Protection des opérations de sécurité intelligentes dans des environnements dynamiques
LiveView Technologies, Inc. (LVT) fournit des solutions de sécurité intelligentes dans la poursuite d’une triple mission : découvrir les menaces, dissuader et défendre. L’entreprise utilise des systèmes de surveillance mobiles innovants, optimisés pour les environnements à forte disponibilité tels que les parkings et les espaces publics à risque. Cependant, la gestion sécurisée des identités collaborateurs représentait un défi grandissant pour l’entreprise. Les solutions d’identité déjà en place étaient cloisonnées et difficiles à gérer. Elles ne permettaient pas un contrôle granulaire par application et manquaient d’efficacité en matière de provisioning, de résolution de problèmes et de conformité.
En tant qu’entreprise axée sur la sécurité, LVT savait qu’une gestion robuste des identités serait essentielle pour proposer des expériences utilisateurs fluides, préserver l’intégrité des données et soutenir sa clientèle mondiale en pleine expansion. Elle avait besoin de solutions capables de réduire les processus manuels, d’appliquer les directives NIST et d’améliorer sa posture de sécurité globale.
Gestion IAM évolutive de premier ordre avec Okta
En quête d’une solution robuste et facile à configurer, LVT a évalué plusieurs fournisseurs d’identité. Après avoir utilisé Okta avec succès dans d’autres entreprises, James Willmore, Information Technology Infrastructure Manager chez LVT, affirme qu’Okta est apparu comme le leader incontesté. « J’avais déjà une idée claire de la manière dont nous pouvions améliorer le programme IAM de LVT, et Okta a rendu l’implémentation très facile », explique-t-il.
La plateforme d’identité unifiée d’Okta s’est intégrée sans effort au système RH existant de LVT et aux applications en aval pour fournir une orchestration fluide des identités. L’équipe d’ingénierie a estimé que les capacités d’Okta, notamment la journalisation en temps réel et la politique détaillée d’authentification adaptative, constituaient la meilleure option pour faire passer son programme de gestion des identités et des accès au niveau supérieur. La capacité de la plateforme à simplifier la gouvernance, à automatiser le provisioning d’applications et à fournir des contrôles de sécurité granulaires, tels que des restrictions d’accès basées sur les adresses IP, a achevé de la convaincre.
Simplification de l’identité pour les collaborateurs, prestataires et comptes de service avec Okta
LVT a mis en place Okta Workforce Identity afin de rationaliser la gestion des comptes de ses 778 collaborateurs, prestataires et identités non humaines telles que les comptes de service. Elle a intégré Okta à son système RH et a utilisé Okta Identity Governance (OIG) pour automatiser les processus d’identité complexes. Ce framework complet applique le même niveau de sécurité et de gouvernance aux comptes non humains qu’aux utilisateurs humains, garantissant ainsi la fiabilité et la sécurité de toutes les identités numériques.
Grâce à Lifecycle Management, une fonctionnalité clé d’OIG, LVT a automatisé l’onboarding et l’offboarding, réduisant ainsi le temps nécessaire au provisioning à quelques heures et améliorant l’efficacité, ce qui a permis à l’équipe identité d’éviter des coûts importants et des mois de travail manuel potentiels. De plus, cette automatisation offre aux collaborateurs un accès instantané à des outils essentiels tels que le système de gestion de l’apprentissage de LVT, ce qui leur permet d’être productifs dès le premier jour. « Ce qui pouvait prendre des mois ne prend désormais que quelques heures, et nos utilisateurs ont qualifié ce changement de transformationnel », explique James Willmore.
OIG a également aidé LVT à éliminer les privilèges permanents grâce à des demandes d’accès automatisées et granulaires, ce qui signifie que les utilisateurs ne disposent que de l’accès dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin. Les utilisateurs peuvent demander un accès directement dans Okta. Les workflows personnalisés accordent ensuite les approbations nécessaires avant de provisionner automatiquement cet accès. Grâce à ce système, LVT a éliminé 30 % des tickets IT liés aux demandes d’accès (notre type de ticket le plus courant), ce qui permet à l’équipe de se concentrer sur des objectifs à long terme plutôt que sur la résolution de problèmes au quotidien.
Par ailleurs, OIG facilite la gestion des licences logicielles en déprovisionnant automatiquement les licences d’application inutilisées, ce qui permet à l’entreprise d’économiser plus de 500 000 dollars par an. De plus, grâce à son processus de demande d’accès, LVT s’efforce de prévenir la prolifération des applications SaaS en identifiant et en redirigeant les demandes d’outils redondants vers des applications existantes et approuvées, ce qui permet d’éviter des coûts supplémentaires estimés entre 500 000 et 1 million de dollars. Enfin, l’équipe réalise également des audits automatisés périodiques à l’aide du module Access Certifications via OIG, pour s’assurer que seuls les utilisateurs autorisés conservent l’accès aux applications, ce qui renforce la conformité et réduit la lassitude liée aux audits. Comme le dit James Willmore, « les processus qui nécessitaient auparavant plusieurs personnes et plusieurs mois sont désormais automatisés, sans aucun effort supplémentaire de ma part ni de celle de mon équipe ».
À propos de LiveView Technologies, Inc.
LVT (LiveView Technologies, Inc.) est un leader dans le domaine de la sécurité des personnes et un développeur et fabricant de premier plan de systèmes de surveillance, logiciels et technologies d’IA mobiles, alimentés par l’énergie solaire et connectés au réseau cellulaire/satellite. Basée à American Fork, dans l’Utah, la société LVT propose une solution SaaS d’entreprise utilisées par les détaillants, les infrastructures critiques et les services d’utilité publique, les projets de construction, les entrepôts et les centres de distribution, la police, les municipalités, etc. LVT est fier de fabriquer ses produits aux États-Unis avec des pièces nationales et étrangères. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.lvt.com.
