindo segurança consistente em toda a organização.
Governança, monitoramento e detecção de ameaças (proteção de identidade)
O ISF da Okta vai além do provisionamento e dos controles de acesso; ele monitora continuamente a atividade de identidade (tanto humana quanto não humana), emprega análises comportamentais para detectar anomalias, registra todas as ações e fornece governança abrangente.
Se um agente de IA se comportar de forma suspeita, a Okta pode iniciar respostas automatizadas rápidas, como revogar o acesso, alertar as equipes de segurança ou isolar a identidade para evitar possíveis ameaças.
Conformidade, auditabilidade e Lifecycle Management
As empresas podem usar governança e monitoramento de identidade unificados para gerenciar trilhas de auditoria, avaliações de direitos e certificados de acesso para identidades humanas e identidades não humanas (NHI). Isso complementa as estruturas de conformidade (por exemplo, SOC 2, ISO 27001) e prepara as empresas para novas obrigações legais relacionadas à IA que exigem responsabilidade e rastreabilidade.
Por que a abordagem da Okta é importante: o valor da segurança de IA centrada na identidade
A Okta fornece às organizações um roteiro para implementar IA e automação, mantendo a segurança e a conformidade, incorporando a segurança do agente de IA em uma estrutura de identidade segura. O valor inclui:
- Visibilidade dos riscos ocultos: Muitas organizações não têm ideia de quantas contas de serviço, bots ou agentes de IA estão em uso. Okta ajuda a descobrir esses pontos cegos.
- Superfície de ataque reduzida: o provisionamento just-in-time e o acesso com menor privilégio impedem que os agentes tenham acesso desnecessário, reduzindo possíveis danos.
- Segurança padronizada e escalável: protocolos abertos (XAA) e governança consistente eliminam uma estrutura fragmentada, criando segurança uniforme em apps, APIs, nuvens e ambientes locais.
- Eficiência operacional com segurança: a Okta gerencia o ciclo de vida da identidade, a governança e a auditabilidade, permitindo que a automação e a IA prosperem sem intervenção manual excessiva.
- Postura preparada para auditorias e regulamentações: o registro e a governança unificados de identidades ajudam a atender aos requisitos de conformidade e a se preparar para futuras regulamentações específicas de IA.
Assim, a identidade torna-se a base da confiança, seja ela humana ou da máquina, permitindo a adoção segura da IA.
À medida que os agentes de IA se tornam parte integrante dos processos empresariais, a identidade deixa de estar limitada aos humanos. Máquinas, bots e agentes autônomos exigem a mesma, ou até maior, segurança, governança e monitoramento.
Pronto para reforçar a segurança da sua identidade de IA?
Se você está pensando em iniciar ou desenvolver um negócio orientado por IA, adotar o ISF é mais do que apenas uma boa prática; é a arquitetura de defesa que transforma o risco gerado pela IA em confiança gerenciada.
A estrutura de segurança de identidade da Okta transforma a identificação em uma camada de controle de segurança centralizada que protege todos e tudo, incluindo funcionários, contas de serviço, ferramentas de automação, chaves de API e agentes de IA. A Okta permite que as empresas aproveitem o poder da IA de forma segura e responsável, fornecendo visibilidade unificada, acesso com privilégios mínimos, protocolos padronizados, monitoramento contínuo e governança pronta para auditoria.
