Temos o prazer de anunciar que as chaves de acesso agora estão geralmente dispon íveis no Okta Customer Identity Cloud para ajudar as empresas a impulsionarem uma maior conversão de inscrição e login sem comprometer a segurança do usuário final.
Pioneiradas pela FIDO Alliance, as passkeys são uma substituição de senha que permite experiências de autenticação mais rápidas, fáceis e seguras para os consumidores. Elas simplificam a criação de contas e o login em um mecanismo de desbloqueio de dispositivo familiar usando biometria, um PIN ou um padrão.
Esta versão se baseia em nossa implementação de Acesso Antecipado existente, mas torna mais fácil para empresas maiores com um banco de dados personalizado adotar chaves de acesso e reduzir a dependência de seus clientes em senhas. Também melhoramos a experiência do desenvolvedor expandindo nosso suporte a SDK.
As passkeys permanecerão disponíveis para todos os clientes em todos os planos, sem custo adicional, para ajudar a impulsionar nosso setor rumo a um futuro sem senhas.
Uma atualização sobre por que as passkeys são importantes
É 2024, Taylor Swift acaba de ser nomeada Pessoa do Ano pela Time, e as senhas ainda são terríveis.
Embora sejam o que esperamos da caixa de login, as senhas não são uma solução ideal para o cenário digital atual. Do ponto de vista da segurança, as senhas são suscetíveis a phishing, passíveis de stuffing e bisbilhotáveis. Essas características fracas e a má higiene de senhas são o motivo pelo qual 83% das violações de dados são devido a credenciais roubadas. E, financeiramente, as violações de segurança são caras. IBM descobriu que a violação média em 2023 custou 4,45 milhões de dólares e está projetada para aumentar.
Mas, para empresas de consumo, a segurança não é a única consideração ao construir experiências digitais. Vivemos em uma economia de conveniência, onde as expectativas do consumidor são maiores do que nunca, e as senhas são um ponto comum de atrito que impacta negativamente as taxas de conversão. Por exemplo, um estudo da FIDO Alliance descobriu que mais de 50% dos consumidores abandonarão uma compra no carrinho devido a senhas esquecidas.
- Mais sobre por que Andrew Shikiar, Diretor Executivo e CMO da FIDO Alliance, diz que “As senhas são um entrave para os resultados financeiros”, no podcast Mistaken Identity.
As passkeys são mais rápidas, fáceis e seguras
As passkeys têm despertado um interesse generalizado da indústria, com empresas como Amazon, TikTok e Google a implementá-las para seus milhões de usuários.
A razão: Eles encontram um equilíbrio entre segurança e usabilidade.
Uma característica fundamental das passkeys é que elas são resistentes a phishing. Ao contrário das senhas, nenhum segredo compartilhado pode ser exposto ou roubado, tornando-as significativamente mais seguras para você, sua empresa e seus clientes.
- Veja o que nossa CISO de Customer Identity, Jameeka Aaron Green, diz sobre a importância de fatores resistentes a phishing, como as passkeys, no blog da Okta.
Embora os benefícios de segurança das passkeys sejam empolgantes para nós no setor, os consumidores apreciarão sua conveniência. Analisando métricas como tempo para fazer login, tempo para se inscrever e taxa de sucesso de login, as passkeys são objetivamente mais rápidas e fáceis de usar do que as senhas.
- A FIDO Alliance descobriu que as chaves de acesso resultam em um aumento de 25% na taxa de sucesso de login e uma redução de 75% no tempo para fazer login em comparação com as senhas
- Nossos próprios testes internos descobriram que as passkeys foram 83% mais rápidas para login e 55% mais rápidas para a criação de contas do que as senhas.
- Dados do Google mostram que os usuários têm uma taxa de sucesso de login 4 vezes maior com passkeys do que com senhas
Ao remover o atrito de inscrição e login causado pelas senhas, as chaves de acesso ajudam as empresas a aumentar a aquisição, a retenção e a fidelidade de clientes.
O que os clientes têm a dizer sobre passkeys
Desde o nosso anúncio inicial, temos visto uma adoção significativa de passkeys em nossa plataforma.
Aqui está o que alguns de nossos clientes estão dizendo:
“Usar passkeys em nossos fluxos de login significa finalmente ter um login mais seguro do que as senhas oferecem, ao mesmo tempo em que é fácil de usar.” — Jan Hermans, CEO da Intellifin
“Há um enorme benefício de proteção contra phishing para nossos clientes com chaves de acesso. E vemos mais inscrições devido à facilidade de uso.” — Jure Cerjak, Engenheiro Sênior da Equito
“As chaves de acesso oferecem vários impactos positivos para nossos clientes: login mais rápido, sem necessidade de lembrar senhas exclusivas e seguras por site, sem atrasos com MFA… a lista continua.”
— Michael Jefferson, Arquiteto de Soluções na Paychex
Há uma clara demanda das empresas para investir em soluções que reduzam simultaneamente o atrito de login e garantam a segurança do usuário final. Com o Okta Customer Identity Cloud, as chaves de acesso podem ser habilitadas com o toque de um botão e são uma das muitas maneiras pelas quais as empresas podem transformar sua caixa de login em um diferencial para sua marca.
Pronto para experimentar as passkeys em seu aplicativo? Confira este post de implementação.
Recursos Adicionais
Passkeys 101
Passkeys Primer
Documentation
Press Release
Estes materiais e quaisquer recomendações contidas não constituem aconselhamento jurídico, de privacidade, de segurança, de conformidade ou de negócios. Estes materiais destinam-se apenas a fins informativos gerais e podem não refletir os desenvolvimentos de segurança, privacidade e jurídicos mais atuais, nem todas as questões relevantes. Você é responsável por obter aconselhamento jurídico, de segurança, de privacidade, de conformidade ou de negócios do seu próprio advogado ou outro consultor profissional e não deve confiar nas recomendações aqui contidas. A Okta não é responsável por quaisquer perdas ou danos que possam resultar da sua implementação de quaisquer recomendações nestes materiais. A Okta não oferece representações, garantias ou outras garantias com relação ao conteúdo destes materiais. Informações sobre as garantias contratuais da Okta aos seus clientes podem ser encontradas em okta.com/agreements.
