A IA generativa é a maior mudança de paradigma tecnológico da nossa geração. Como um entusiasta da tecnologia, não poderia estar mais entusiasmado com o seu potencial.
Eis como vejo o papel da identidade no futuro da IA, o impacto da IA no cenário de ameaças, as capacidades de IA da Okta e o que vem a seguir para a Okta e a IA na Oktane.
O papel da identidade na IA
Todos nós já testemunhamos o poder das mudanças tecnológicas. A transição para a nuvem foi um ponto de inflexão inicial para a Okta, e a Identidade foi a força motriz por trás da rápida adoção e escala global da nuvem. Estamos entrando na próxima grande transformação tecnológica com a IA, que abrirá as portas para mais tecnologia, mais aplicações, mais conexões e mais autenticações. Assim como aconteceu com a computação em nuvem, a identidade tem um papel fundamental a desempenhar na era da IA.
A IA continuará a ter um impacto profundo em todos os níveis da pilha tecnológica — está abrindo caminho para o desenvolvimento de novos softwares e tecnologias que necessitarão de pontos de conexão seguros e sem atrito. E, ao diluir as fronteiras entre humanos e máquinas, o papel da identidade torna-se ainda mais importante.
Não demorará muito até que todas as empresas sejam de IA, mas enquanto isso a Okta está apoiando mais de 100 empresas de IA. Somos a camada de identidade para clientes como OpenAI, Character.AI, Browse.AI e Hypotenuse.AI — todos eles confiam na Okta para criar experiências de usuário seguras em grande escala. Eles estão resolvendo casos de uso fascinantes em todos os setores, comprovando ainda mais que a IA inspira a criatividade e a agilidade dos desenvolvedores.
Não vamos parar por aí. A Okta Ventures também investe em empresas que apoiam o uso de IA, como Pangea Cyber, que ajuda os desenvolvedores a criar experiências de aplicativos seguras e em conformidade com as normas.
A Okta está entusiasmada em ajudar nossos clientes a crescer e a expandir suas jornadas de IA, e temos orgulho de trabalhar com esses líderes inovadores para impulsionar o crescimento do ecossistema de IA.
O cenário de ameaças impulsionado por IA
Estou claramente entusiasmado com o futuro da IA, mas também estou ciente de que, como acontece com qualquer nova tecnologia, ela também introduz novos riscos e caminhos para que agentes maliciosos explorem uma gama mais ampla de vulnerabilidades. Confira alguns exemplos:
- A Zscaler informou ao Washington Post que a inteligência artificial foi um fator no aumento de 47% nos ataques de phishing no ano passado. O restante do artigo aborda a expectativa de aumento das ameaças devido à IA.
- A organização sem fins lucrativos Open Source Foundation for Application Security (OWASP), famosa por suas listas das 10 principais ameaças, divulgou um mapeamento preliminar das 10 principais ameaças para LLMs.
- Os bots com inteligência artificial já são mais rápidos que os humanos na resolução de CAPTCHAs.
- E essa nova tecnologia pode acabar exigindo mais intervenção humana. A Gartner alerta que “Até 2025, os ataques que utilizam IA generativa forçarão as organizações preocupadas com a segurança a reduzir os limites para detecção de atividades suspeitas, gerando mais alertas falsos e, portanto, exigindo mais — e não menos — intervenção humana.” (Gartner, 4 maneiras como a IA generativa impactará os CISOs e suas equipes, Jeremy D'Hoinne, Avivah Litan, Peter Firstbrook, 29 de junho de 2023) GARTNER é uma marca registrada e uma marca de serviço da Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas nos EUA e internacionalmente e é usada aqui com permissão. Todos os direitos reservados.
Recursos de IA da Okta
Já faz algum tempo que utilizamos IA em nossa tecnologia para combater agentes maliciosos. Há muito tempo que isso está incorporado no que fazemos e alimenta muitos dos produtos que todos usamos hoje, incluindo funcionalidades essenciais nas Workforce e Customer Identity Clouds.
Identidade da força de trabalho
recursos baseados em IA
- ThreatInsight: utiliza dados da nossa rede de clientes, administradores e usuários finais para proteger sua força de trabalho contra ataques baseados em credenciais. O modelo proprietário de aprendizado de máquina (ML) da Okta detecta se uma organização está sob ataque, sinalizando IPs maliciosos mais rapidamente do que nunca.
- Sistema Antifraude em Telefonia: Oferece avaliação em tempo real, por meio de solicitação de voz ou SMS, de um modelo de aprendizado de máquina para detecção de fraude em ligações telefônicas e impõe limites de tarifa a transações de alto risco, com uma melhoria de 20% na eficácia em comparação a uma abordagem baseada em heurísticas.
- Autenticação multifatorial adaptativa (AMFA): introduz inteligência adicional nos fluxos de Identidade considerando as mudanças constantes no contexto no qual uma solicitação de autenticação é feita. Adaptando dinamicamente as políticas de segurança e autenticação, a MFA adaptativa pode melhorar simultaneamente a postura de segurança e a experiência do usuário de uma organização.
Identidade do cliente
Recursos e ferramentas baseados em IA
- Detecção de bots: Este recurso utiliza um modelo de aprendizado de máquina que processa mais de 60 entradas, detectando até 79% dos bots.
- Nível de ameaça à identidade ferramenta (ITL): Usando observações agregadas (e anonimizadas) e padrões de dados em nossa base de clientes, calculamos um ITL para diferentes setores e regiões geográficas, com a opção de introduzir segmentações adicionais em outros atributos comuns.
- Adaptive MFA: fornece acesso inteligente que atende às necessidades de uma empresa, ao mesmo tempo em que se adapta aos comportamentos de login dos seus clientes. A AMFA oferece um desafio quando um login é considerado arriscado — e mantém uma experiência perfeita em todos os outros momentos.
É importante ressaltar que quero que todos os clientes da Okta saibam que anonimizamos os dados rigorosamente, de acordo com as normas de privacidade de dados e as obrigações contratuais. Utilizar esses dados de forma confiável nos permite oferecer um nível de segurança sem precedentes aos nossos clientes.
Investindo em inovação de IA na Okta
Além de sua utilização em nossos recursos e ferramentas existentes, nossas equipes continuam buscando novas maneiras de inovar com IA. O hackathon do ano passado resultou em vários pedidos de patente, como o fator de verificação de voz na autenticação multifatorial (MFA) usando aprendizado profundo. Este ano, 25% dos projetos do hackathon focaram na experimentação com IA — incluindo a consideração de um novo modelo de LLM.
Para nós, sempre foi importante desenvolver novos recursos e produtos da maneira correta. Para isso, trabalhamos em estreita colaboração com nossas equipes jurídicas e de governança para estabelecer diretrizes claras para o uso de IA. Essas medidas incluem não utilizar dados pessoais ou de clientes e são atualizadas regularmente para acompanhar as tecnologias emergentes. Acelerar a inovação de forma responsável significa mais possibilidades para os nossos clientes.
Mais IA na Oktane
Todos os anos, na Oktane, reunimos nossa comunidade de clientes, desenvolvedores e parceiros para compartilhar as últimas e melhores novidades em identidade. Não deve ser surpresa que, na Oktane deste ano, estejamos focando em nosso caminho inovador para o futuro com identidade e IA. Estamos fazendo uma série de anúncios sobre os recursos de IA que estamos implementando nas Nuvens de Identidade do Cliente e da Força de Trabalho, que aproveitam o alcance e a abrangência do nosso ecossistema de integrações, clientes e desenvolvedores.
Saiba como a Okta está impulsionando a era da IA. Assista ao Oktane de 3–5 de outubro para saber mais.
