未来はCIAM：APJのリーダーから得た洞察

顧客の個人情報を保護しながら、デジタルカスタマーエクスペリエンスを向上させる方法をお探しですか？開発者とエンジニアリングのイノベーションをいかに実現するか、お悩みですか？また、クッキーレス（Cookieless）の未来において、データプライバシーを維持しながらブランドの信頼を築くための最善の方法を知りたいとお考えですか？Oktaの新しいレポート「未来はCIAM：APJのリーダーから得た洞察」では、こういった疑問にお答えします。

この3年間で、企業がデジタルカスタマーエクスペリエンスを提供する方法が抜本的に変化しました。過半数の消費者がほとんどの買い物をオンラインで済ませるようになったため、企業が顧客関係を構築・維持する方法が変化しています。一方、リモートワークの拡大により、データ侵害を緩和するためのコストが増加しています。

Oktaは、APJのデジタルネイティブビジネス（DNB）や独立系ソフトウェアプロバイダーがどのようにアイデンティティに取り組んでいるかについて理解を深めるため、Kantarを通じて定量調査を実施しました。

本レポートは、デジタルカスタマーエクスペリエンスの向上、開発者のイノベーションの促進、セキュリティリスクの低減を目指す企業に役立つ洞察と提言を提供します。