Eric Kelleher
Eric Kelleher är Oktas Chief Customer Officer. Han ansvarar för att leda de team och program som säkerställer att vi konsekvent kan leva upp till vår främsta företagsvärdering: Att hjälpa våra kunder. Erics team ansvarar för att hjälpa kunderna att snabbt få valuta för pengarna, starta sina abonnemang och få en ökad avkastning av investeringen i Okta.
Innan han började på Okta ägnade Eric mer än 25 år åt att hjälpa programvaruföretag att skapa tillväxt, och han har lett SaaS-kundteam i över 20 år. Under sina 11 år på Salesforce.com hjälpte han till att forma SaaS-principerna för hur man skapar en framgångsrik bas av företagsprenumeranter. Han hjälpte Salesforce att öka intäkterna från 50 miljoner USD till 4 miljarder USD. Han tillbringade även två år hos LinkedIn där han byggde sin första organisation för Customer Success och ökade framgången för deras Talent Solutions-verksamhet Som värderas till 2 miljarder USD.
Eric har en kandidatexamen i datavetenskap och ekonomi från Georgetown University samt en masterexamen i datavetenskap från Stanford.