Wie WeTransfer das Identity-Management für eine globale Community mit mehr als 80 Millionen Anwendern zusammenführte

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so schnell können Social Logins für durchschnittlich 80 Millionen Anwender pro Monat über die Plattform bereitgestellt werden

„Wir wachsen und sind innovativ – und suchen dabei nach immer neuen Wegen, die Features unserer Produkte nahtlos und sicher zu integrieren. Die Implementierung zentralisierter Benutzer-Identitäten hat maßgeblich verändert, wie wir neue Funktionalitäten entwickeln und die Herausforderungen unserer Kunden angehen.“

Martijn Vermaat, Director of Engineering, Core Services & Platform

Jeden Monat nutzen Kreative in 190 Ländern die Plattform von WeTransfer, um Milliarden von Files zu versenden und auszutauschen. WeTransfer ist ein etablierter Anbieter schneller und unkomplizierter Filesharing-Dienste und betreibt heute eine globale Distributions- und Collaboration-Plattform mit durchschnittlich 80 Millionen aktiven Benutzern pro Monat – darunter viele Unternehmen und Selbstständige. Die Tools von WeTransfer ermöglichen es Kreativen, ihre Arbeiten zu teilen, zu besprechen und weiterzugeben, mal an einzelne Empfänger, mal an große Gruppen.

„Die Menschen erwarten, dass sie mit einem einzigen Account auf alle Produkte zugreifen können, die ein Unternehmen anbietet“, erklärt Martijn Vermaat, Leiter Engineering, Core Services & Platform bei WeTransfer. „Wir wollten aus Marketing-Sicht ganz bewusst einheitlich mit unseren Nutzern kommunizieren – was schwierig ist, wenn ein Anwender eine eigene Identität für jedes Produkt hat.“

Fokus auf das Kernprodukt führt WeTransfer zu externen Lösungen

Die Zusammenführung der User-Identities war für WeTransfer in doppelter Hinsicht von zentraler Bedeutung: Zum einen macht sie es Kunden leicht, alle Features der Plattform zu nutzen, ohne im Workflow unterbrochen zu werden; zum anderen stellt sie einen noch besseren Schutz der Daten sicher.

„Kreative nutzen WeTransfer, um ihre wichtigsten Arbeiten auf sicherem Weg mit Kunden und Teams zu teilen. Deshalb haben wir zunächst die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) von Grund auf neu in WeTransfer.com implementiert“, erklärt Vermaat. „Um MFA auch über die gesamte Plattform hinweg dauerhaft anbieten zu können, hätten wir sie allerdings zwei weitere Male von Grund auf neu implementieren und diese Systeme dann an drei verschiedenen Orten managen müssen.“

WeTransfer dachte darüber nach, sein zentrales Identity Management System intern zu entwickeln. Angesichts der Erfahrungen, die WeTransfer bei der Zusammenarbeit mit Technologieanbietern wie AWS für seine Cloud-Infrastruktur gemacht hat, entschied das Unternehmen jedoch, seine Entwicklungsressourcen lieber auf die Technologie zu verwenden, mit der es sich von seinen Wettbewerbern abhebt. „Für tragende Säulen unserer Produkte – etwa die Authentifizierung – verfolgen wir schon immer eine Buy-over-Build-Strategie“, so Vermaat.

WeTransfer implementiert Social Logins für Millionen von Nutzern in 3 Monaten

WeTransfer verglich die Identitätsanbieter auf dem Markt und entschied sich für Auth0 – die Technologie, die heute hinter der Okta Customer Identity Cloud steht –, weil die Lösung „schon mit Batterien geliefert wurde“, sprich: alle erforderlichen Features und Funktionen out-of-the-box bot. WeTransfer nannte auch die Entwicklerfreundlichkeit als Schlüsselfaktor. „Der Ansatz kam bei unserem Entwicklerteam sehr gut an – die Dokumentation war erstklassig, und es gab Pläne, die uns durch d