Cultivar una cultura de innovación: el poder de los hackatones

Acerca del autor

Jasmine Bent

Staff Program Manager for Innovation and Communications

Jasmine Bent is the Staff Program Manager for Innovation and Communications at Okta. She helps lead strategic programs and initiatives for the  Customer Identity Cloud (CIAM) Product Unit, as well as collaborative programs across Okta. Jasmine’s background is in communications, and previously she worked at Shopify, an e-commerce company, driving global HR communications. She is based in Ottawa, Canada, where she lives with her husband, daughter, and 2 dogs.

Neta Retter

Director of Innovation Programs

Neta Retter is the Director of Innovation Programs at Okta, where she is focused on building community, culture, and creating space for innovation. Most recently, she led global hackathons and hack culture at Meta/Facebook. Her background is in hardware engineering/analog front-end design, she also spent a couple of years leading First Lego League, a STEM robotics program, in Northern California. Outside of work, she's a passionate volunteer working towards increasing diversity in STEM fields.

Matias Woloski

Vice President, Research and Development, Customer Identity Cloud

Matias Woloski is the co-founder and CTO of Auth0 and currently is the Vice President of Research and Development for Okta’s Customer Identity Cloud (CIAM). With a strong background in software architecture, cybersecurity, and identity and access management, Matias is leading a team that investigates the next frontier of digital identity and its adjacencies with the Auth0 Lab team. He is a regular speaker at technology conferences and a strong advocate for entrepreneurship and innovation. Additionally, he is a musician and plays the keyboard.

15 junio 2023 Tiempo de lectura: ~

Ante el auge de las noticias sobre inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías emergentes en el mundo empresarial, la cuestión de la innovación es una prioridad para muchas empresas. Sin duda, así ha sido para nosotros en Okta. 

Como líderes en este sector, adoptamos nuestro comportamiento empresarial fundamental de “Nunca dejar de innovar”. Pero, ¿qué implica eso realmente? ¿Cómo podemos adoptar eficazmente las nuevas tecnologías y los cambios, garantizando al mismo tiempo la postura de seguridad necesaria para nosotros y nuestros clientes? Además, ¿qué implica la innovación más allá de simplemente perseguir la “próxima gran novedad”? ¿Cómo podemos fomentar una cultura de innovación que se extienda más allá de eventos específicos?

En Okta, reconocemos que la innovación es fundamental para nuestro éxito continuo, no solo en lo que respecta a nuestros productos, sino también a nuestra gente y a la cultura de nuestra empresa. Nos esforzamos por integrar la innovación en nuestro trabajo diario, al tiempo que reservamos tiempo y espacio específicos para la experimentación. Nuestro objetivo es fomentar un entorno que promueva ideas ambiciosas y audaces, e influya en cómo construimos, colaboramos y visualizamos el futuro.

De hecho, la innovación es fundamental para nuestro ADN, pero sabemos que puede perderse a medida que las empresas crecen. Así pues, contamos con líderes centrados en la innovación, entre ellos tres que contribuyeron a esta publicación:

  • Neta Retter, directora de programas de innovación
  • Matias Woloski, cofundador de Auth0 y vicepresidente de investigación y desarrollo 
  • Jasmine Bent, gerente de programas de Innovación y Comunicaciones 

Esto es estupendo, pero ¿qué estamos haciendo realmente para impulsar la innovación en Okta? Echemos un vistazo.

Retrospectiva del hackathon: hackathon interno de mayo

En mayo, organizamos el primero de los dos hackatones a nivel de toda la empresa previstos para este año, el Look Back Hack. Estos eventos intensos y de alta energía reúnen a personas de diversos orígenes, cada una unida por una pasión compartida por la innovación. La temática de Look Back Hack implicaba que, además de la ropa teñida con la técnica tie-dye y la música pegadiza, desafiábamos a los equipos a inspirarse en el pasado mientras construían el futuro.

Organizar hackatones a gran escala es todo un reto. Se requiere un diseño estratégico y una intención clara para asegurar que los hackatones sean atractivos y divertidos, pero también prácticos y valiosos para el negocio. 

Cuando pensamos en hackatones, sabemos que, más allá de la emoción que generan, ofrecen una ventaja crucial a nuestros equipos al proporcionar un espacio con tiempo limitado para la experimentación, lo que permite una mayor libertad y la posibilidad de fracasar rápidamente en un entorno libre de riesgos. 

Los apasionados de la tecnología participan con entusiasmo en estos eventos, explorando nuevas tecnologías y superando límites. Un ejemplo notable de esto ocurrió durante el Look Back Hack, cuando los equipos mitigaron con éxito los riesgos asociados con el uso de la IA. Mediante la implementación de medidas de seguridad claras, como no utilizar datos privados ni de clientes ni acceder al código fuente, los equipos pudieron demostrar eficazmente el potencial de la IA de forma hipotética. Los resultados fueron asombrosos. Los participantes alcanzaron logros extraordinarios en tan solo tres días, incluyendo al menos un equipo que sentó las bases para un nuevo modelo de aprendizaje a gran escala, innovaciones que podrían dar lugar a patentes e incorporarse al trabajo de la hoja de ruta. En general, el 25 % de los proyectos optó por centrarse en la experimentación con IA, y ver a los equipos abordar el mismo espacio problemático desde diversas perspectivas fue verdaderamente inspirador.

Ampliando el alcance de los hackatones

Sabemos que las mejores ideas surgen de aprovechar las diversas perspectivas. Los hackatones han sido una práctica habitual en Okta desde hace mucho tiempo y, en los últimos años, hemos realizado esfuerzos conjuntos para que el programa sea aún más inclusivo y dé cabida a equipos de diferentes disciplinas, zonas horarias y niveles de experiencia. Esto comienza por dar visibilidad al programa a nivel de toda la empresa mediante un lanzamiento en nuestra reunión general de empleados, acompañado de nuestro popular concurso de logotipos. Y antes, durante y posterior al evento, nos aseguramos de que la accesibilidad y la diversión sean elementos esenciales del programa.

Look Back Hack fue el hackathon más grande y colaborativo en la historia de la empresa, con la participación de más del 12 % de la empresa y un crecimiento del 5.5 % con respecto al hackathon anterior. Se presentaron proyectos que abordaban desafíos internos, mejoras de productos y habilitación de campo. Cada proyecto aportó un toque de diversión y nuevas perspectivas sobre nuestras formas actuales de trabajar. Si bien no todos los proyectos llegan a producción, nos esforzamos por destacar las soluciones más ingeniosas e impresionantes y explorar su posible integración en las hojas de ruta de nuestros equipos. En definitiva, siempre es un momento de celebración cuando los equipos experimentan, aprenden nuevas habilidades, conocen gente nueva, se divierten y, en algunos casos, ¡transforman sus proyectos en productos tangibles!

Fomentando una cultura de innovación en Okta

Más allá de los hackatones, nuestro objetivo es fomentar una cultura de innovación que se extienda mucho más allá de estos momentos puntuales. Se trata de crear un entorno que fomente y cultive este comportamiento para que se arraigue en la esencia de nuestra organización y se integre en nuestro trabajo diario. En Okta, trabajamos para que las personas se sientan cómodas asumiendo riesgos calculados, donde vean los desafíos como oportunidades de crecimiento y aprendizaje, y donde no teman desafiar el statu quo.

Nos esforzamos por considerar la innovación como una parte integral de nuestra identidad como empresa, dando forma a lo que creemos, lo que hacemos y lo que aspiramos a lograr. Cuando decimos “si lo estamos haciendo bien”, nos referimos a que el pensamiento y las acciones innovadoras se celebran y se fomentan en todos los aspectos de Okta. Significa proporcionar el soporte, los Recursos y las plataformas necesarios para que las personas experimenten, colaboren y hagan realidad sus ideas más audaces. Al fomentar una cultura de innovación, capacitamos a nuestros empleados para que piensen de forma creativa, exploren nuevas posibilidades y busquen constantemente maneras de mejorar y evolucionar.

¿Tiene curiosidad por saber cómo puede contribuir a la innovación de Okta? Obtenga más información sobre las oportunidades disponibles en nuestra página de empleo.

Acerca del autor

Jasmine Bent

Staff Program Manager for Innovation and Communications

Jasmine Bent is the Staff Program Manager for Innovation and Communications at Okta. She helps lead strategic programs and initiatives for the  Customer Identity Cloud (CIAM) Product Unit, as well as collaborative programs across Okta. Jasmine’s background is in communications, and previously she worked at Shopify, an e-commerce company, driving global HR communications. She is based in Ottawa, Canada, where she lives with her husband, daughter, and 2 dogs.

Neta Retter

Director of Innovation Programs

Neta Retter is the Director of Innovation Programs at Okta, where she is focused on building community, culture, and creating space for innovation. Most recently, she led global hackathons and hack culture at Meta/Facebook. Her background is in hardware engineering/analog front-end design, she also spent a couple of years leading First Lego League, a STEM robotics program, in Northern California. Outside of work, she's a passionate volunteer working towards increasing diversity in STEM fields.

Matias Woloski

Vice President, Research and Development, Customer Identity Cloud

Matias Woloski is the co-founder and CTO of Auth0 and currently is the Vice President of Research and Development for Okta’s Customer Identity Cloud (CIAM). With a strong background in software architecture, cybersecurity, and identity and access management, Matias is leading a team that investigates the next frontier of digital identity and its adjacencies with the Auth0 Lab team. He is a regular speaker at technology conferences and a strong advocate for entrepreneurship and innovation. Additionally, he is a musician and plays the keyboard.

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