ユーザーマネージメント

ユーザープロファイルデータの大規模な収集・格納・管理により、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供

80%

ユーザーアクセス/リクエスト/ポリシーの管理コストを削減

75%

顧客パスワード/登録の問題に関連するコストを削減

30ドル

ユーザーのパスワードリセットごとにかかるコストを削減

JetBlue

Albertsons

顧客が求めるエクスペリエンスをOktaで構築

Takeda

Verisk

Flinders University

Cengage

MGM Resorts International

ユーザープロファイルを容易に管理

顧客情報の一元化は、パーソナライズされたエクスペリエンスを顧客に提供するための第一歩です

拡張性の高いクラウドベースのユーザーアカウントマネージメントシステム

Oktaのユニバーサルディレクトリを基盤とすることで、アクセスポリシーの割り当て、グループメンバーの定義、セキュリティポリシーの適用を統合できます。

信頼できる唯一の情報源

現在も将来も、すべてのストアのユーザーデータを一貫して自動的に管理できます。プロファイルのマッピングにより、異なるアプリの間で属性をマッピングし、データの一貫性を確保できます。Okta Expression Languageを使用することで、属性をユーザープロファイルに保存する前に、またはアクセス管理のために別のアプリに渡す前に、参照、変換、結合できます。

スムーズな登録エクスペリエンスを作成

すぐに使えるシンプルなソリューションとAPIを活用して、摩擦のない登録を実現

自己登録

カスタマイズ可能な登録フォームにリンクするサインアップボタンを埋め込むことで、ユーザーがアカウントを自己登録できます。アクティベーションメールを必須とするなど、フィールドと登録後のプロセスをOktaの管理コンソールから管理できます。

プログレッシブプロファイリング

必須およびオプションの属性に対してプログレッシブプロファイリングを追加することにより、顧客のライフタイムの中でユーザープロファイルを徐々に構築できます。初期の摩擦を減らすことで、コンバージョンが高まり、ユーザーアカウントの管理が簡単になります。

ダウンストリームプロセスとの統合

イベントフックを使用して、ダウンストリームテクノロジーのプロセスを開始します。新しいユーザーをメールマーケティングシステムにプッシュし、バックエンドシステムにわたってアカウント作成プロセスを完了し、ユーザープロファイルの更新をダウンストリームデータストアに同期します。