Las organizaciones de todo el mundo están dando prioridad a la gestión de identidades no humanas (NHI, por sus siglas en inglés), es decir, las credenciales basadas en máquinas, como las claves de API y las cuentas de servicio. La superficie de identidad de las organizaciones está creciendo rápidamente a medida que adoptan la IA generativa, las herramientas de automatización y los agentes de IA. Dado que las cuentas de servicio, las API, los bots y los agentes de IA forman parte ahora de la fuerza laboral digital, ya no basta con proteger únicamente a los usuarios humanos. Estas identidades no humanas (NHI) prometen una mayor eficiencia y productividad. Pero también introducen nuevas superficies de ataque. Sin una gobernanza adecuada, una correcta gestión de credenciales, una supervisión continua y una gestión del ciclo de vida, esto puede plantear graves problemas de seguridad.

Es ahí donde surge el concepto de Identity Security Fabric (ISF) como una solución fundamental: un marco unificado que proporciona una postura de seguridad, una gobernanza y una visibilidad consistentes para cada identidad, ya sea humana o de máquina.

En esta entrada de blog, analizamos cómo Okta integra agentes de IA en ISF para ofrecer una defensa contra amenazas de identidad basada en IA, lo que ayuda a las empresas a implementar la IA con éxito sin poner en peligro la confianza.

¿Por qué las identidades no humanas requieren seguridad a nivel estructural?

Hoy en día, las organizaciones emplean a algo más que personas:

  1. Herramientas para la automatización, cuentas compartidas y cuentas de servicio
  2. Tokens OAuth, claves API y tokens de acceso
  3. Agentes de IA (bots autónomos, bots de automatización y asistentes de IA generativa)

Okta predice que el número de identidades no humanas (NHI, por sus siglas en inglés) aumentará drásticamente en los próximos años, especialmente cuando los agentes de IA se utilicen con mayor frecuencia. Sin embargo, muchas de estas identidades permanecen sin gestionar; a menudo carecen de MFA, no están federadas, utilizan credenciales estáticas y tienen privilegios excesivos.

Dado que las identidades no humanas comprometidas pueden proporcionar un acceso persistente y de alto privilegio que a menudo pasa desapercibido, esto genera un gran “punto ciego” en la gestión de identidades tradicional y una superficie de ataque interesante.

Por lo tanto, se necesita un nuevo paradigma que respete cada identidad como una entidad de primera clase dentro de una única arquitectura de seguridad.

¿Qué es Identity Security Fabric (ISF) —en esencia?

Identity Security Fabric es más que un simple concepto; es una arquitectura integral de múltiples capas que combina la detección de amenazas, el Privileged Access, Identity Governance y mucho más en todos los tipos de identidad (humana, máquina y agentes de IA) e infraestructura híbrida.

Principales beneficios de ISF:

  1. Visibilidad y control unificados: Se eliminan los silos al gestionar todas las identidades en un único plano de control.
  2. Gobernanza coherente a gran escala: Las mismas políticas de ciclo de vida (aprovisionamiento automatizado, desaprovisionamiento, revisión, Entitlement Management) se aplican a todas las identidades, incluidas las cuentas de servicio, los bots y los agentes de IA.
  3. Acceso adaptativo y con conciencia del riesgo: Las decisiones sobre el acceso se basan en el contexto, la aplicación del principio de privilegio mínimo y la evaluación de riesgos en tiempo real.
  4. Supervisión y respuesta continua ante amenazas: Identity Threat Protection, que incluye análisis de comportamiento y detección de anomalías, identifica y aborda los problemas causados por identidades no humanas mediante la supervisión continua de amenazas.

En términos sencillos, ISF transforma la identidad, pasando de un concepto estático basado en credenciales a un límite de seguridad dinámico y supervisado continuamente, lo cual resulta crucial cuando los agentes de IA actúan de forma independiente a la velocidad de las máquinas.

Cómo el ISF de Okta protege a los agentes de IA: paso a paso

Okta amplía su plataforma para dirigirse específicamente a agentes de IA y otras identidades no humanas mediante las siguientes características:

Descubre y categoriza cada identidad

Okta puede identificar identidades no humanas existentes, como cuentas de servicio, claves API, agentes de IA, credenciales huérfanas o mal gestionadas, mediante Identity Security Posture Management (ISPM). Esto permite a los equipos ver qué recursos tienen y dónde reside el riesgo, clasificando cada identidad con metadatos como el propietario, el nivel de riesgo y las tendencias de uso.

Registro de identidades y directorio unificado

Todas las identidades, ya sean humanas o no humanas, se incorporan a un único registro bajo el control uniforme de Universal Directory de Okta (o su equivalente en ISF). Como resultado, cada identidad tiene un registro de identidad “oficial” que incluye información sobre la propiedad, las características y la gobernanza.

Acceso con privilegios mínimos y acceso justo a tiempo (Privileged Access)

A diferencia de proporcionar credenciales amplias o permanentes, Okta otorga un control de acceso detallado y con privilegios mínimos para los agentes de IA y las identidades no humanas. El acceso puede restringirse estrictamente, concederse solo cuando sea necesario y revocarse después de su uso, lo que limita significativamente el impacto con JIT.

Interacciones seguras entre agentes y aplicaciones: acceso entre aplicaciones (XAA)

Una de las innovaciones clave de Okta es Cross App Access (XAA), un protocolo abierto que se basa en OAuth para proteger las comunicaciones entre aplicaciones o gestionadas por agentes. Con XAA, la autenticación y la autorización pasan de credenciales punto a punto y ad hoc a la capa de identidad, de modo que el acceso de cada agente está regulado de forma centralizada, se rige por políticas y es auditable.

Esta estandarización permite a los desarrolladores crear agentes de IA “listos para la plataforma” que se conectan a la plataforma de identidad por defecto, lo que garantiza una seguridad uniforme en toda la organización.

Gobernanza, monitoreo y detección de amenazas (protección de identidad)

El ISF de Okta va más allá del aprovisionamiento y los controles de acceso; supervisa continuamente la actividad de identidad (tanto humana como no humana), emplea análisis de comportamiento para detectar anomalías, registra todas las acciones y proporciona una gobernanza integral.

Si un agente de IA se comporta de forma sospechosa, Okta puede iniciar respuestas automatizadas rápidas, como revocar el acceso, alertar a los equipos de seguridad o aislar la identidad para prevenir posibles amenazas.

Cumplimiento, auditabilidad y Lifecycle Management

Las empresas pueden utilizar la gobernanza y la supervisión unificadas de identidades para gestionar los registros de auditoría, las evaluaciones de derechos y los certificados de acceso tanto para identidades humanas como no humanas. Esto complementa los marcos de cumplimiento (por ejemplo, SOC 2, ISO 27001) y prepara a las empresas para las nuevas obligaciones legales relacionadas con la IA que exigen responsabilidad y trazabilidad.

Por qué importa el enfoque de Okta: el valor de la seguridad de la IA centrada en la identidad

Okta proporciona a las organizaciones una hoja de ruta para implementar la IA y la automatización, manteniendo al mismo tiempo la seguridad y el cumplimiento normativo mediante la integración de la seguridad de los agentes de IA dentro de una estructura de identidad segura. El valor incluye:

  1. Visibilidad de los riesgos ocultos: Muchas organizaciones desconocen cuántas cuentas de servicio, bots o agentes de IA están en uso. Okta ayuda a descubrir estos puntos ciegos.
  2. Menor superficie de ataque: El aprovisionamiento justo a tiempo y el acceso con privilegios mínimos impiden que los agentes tengan acceso innecesario, lo que reduce los posibles daños.
  3. Seguridad estandarizada y escalable: Los protocolos abiertos (XAA) y la gobernanza coherente eliminan un conjunto fragmentado de soluciones para crear una seguridad uniforme en aplicaciones, API, nubes y entornos locales.
  4. Eficiencia operativa con seguridad: Okta gestiona el ciclo de vida de la identidad, la gobernanza y la auditabilidad, lo que permite que la automatización y la IA prosperen sin necesidad de intervención manual.
  5. Preparación para auditorías y cumplimiento normativo: El registro y la gobernanza unificados de identidades ayudan a cumplir con los requisitos de cumplimiento y a prepararse para futuras regulaciones específicas de IA.

De este modo, la identidad se convierte en el fundamento de la confianza, ya sea humana o de máquina, lo que permite una adopción segura de la IA.

A medida que los agentes de IA se convierten en parte integral de los procesos empresariales, la identidad ya no se limita a los humanos. Las máquinas, los bots y los agentes autónomos requieren la misma seguridad, gobernanza y supervisión, o incluso más.

¿Listo para reforzar la seguridad de su identidad de IA?

Si está pensando en iniciar o desarrollar un negocio impulsado por IA, adoptar ISF es más que una práctica recomendada; es la arquitectura de defensa que transforma el riesgo impulsado por la IA en confianza gestionada.

La plataforma Identity Security Fabric de Okta convierte la identificación en una capa de control de seguridad centralizada que protege a todos y a todo, incluidos los empleados, las cuentas de servicio, las herramientas de automatización, las claves API y los agentes de IA. Okta permite a las empresas aprovechar el poder de la IA de forma segura y responsable, proporcionando visibilidad unificada, acceso con privilegios mínimos, protocolos estandarizados, monitoreo continuo y gobernanza preparada para auditorías.

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