Protegendo operações de segurança inteligentes em ambientes dinâmicos
A LiveView Technologies, Inc. (LVT) fornece soluções de proteção e segurança inteligentes com a missão de descobrir, deter e defender. A empresa trabalha com sistemas inovadores de vigilância móvel otimizados para ambientes de alta disponibilidade, como estacionamentos e áreas públicas de risco. No entanto, ficou cada vez mais desafiador gerenciar a identidade dos funcionários com segurança. As soluções de identidade anteriores da LVT eram isoladas e difíceis de gerenciar, não oferecendo recursos para controlar a granularidade fina por aplicativo. Além disso, eram pouco eficientes no provisionamento, na solução de problemas e na conformidade.
Como uma empresa focada em segurança, a LVT reconheceu que o gerenciamento robusto de identidade seria fundamental para proporcionar experiências do usuário perfeitas, manter a integridade dos dados e apoiar sua crescente base global de clientes. Ela precisava de uma solução capaz de reduzir os processos manuais, aplicar as diretrizes do NIST e elevar sua postura geral de segurança.
Escolhendo a Okta para o melhor gerenciamento de identidade e acesso escalável da categoria
A LVT avaliou vários provedores de identidade enquanto buscava uma solução que fosse eficaz em diversas condições e que fosse fácil de configurar. Tendo trabalhado com a Okta em empresas anteriores e obtido bons resultados, James Willmore, Information Technology Infrastructure Manager da LVT, afirma que a Okta despontou como líder incontestável. “Eu já tinha uma compreensão clara de como poderíamos aprimorar o programa de IAM da LVT. A Okta facilitou muito a implementação”, explica ele.
A plataforma de identidade unificada da Okta se integrou facilmente ao sistema de recursos humanos (HRS) existente da LVT e aos aplicativos downstream para oferecer uma orquestração de identidade perfeita. A equipe de engenharia concluiu que os recursos da Okta, que incluem registro em tempo real e políticas detalhadas para autenticação adaptativa, eram a melhor opção para levar seu programa de gerenciamento de identidade e acesso para o próximo nível. A capacidade da plataforma de simplificar a governança, automatizar o provisionamento de aplicativos e fornecer controles de segurança granulares, como restrições de acesso baseadas em IP, também foram fatores decisivos.
Otimizando a identidade para funcionários, prestadores de serviços e contas de serviço com a Okta
A LVT implementou o Okta Workforce Identity para otimizar a maneira como gerencia as contas de seus 778 funcionários, prestadores de serviços e identidades não humanas, como contas de serviço. A empresa integrou a Okta com seu sistema de RH e usou o Okta Identity Governance (OIG) para automatizar processos complexos de identidade. Essa estrutura abrangente aplica o mesmo nível de segurança e governança às contas não humanas e aos usuários humanos, garantindo que todas as identidades digitais sejam confiáveis e seguras.
Por meio do gerenciamento do ciclo de vida, um recurso essencial do OIG, a LVT automatizou a integração e o desligamento, reduzindo o tempo de provisionamento para horas e aumentando a eficiência, o que permite que a equipe de identidade reduza os custos significativamente, além de poupar possíveis meses de trabalho manual. Além disso, a automação garante que os funcionários agora tenham acesso instantâneo a ferramentas essenciais, como o sistema de gerenciamento de aprendizado da LVT, possibilitando que tenham produtividade desde o primeiro dia. "O que poderia ter levado meses agora leva horas. Nossos usuários falaram que essa mudança foi transformadora", diz Willmore.
O OIG também ajudou a LVT a implementar privilégios permanentes zero (ZSP) por meio de solicitações de acesso automatizadas e granulares. Assim, os usuários apenas têm acesso ao que precisam, exatamente quando precisam. Os usuários podem solicitar acesso diretamente na solução da Okta. Os fluxos de trabalho personalizados facilitam as aprovações necessárias antes de provisionar automaticamente esse acesso. Com esse sistema instalado, a LVT eliminou 30% dos tíquetes de TI, já que as solicitações de acesso eram nosso tipo de tíquete mais comum. Isso permite que a equipe se concentre em metas de longo prazo, em vez de solucionar problemas do dia a dia.
Enquanto isso, o OIG ajuda no gerenciamento de licenças de software, fazendo automaticamente o desprovisionamento das licenças de aplicativos não utilizadas, o que resulta em uma economia de mais de US$ 500 mil por ano para a empresa. Além disso, por meio de seu processo de solicitação de acesso, a LVT trabalha para evitar a dispersão de SaaS, identificando e redirecionando solicitações de ferramentas duplicadas para aplicativos aprovados existentes, com uma economia adicional estimada de US$ 500 mil a US$ 1 milhão. Por fim, a equipe também faz análises automatizadas periódicas com o Access Certifications via OIG, para garantir que somente usuários autorizados tenham acesso aos aplicativos, o que reforça significativamente a conformidade e reduz a fadiga com auditorias. Como diz Willmore, “processos que costumavam levar vários meses para serem concluídos agora são executados no piloto automático, sem nenhum esforço extra da minha parte ou da minha equipe”.
Sobre a LiveView Technologies, Inc.
A LVT (LiveView tecnologia, Inc.) é líder em segurança e proteção da vida, além de principal desenvolvedora e fabricante de soluções de vigilância, softwares e tecnologia de IA móveis, alimentados por energia solar e conectados por celular/satélite. Com sede em American Fork, Utah, nos Estados Unidos, a solução corporativa de software como serviço (SaaS) da LVT é usada por varejistas, serviços de utilidade pública e infraestrutura crítica, projetos de construção, centros de armazenamento e distribuição, polícia, municípios e muito mais. A LVT se orgulha de produzir nos EUA, usando peças nacionais e estrangeiras. Para obter mais informações, acesse www.lvt.com.
