カスタマーサクセスとカスタマーサポートサービス
の導入後も、お客様が求める成果を達成できるようご支援します。の導入から活用までのすべてを、支持者、製品のエキスパート、戦略アドバイザーとしてサポートします。
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現行のベストプラクティス
「最初の導入から継続的なサポートまで、Okta はベストプラクティスを提供してくれ、最終的にすべてのアプリケーションにシングルサインオンおよびアイデンティティ管理を導入するまでのロードマップ作成をサポートしてくれました。」
Workday 社、情報システム担当バイスプレジデント、Craig Butler 氏

プロアクティブな個人的な関係
「チーム全体があらゆるレベルで連携し、多くのすばらしい人間関係が構築されつつあります。Okta は、非常にプロアクティブで、顧客にやさしく、顧客を中心に考えてくれる企業です。これはとても重要なことだと考えています。」
Gatwick 社、最高情報責任者、Michael Ibbitson 氏

支え合うパートナーシップ
「Okta 導入後のサポートは、購入時よりも手厚いと感じました。Okta こそが真のパートナーだと実感したのはそのためです。」
AFGE、IT ディレクター、Taylor Higley 氏
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お客様のニーズに合ったサクセスパッケージについて詳しくは Okta までお問い合わせください。
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