Ed Daly ist Chief Customer Officer bei Okta. Er leitet den Customer-First-Bereich von Okta und berät zu strategischen Entscheidungen, die die Customer Experience betreffen und das langfristige Wachstum von Okta fördern. Der Customer-First-Bereich von Okta umfasst die Teams für technischen Support, Professional Services, Education Services, Renewal Sales und Customer Success. Diese Teams stellen sicher, dass unsere Kunden ihre Okta-Lösungen erfolgreich und mit bestmöglichem Mehrwert einsetzen können.

Bevor er die Position des Chief Customer Officer übernahm, war Ed Daly Senior Vice President of Customer Success and Renewal Sales bei Okta. Vor dem Wechsel zu Okta hatte er verschiedene Positionen in den Go-to-Market- und Services-Bereichen bei Cisco und führte dort unter anderem das Global Customer Success-Team.

Ed Daly machte seinen MBA an der Northwestern University‘s J. L. Kellogg Graduate School of Management und verfügt über einen Bachelor of Science-Abschluss in Chemie von der University of Illinois, Urbana-Champaign. Er lebt mit seiner Familie in der Nähe von San Francisco.