Erzielen Sie mit einem Premier Success Plan maximalen Mehrwert

Für uns haben Ihre Ergebnisse Priorität. Wir können Sie beraten, Ihnen als Produktexperten und strategische Partner zur Seite stehen und setzen uns dafür ein, dass Sie Ihre Identity-Ziele heute und morgen erreichen.

 

Ihr Erfolg ist unser Ziel

Customer Success

Wir fungieren als Erweiterung Ihres Teams. Dabei richten wir unsere Plattform an Ihren Zielen aus, geben unsere Erkenntnisse zu Nutzung und Roadmap weiter und helfen Ihnen, Ihre Identity-Investition optimal zu nutzen.

Kundensupport

Wir helfen Ihnen bei der Bewältigung auch der größten Herausforderungen – schnell, präzise und sorgfältig. Zudem finden Sie in unserem Help Center jederzeit fachkundige Beratung, umfassende technische Informationen sowie Erkenntnisse aus der Community.

Premier Success Plans

Unsere Premier Success Plans sind passgenau auf die konkreten Anforderungen Ihrer Umgebung zugeschnitten, um Ihnen das richtige Fachwissen der richtigen Experten zur richtigen Zeit zur Verfügung zu stellen. So erreichen Sie mit Okta zuverlässig Ihre Business-Ziele.

Überzeugen Sie sich selbst

Noch mehr Möglichkeiten mit Gold

„Wir hätten diesen Erfolg nicht erreichen können ohne die wertvolle Unterstützung und Anleitung des Technical Account Management (TAM)-Teams von Okta und die Ressourcen, die uns durch den Gold Premier Success Plan zur Verfügung standen.“

 

– Kevin Schmidt, Principal Software Architect, iCIMS

Support, der einen neuen Standard setzt

„Ich habe mit den Customer Success- und Customer Support-Services von Okta, insbesondere mit dem Gold Premier Success Plan, hervorragende Erfahrung gemacht. Die Bereitschaft des Support-Teams, jede Frage zu beantworten, hat nicht nur mein Wissen über Okta-Produkte erweitert, sondern auch die Abläufe in unserem Unternehmen erheblich verbessert.“

 

– Sean Brandom, IAM Engineer, Varo Bank

Ein echter Partner – auch nach dem Verkauf

„Die Qualität des Supports war unglaublich. Wir hatten konkrete Fragen und erhielten konkrete Antworten.“

 

– Paris Apostolopoulos, Engineering Manager, Holland & Barrett

Holen Sie sich Produkthilfe und werden Sie Teil unserer Community

Optimieren Sie Ihre Identity Journey mit Erkenntnissen von Experten, mit Self-Service-Ressourcen sowie durch den Austausch mit der Okta-Community.

Okta Help Center

Hier finden Sie Neuigkeiten zu unseren Produkten, Dokumentationen und Self-Service-Support – alles an einem Ort.

Okta Help Center

Auth0 Support Center

Community

Tauschen Sie sich mit der Okta-Community aus, geben Sie Ihr Fachwissen weiter und erweitern Sie Ihre Kenntnisse.

Okta-Community

Auth0-Community

 

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