Oktaが果たしている役割
あらゆる業界で何百万人もの人々が、毎日Oktaを利用しています。「Okta」と聞くと、多くの場合、仕事用のアカウントにログインする簡単な操作を思い浮かべるでしょう。しかし、この簡単なユーザーエクスペリエンスの裏側には、ITチームとセキュリティチームが管理する複雑なシステムが存在しています。これは単なるサインインウィジェットではなく、それ以上の大きな責務であり、私たちはその重さを真剣に受け止めています。Oktaの製品により、管理者がアクセスポリシーを設定し、リスクを評価すると、適切な人がツールへの適切なレベルのアクセス権を持てるようになります。さらに、こうした仕組みを可能にするだけでなく、安全な統合も構築しています。
Oktaについて：プラットフォームを支える人々
従業員と管理者の双方にとって、安全でシームレスなエクスペリエンスを実現するには、ユーザーエクスペリエンスシステムへの高度な思考力、組織にまたがるコラボレーション、そして創造的な問題解決力が必要になります。これこそがOktaのチームが真に本領を発揮するエリアであり、キャリア初期の設計者から経験豊富なプリンシパルレベルのチームメンバーまで、すべての採用でこうした資質を求めています。
私はOktaで働く中で、チームが外部環境の変化、組織の再編、新しいプロセスの導入に対して、驚くほどの透明性、共感、そして互いへのサポート意識をもって乗り越えていく姿を見てきました。私たちは、明確な答えのない複雑な課題に取り組むことに意欲的なチームであり、問題解決への情熱をあらゆるプロジェクトに注ぎ込んでいます。設計者は、戦略プロジェクト、ユーザビリティの改善、さらには毎年行われるカスタマーカンファレンスのデモであっても、いつでも互いに助け合う姿勢を持っています。
当社の設計管理の理念として、人々がキャリアを形成させ、学びを継続できるように支援することで、優れた組織を創り出すことを目指しています。人材育成は、すべての設計・リサーチマネージャーにとって最優先事項です。当社のグローバルなプロダクト設計者、UXリサーチャー、コンテンツ設計者、そしてオペレーションのチームは、1つの統合されたチームとして連携し、組織全体の可視性を高めて、最大のユーザーエクスペリエンス課題を解決するための一貫したアプローチを実現しています。
私たちのビジョン：優れたユーザーエクスペリエンスを通じてデジタル世界を保護する
Oktaのビジョンは、「すべての人があらゆるテクノロジーを安全に利用できるようにすること」です。ユーザーエクスペリエンスチームとして、セキュリティ・ITチームとシステムの可視性を共有し、対応に向けた知識を提供することで、このビジョンを実現するために取り組んでいます。現在、AIの使用増加によってもたらされる新たなリスクに取り組み、これらの新たな課題を解決するために、組織にまたがるパートナーと緊密に連携しています。
Oktaにおけるユーザーエクスペリエンス戦略の構築方法は、Okta Designならではの独自で特別なものです。チーム全員を巻き込み、それぞれの専門知識を結集させながら、ビジョンを説明するためのコンテンツを作成します。半年ごとに戦略を見直し、ユーザーエクスペリエンスリサーチチームから最新の知見を取り入れて、設計者が開発した新しいコンセプトを反映させます。この包括的なアプローチにより、私たちの戦略はまさにチーム全体でつくり上げるものとなり、全員に発言の機会をもたらしています。
私たちのコラボレーション文化：ある日の風景
一貫したエンドツーエンドのユーザーフローを構築するには、個人貢献者（IC）から上級職まで、あらゆるレベルで互いに緊密に連携する必要があります。設計者は多くの場合、ユーザージャーニー全体の整合性を確保するために他チームの担当者と連携し、経営幹部とも頻繁に成果を共有しています。自分の成果を頻繁に共有することを推奨して、その姿勢を称えています！
私たちは設計システムをチーム全体で所有し、スイート内の製品一つひとつに必要なものがまさに反映されるようにしています。設計システムチームのハイブリッド型運用モデルでは、すべての製品設計者がプリンシパルプロダクト設計者と協力しながら、一定のオーナーシップと責任を持ってパターンの統一を継続的に進めています。また、パターンが構築された後にこれらのコンポーネントを仕上げる専任の設計システムチームもあります。
つまり、レベルに関係なく、会社全体で自分の仕事が注目され、影響を与える機会が豊富にあるということです。誰もが自分の意見を述べて、自分の成果を示せるチャンスが数多く用意されています。上層部へのプレゼンテーションスキルも、確実に伸ばしていけます。
Okta Designの一員として働く理由は何ですか？
私たちのチームを語るうえで欠かせないポイントは次のとおりです。
- 影響力の大きい仕事：毎日、世界中の何百万人もの人々に影響を与える仕事に携われます。
- 技能を大切にする姿勢：一貫したシステム思考を大切にし、エンドツーエンドのカスタマージャーニー全体に焦点を当てています。
- 人を中心にした文化：チームメンバーの成長と心身の健やかさを大切にしています。
- コラボレーションを育む文化：設計者がそれぞれの領域を超えて、他の部門と連携することを奨励しています。
このような環境に興味があり、自分が求めている働き方に合っていると感じていただけたなら、当社の募集職種にぜひともご応募ください。ご連絡をお待ちしております！
