Chame isso de ás na manga, peça-chave ou o “tempero secreto”, mas é isso que a extensibilidade é. É a chave para garantir adaptabilidade e escalabilidade em um cenário digital em constante evolução.
Hoje, estamos animados para compartilhar a mais recente inovação para a plataforma Customer Identity Cloud Actions: Forms for Actions. Projetamos este novo editor visual sem código com desenvolvedores e equipes de negócios em mente, oferecendo profunda flexibilidade para atender às suas necessidades.
Com o Forms for Actions, as empresas podem oferecer facilmente experiências otimizadas aos clientes, reduzindo custos e tempo de lançamento no mercado. Este recurso poderoso desbloqueia uma infinidade de possibilidades para equipes digitais e de marketing que desejam coletar dados de clientes sem sobrecarregá-los ou frustrá-los. E para desenvolvedores e equipes de experiência do usuário (UX), está mais fácil do que nunca construir fluxos de Identity adaptados às necessidades exclusivas de sua empresa.
A extensibilidade faz parte do DNA da Okta
Quando pensamos na solução total de um cliente, é mais do que apenas o produto pronto para uso. Entendemos que vários casos de uso e personalizações exigem a extensão de uma solução de identidade. É por isso que oferecemos Actions, Auth0 Marketplace e agora Forms for Actions, permitindo que você personalize de acordo com suas necessidades e aproveite todo o espectro de soluções com pro-code ou no-code.
Temos ouvido atentamente nossos clientes e aprendemos que eles esperam que os fundamentos prontos para uso sejam integrados à sua solução de orquestração. Uma ferramenta de correção rápida que ajuda com uma parte do quebra-cabeça não ajuda a entregar resultados de negócios bem-sucedidos. É por isso que a Okta tem como objetivo fornecer uma solução poderosa que facilite a orquestração, dimensione em toda a sua empresa, exija manutenção simples, e seja segura em cada etapa.
Onde vimos sucesso com Forms for Actions
Formulários para Ações desbloqueiam casos de uso que ajudam a impulsionar a receita (como aumentar as taxas de conversão) e manter a autenticação segura em todas as etapas.
- Progressive profiling: Aprimore a coleta de dados do usuário, levando a um melhor direcionamento, personalização e tomada de decisões.
- Aceitação de políticas personalizadas: Melhore a conformidade com políticas atualizadas, promovendo a confiança e reduzindo os riscos legais.
- Etapas de inscrição ou login personalizadas: Estenda e personalize os fluxos com etapas adicionais e lógica personalizada para otimizar os processos de integração, aumentar a segurança e melhorar a experiência do usuário, levando a taxas de conversão e satisfação do cliente mais altas.
Com templates para começar, modo debugger e uma interface de arrastar e soltar, Forms for Actions torna mais fácil e rápido orquestrar, customizar e proteger fluxos de login.
Enriqueça facilmente os perfis de clientes com CIAM
Com o marketing sob pressão para impulsionar as taxas de conversão e aumentar a receita, a demanda por estratégias inovadoras e resultados mensuráveis nunca foi tão alta. Além disso, apenas 35% das empresas sentem que estão alcançando com sucesso a personalização omnichannel — algo que sabemos que é fundamental para as empresas fornecerem experiências personalizadas.
O Forms for Actions é uma virada de jogo para as equipes digitais e de marketing, pois simplifica a coleta de dados do cliente e os integra perfeitamente à sua pilha de MarTech, tudo sem sobrecarregar seus limitados recursos de desenvolvedor. No geral, o Forms for Actions ajuda a enriquecer os perfis dos clientes, fornecendo um perfil mais completo de seus clientes e suas preferências e melhorando as taxas de conversão com menos atrito no registro e no login.
Saiba como o Forms for Actions pode desbloquear o sucesso para sua organização
- Confira o whitepaper em Okta.com para saber como as equipes de marketing podem aproveitar as jornadas do cliente baseadas em identidade
- Inscreva-se no webinar para saber como o Forms for Actions ajuda a aumentar a receita e veja uma demonstração do progressive profiling em ação
- Faça perguntas aos nossos especialistas de produto no Forms for Actions AMA (pergunte-me qualquer coisa)
Visite a página Actions para ler sobre quais ferramentas estendem e personalizam facilmente as ações que você pode realizar com o Okta Customer Identity Cloud, com tecnologia Auth0
