No cenário digital atual, as organizações são cada vez mais forçadas a "fazer mais com menos". As equipes de TI e segurança estão sob imensa pressão para cortar gastos, mas, ao mesmo tempo, precisam acompanhar a inovação e lidar com a crescente onda de violações de segurança. Para atender a essas demandas conflitantes, as empresas não podem depender de processos manuais; elas precisam automatizar os processos de identidade em larga escala.
Acesse o Okta Workflows.
Seja para acelerar seu tempo de entrada no mercado, melhorar a segurança ou simplesmente reduzir as horas de desenvolvimento necessárias para manter sua infraestrutura, o Workflows oferece uma solução poderosa. Aqui está uma visão geral do que esta plataforma oferece e como ela pode transformar o seu gerenciamento de identidades.
O que é o Okta Workflows?
Em sua essência, o Okta Workflows é uma plataforma de orquestração e automação de identidade sem código. Acabou a era de escrever scripts personalizados complexos e propensos a erros para cada tarefa crítica de TI. O Workflows oferece uma interface do usuário simples do tipo "arrastar e soltar" que permite criar visualmente processos que conectam os aplicativos e automatizam ações em toda a infraestrutura SaaS existente.
A proposta de valor é clara:
- Acelere o tempo de entrada no mercado: substitua processos manuais por conectores e modelos pré-construídos.
- Melhorar a segurança: reduzir os riscos associados à entrada manual de dados e ao código personalizado.
- Reduzir custos: Diminuir a mão de obra contínua dos Developers.
- Simplifique a complexidade: Coordene ações de forma integrada em diferentes aplicativos.
Foque na lógica, não na infraestrutura.
Enquanto a automação tradicional geralmente exige servidores dedicados, hospedagem e scripts complexos, o Okta Workflows abstrai tudo isso. Por ser uma plataforma totalmente gerenciada e sem código, ela elimina completamente a necessidade de sua equipe provisionar infraestrutura, manter servidores ou gerenciar bases de código personalizadas. O foco pode ser direcionado exclusivamente à construção da lógica de negócios que gera valor para sua organização.
Workflows também eliminam a dor de cabeça das interações complexas com APIs. Por exemplo, ao consultar conjuntos de dados massivos — como recuperar uma lista de milhares de usuários atribuídos a um aplicativo — você nunca precisa se preocupar em escrever código para lidar com paginação de API ou tratamento de erros. A plataforma gerencia nativamente a recuperação de dados nos bastidores, permitindo que você crie automações confiáveis e em larga escala com ações simples de arrastar e soltar.
Casos de uso no mundo real
O que realmente se pode construir? As possibilidades são vastas, variando desde melhorias básicas em Lifecycle Management (LCM) até operações de segurança complexas. Aqui estão algumas maneiras pelas quais as Organizações estão usando Workflows atualmente:
- Amplie o Lifecycle Management: vá além do provisionamento básico. Você pode automatizar tarefas complexas de desligamento, como transferência de arquivos, remoção de licenças específicas (por exemplo, Google Workspace) ou rescisão automática de prestadores de serviços com base na data de término definida em seus perfis.
- Remediação automatizada de ameaças: Não espere que um humano responda a uma possível violação de segurança. Quando a Okta detecta atividades de alto risco ou suspeitas (como um login de viagem impossível), os Workflows podem limpar imediatamente as sessões ativas do usuário, suspender temporariamente sua conta e encaminhar o evento para o centro de operações de segurança (SOC), contendo as ameaças em segundos.
- Notificações de segurança: "Estender o Okta com notificações" é uma solução rápida e eficaz para muitas equipes. Você pode usar o conector do Slack ou do Microsoft Teams para alertar as equipes de segurança imediatamente quando ocorrerem eventos de alto risco, como o aumento do nível de risco de um usuário, enquanto registra simultaneamente o evento em um sistema de tíquetes como o ServiceNow.
- Capacite a Central de Ajuda: Desbloqueie fluxos personalizados que permitem que sua equipe de suporte e administração execute tarefas específicas e de alto valor sem conceder a eles privilégios completos de superadministrador. Isso pode incluir acionar redefinições específicas de MFA ou lidar com consultas de rotina de forma segura.
- Gerenciamento de formulários: Automatização do caos dos formulários de cadastro. Quando um usuário envia uma solicitação por meio de uma ferramenta como o Google Forms, o Workflows pode receber os dados do formulário e tomar medidas adicionais, como consultar dados da conta, criar tíquetes ou notificações necessárias, validar os dados do formulário e eliminar completamente a triagem manual.
Para começar
Adotar a automação não exige uma grande reformulação inicial. A Okta oferece 5 Workflows iniciais para todos os clientes, com planos em níveis (leve, médio e ilimitado) disponíveis conforme a sua necessidade de uso aumenta.
Para ajudar o senhor a começar com o pé direito, oferecemos uma ampla gama de recursos:
- Modelos: Acesse modelos pré-construídos para casos de uso comuns de operação e segurança, evitando começar do zero.
- Comunidade e Educação: Aproveite os guias práticos, os horários de atendimento e as dicas de especialistas para dominar a plataforma.
- Suporte: Participe do fórum da comunidade Okta Workflows para tirar dúvidas e compartilhar seus fluxos de trabalho.
Ao aproveitar os Okta Workflows, o senhor pode abandonar os scripts manuais e abraçar um futuro onde a automação de identidade é segura, escalável e acessível.
Para saber mais sobre como criar seu primeiro fluxo, visite a página de recursos do Okta Workflows.
