La identidad es el tejido conectivo entre cada persona y la tecnología en tu ecosistema. Este rol conectivo también coloca a la identidad en el centro de tu perfil de riesgo. No es sorprendente que la identidad siga siendo el vector de ataque número 1 en el panorama de amenazas actual: más del 80% de las filtraciones de datos involucran alguna forma de identidad comprometida.
Abordar este hecho de manera adecuada significa analizar de forma seria y exhaustiva el enfoque de tu organización con respecto a la identidad, porque esta es la cuestión: la identidad es más que un simple cuadro de inicio de sesión. Un enfoque riguroso y moderno de la identidad mitiga las amenazas antes, durante y después de la autenticación.
En consecuencia, los líderes tecnológicos no pueden limitarse exclusivamente a las amenazas relacionadas con la identidad. También deben considerar el impacto que su solución de identidad tiene en las prioridades empresariales centrales, como los ingresos, la satisfacción del cliente y los objetivos de crecimiento.
Este blog profundiza en cómo los líderes tecnológicos pueden ofrecer soluciones de seguridad de la identidad que también impulsen el crecimiento. Si tiene curiosidad sobre cómo mantenerse a la vanguardia de los ataques cada vez más sofisticados sin poner en riesgo sus objetivos comerciales con una fricción excesiva, este recurso es para usted.
Es hora de deshacerse de la identidad obsoleta y la fricción excesiva.
Proteger a los clientes de la apropiación de cuentas y otras acciones maliciosas es crucial. Pero cuando esa protección crea frustrantes obstáculos para los clientes, como contraseñas, CAPTCHA frecuentes y fatiga de la autenticación multifactor (MFA), tu negocio está en riesgo. Al introducir fricción excesiva en los recorridos de los clientes, los esfuerzos de seguridad de buena fe construidos sobre métodos de identidad heredados pueden llevar a recorridos de clientes abandonados, tasas de conversión más bajas y pérdida de negocios.
Es un mal negocio, y la peor parte es que la seguridad de la identidad que carga a tus clientes no necesariamente se traduce en una mejor seguridad. Por ejemplo, los nombres de usuario y contraseñas tradicionales con SMS como segundo factor son vulnerables a la ingeniería social y a los ataques de intercambio de SIM.
El tiempo del sistema de identidad heredado se ha agotado. Es hora de adoptar un enfoque moderno que aproveche la identidad como algo más que un cuadro de inicio de sesión y, en su lugar, impulse una mejor seguridad y mejores resultados empresariales.
Protege cada etapa del recorrido del cliente.
Si las estadísticas sobre las filtraciones generalizadas relacionadas con la identidad nos enseñan algo, es que el sistema de identidad heredado simplemente no es suficiente en el panorama de amenazas actual. Los líderes tecnológicos necesitan una seguridad de la identidad que pueda descubrir las debilidades, proteger contra las vulnerabilidades y limitar el acceso si un adversario entra.
Para modernizar la seguridad, debes modernizar la identidad. La estrategia de defensa en capas de Okta mejora la seguridad antes, durante y después del cuadro de inicio de sesión junto con un panel de SecOps, herramientas e integraciones. Aquí te mostramos cómo nuestra plataforma Auth0 Identity impulsa una mayor seguridad, privacidad y experiencia del usuario (UX) a lo largo del recorrido del cliente.
Antes del inicio de sesión
Los bots representan el 42% de todo el tráfico de Internet en la actualidad y el 65% de estos son bots maliciosos.Como un método versátil y escalable para que los actores maliciosos lleven a cabo ataques automatizados, los bots también son una gran fuga en tu presupuesto de marketing. Cada vez que los bots se registran para obtener nuevas cuentas, consumen tus bonificaciones de registro y bloquean nuevas conexiones con clientes reales.
La IA generativa está preparada para echar más leña al fuego de los bots: Entre 2023 y 2030, se espera que la adopción de la IA en la ciberdelincuencia aumente en un 37%. Pronto, las empresas se enfrentarán a un número aún mayor de bots sofisticados capaces de burlar los CAPTCHA simples de detección de bots.
La identidad moderna debe detener a los bots maliciosos en seco, manteniendo al mismo tiempo experiencias amigables para el cliente que protejan los ingresos. Okta Bot Detection supervisa continuamente las amenazas de identidad en cientos de millones de usuarios, lo que nos permite detectar bots maliciosos y responder en tiempo real con desafíos fáciles de usar, como el desafío de autenticación basado en el tiempo. Además, nuestra solución Okta Bot Detection ahora cuenta con un modelo de aprendizaje automático diseñado para ataques de registro. Los modelos personalizados mejoran en gran medida la detección y prevención de bots a lo largo del recorrido del usuario, al tiempo que reducen los desafíos de bots presentados a los clientes reales.
SOLUCIONES OKTA PARA EXPLORAR MÁS A FONDO:
Al iniciar sesión
En última instancia, impulsar tu negocio se reduce a proporcionar a los clientes una experiencia de usuario simple y sin problemas sin comprometer la seguridad. Los clientes quieren comodidad bajo demanda, acceso rápido y fácil con opciones de inicio de sesión flexibles, lo que significa que los equipos digitales deben diseñar experiencias de autenticación resistentes al phishing que también ofrezcan un recorrido del cliente rápido y fácil.
La identidad moderna puede proporcionar ese equilibrio perfecto con opciones de inicio de sesión sin contraseña flexibles y seguras. Las passkeys permiten a los usuarios iniciar sesión de forma rápida y segura, de forma similar a como desbloquean sus dispositivos móviles. También son una alternativa resistente al phishing a opciones de inicio de sesión menos fáciles de usar, como la combinación de nombre de usuario y contraseña más MFA que se usa comúnmente. La Autenticación Multifactor Adaptativa (Adaptive MFA) también puede reducir la fatiga de MFA al evaluar las señales de riesgo, como un nuevo dispositivo, red o ubicación, viajes imposibles e IP no confiables, y solo activar un segundo desafío para los intentos de autenticación de mayor riesgo.
Además de las opciones de inicio de sesión, Okta ofrece funciones de seguridad en capas para el inicio de sesión. Okta Breached Password Detection y Credential Guard [Protección de Credenciales] detectan y bloquean las credenciales comprometidas. Okta’s Brute-Force Protection [Protección contra Ataques de Fuerza Bruta] y Suspicious IP Throttling [Limitación de IP Sospechosas] ayudan a prevenir ataques de apropiación de cuentas que se dirigen a cuentas de usuario únicas y múltiples, respectivamente.
SOLUCIONES OKTA PARA EXPLORAR MÁS A FONDO:
- Single Sign-On (SSO)
- Passwordless, Passkeys
- autenticación multifactor
- Adaptive MFA
- Limitación de IP sospechosa
- Detección de contraseñas vulneradas y Credential Guard
- Protección contra fuerza bruta
Después del inicio de sesión
El aumento continuo de las amenazas posteriores al inicio de sesión también exige un enfoque de seguridad en capas y de defensa en profundidad en cada paso del recorrido del usuario. Hay mucho en juego, y el dolor causado por las brechas tiene el potencial de un alcance extenso. Las brechas no solo incurren en dolorosas pérdidas financieras, sino que también conducen a efectos sustanciales relacionados con la marca y el cumplimiento que amenazan el negocio principal. Modern Identity puede ayudar a evitar estos resultados.
Modern Identity eleva la seguridad, la privacidad y la experiencia posterior al inicio de sesión para proteger las interacciones confidenciales de los clientes y las sesiones de usuario. Por ejemplo, con Okta Highly Regulated Identity, configura tu organización para enviar solicitudes de aprobación contextuales de nivel financiero a los dispositivos de los clientes para interacciones confidenciales como actualizaciones de cuenta o transferencias de dinero. Con Okta Continuous Session Protection, tu organización también puede supervisar continuamente las sesiones de usuario para detectar y prevenir intentos de secuestro, revocar sesiones sospechosas y establecer tiempos de espera personalizados.
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SecOps
La seguridad es un deporte de equipo, por lo que Okta permite una mejor colaboración entre los equipos de seguridad, los equipos de producto y los desarrolladores con información en tiempo real e integraciones listas para usar que conectan la funcionalidad de Okta a un aparato de seguridad más amplio.
Por ejemplo, Okta’s Security Center [Centro de Seguridad de Okta] ayuda a las organizaciones a detectar y responder a los ataques más rápidamente y a afinar su postura de seguridad con información inteligente y alertas de umbral personalizadas para eventos, anomalías y eficacia general relacionados con la identidad. Security Log Streaming [Transmisión de Registros de Seguridad] además, admite una respuesta de eventos más rápida al permitir la transmisión de actividad relevante de Customer Identity Cloud a herramientas SIEM de terceros.
SOLUCIONES DE OKTA PARA EXPLORAR A FONDO
La combinación perfecta de seguridad y usabilidad
Es tentador pensar en la identidad como una casilla para marcar. Equipe sus aplicaciones orientadas al cliente con SSO y MFA: marque. Es hora de desempolvarse las manos y declarar la victoria, ¿verdad? Si tan solo fuera así de fácil.
Para adaptarse a los riesgos siempre cambiantes del panorama empresarial con la misma atención a la seguridad y los ingresos, los líderes tecnológicos necesitan un enfoque de la seguridad basada en la identidad que también funcione como un motor empresarial. Eso significa integrar funciones de identidad seguras y fluidas en sus estrategias de seguridad e ingresos en cada punto de contacto con el cliente.
Los enfoques heredados de la identidad se quedan muy cortos con respecto a este objetivo. Pero, al confiar la identidad de su organización a un líder en identidad moderna, puede posicionar su negocio para liderar el grupo en seguridad de identidad del cliente e indicadores clave de rendimiento (KPI) comerciales centrales.
Todo comienza con Okta
Miles de clientes en todo el mundo confían en Okta Customer Identity Cloud para lograr el equilibrio perfecto entre una seguridad sólida y una experiencia del cliente perfecta en más de 10 mil millones de autenticaciones mensuales.
Hemos invertido en una estrategia de defensa en capas para mejorar la seguridad antes, durante y después del cuadro de inicio de sesión, además de un panel y herramientas para SecOps que mejoran la visibilidad y permiten respuestas más rápidas a las amenazas potenciales y emergentes.
¿Tiene curiosidad acerca de cómo Okta Customer Identity Cloud puede ayudarlo a generar confianza con sus clientes, proteger sus aplicaciones y proteger los ingresos? Comuníquese con nuestro equipo para programar una demostración.
