Okta + DocuSign machen Transaktionen sicher

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>325 %

ROI auf Okta-Investment

>200.000 USD

an jährlichen IT-Einsparungen, Produktivitäts- und Sicherheitsvorteilen für Endbenutzer

Zentralisieren. Automatisieren. Sichern.

Bei DocuSign, Inc. bestimmt der ROI die Kaufentscheidung für die IT. „Wir betrachten eine Technologieinvestition immer unter dem Gesichtspunkt, ob sie uns effizienter macht, ob sie unsere Geschäftstätigkeit fördert und welche finanziellen Vorteile wir davon erwarten können“, sagt CFO Mike Dinsdale. Mit Okta Single Sign-On hat DocuSign wertvolle Kosteneinsparungen, eine verbesserte Endbenutzerproduktivität und eine höhere Gesamtsicherheit realisiert.

Ich werde mich 1.000 Mal wiederholen – Okta ist unglaublich reaktionsschnell bei der Lösung unserer Probleme.

Mike Dinsdale, CFO, DocuSign

DocuSign macht Transaktionen einfacher – kein Papier, kein Warten, keine lästigen Rechtsfragen.

Die Ausgangslage

Bei der Umstellung auf die Cloud stieß DocuSign auf typische Probleme: Mitarbeiter hatten Schwierigkeiten, sich URLs und Passwörter zu merken. Die IT-Abteilung war besorgt über die Sicherheitsrisiken, die mit von Mitarbeitern verwalteten Cloud-Accounts verbunden sind.

Darüber hinaus, so Dinsdale, wollte die Unternehmensleitung „unsere SaaS-Produkte zusammenführen, um eine zentrale Datenquelle zu haben“. Die Unternehmensphilosophie von DocuSign lautet: „Alles automatisieren, was automatisiert werden kann“, erklärt Dinsdale. „Es ist ein Wettbewerbsvorteil, bessere Systeme zu haben und relevantere, zeitnähere Informationen zu erhalten, um ein Unternehmen zu beschleunigen.“ Abgesehen von den Sicherheits- und Produktivitätsherausforderungen komplizierte das Fehlen eines zentralen Identitätsmanagementsystems alle Geschäftsabläufe.

Die Lösung

Okta ging die Anforderungen von DocuSign mit einer „All-in“-Haltung an, sagt Dinsdale, und das Unternehmen führte Okta Single Sign-On im Dezember 2011 ein. Alle waren begeistert von einem zentralen Zugriff auf alle ihre SaaS-Anwendungen.

Im Laufe der Zeit hat DocuSign mehr Okta-Funktionen eingeführt. Heute hat das Unternehmen die Anfragen zur Rücksetzung von Passwörtern deutlich reduziert. DocuSign verwendet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, um die Sicherheit zu erhöhen, und Okta Mobile wird immer wichtiger. Grund dafür sind straffe Geschäftsprozesse: „Wir erwarten, überall im Netz sein zu können: im Flugzeug, im Auto oder zu Hause“, sagt Dinsdale. „Es muss nahtlos sein.“

ROI der Okta-Investition von DocuSign

Jährliche IT-Einsparungen:

45.000 USD pro Jahr. Okta Single Sign-On reduziert die Anzahl der Helpdesk-Ticket-Anfragen für Passwort-Rücksetzungen und verlorene URLs erheblich.

Jährliche Produktivitätssteigerung

Mehr als 100.000 USD. Heute verwenden DocuSign-Mitarbeiter weniger Zeit auf den Zugriffsprozess und mehr auf die produktive Arbeit mit Anwendungen. Das Unternehmen kann neue, produktivitätssteigernde Anwendungen schneller einsetzen und die Mitarbeiter können überall und auf jedem Gerät arbeiten.

Jährliche Sicherheitseinsparungen

Mehr als 60.000 USD. IT-Manager bei DocuSign sorgen sich heute weniger über das Risiko eines Sicherheitsverstoßes, da das Unternehmen über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügt.

DocuSign erzielt mit der Okta Enterprise Edition einen ROI von mehr als 325 %. Die Amortisationszeit für diese Investition betrug weniger als einen Monat.

Informationen zu DocuSign

DocuSign, The Global Standard for Digital Transaction Management™ (DTM), gibt allen Menschen die Möglichkeit, alle Transaktionen jederzeit, überall und auf jedem Gerät zu tätigen – auf sichere Weise. Globale Unternehmen, Fachabteilungen, Freiberufler und Verbraucher haben sich auf DocuSign für DTM standardisiert, wobei täglich mehr als 40.000 neue Benutzer dem DocuSign Global Network beitreten. Heute umfasst dieses Netzwerk mehr als 40 Millionen Nutzer in 188 Ländern.