WiFi-Authentifizierungsfehler und Methoden zu ihrer Behebung

Sie versuchen, eine Verbindung zu einem WiFi-Server herzustellen, den Sie schon einmal verwendet haben – können sich aber nicht einloggen. Stattdessen meldet Ihnen Ihr Smartphone, dass ein Authentifizierungsfehler aufgetreten ist. 

Fast alle von uns (etwa 97 Prozent) besitzen ein Smartphone. Aber viele von uns sind verblüfft, wenn die Geräte in unseren Taschen nicht das tun, was wir erwarten. Im Zusammenhang mit Authentifizierungsfehlern sollten Sie vor allem eines wissen: Das Problem lässt sich lösen. Aber bevor Sie das tun, sollten Sie sich fragen, ob die Verbindung sicher ist und es sich auch wirklich lohnt.

Was ist ein WiFi-Authentifizierungsfehler?

Manchmal kann Ihr Smartphone mit einem WiFi-Account, den Sie zuvor schon einmal verwendet haben, keine Internetverbindung herstellen. Das ist ein Authentifizierungsfehler, der leider relativ häufig vorkommt.

Beinahe 70 Prozent von uns verwenden Privatgeräte am Arbeitsplatz und dabei mitunter das Unternehmens-WiFi. Gleichzeitig geben etwa 30 Prozent von uns an, dass sie ihre Arbeit nicht erledigen können, wenn die Mobilfunkverbindung nicht stabil genug, nicht stark genug oder beides ist. 

Das könnte an einem WiFi-Authentifizierungsfehler liegen. WiFi-Authentifizierungsfehler werden häufig verursacht durch:

• Flugmodus. Sie sind kürzlich verreist und hatten während des Fluges den Flugmodus aktiviert. Bei vielen Geräten können Sie WiFi auch im Flugmodus wieder aktivieren, standardmäßig ist es aber deaktiviert. 
• Schlechte Verbindungsqualität. Ihr WiFi-Router ist weit entfernt oder überlastet, sodass Sie sich nicht einklinken können. 
• Software-Updates. Sie haben Updates installiert, um Ihr Gerät sicher zu halten, aber diese stören Ihre WiFi-Verbindung. 

Das sind nur einige Beispiele für mögliche Ursachen eines WiFi-Authentifizierungsfehlers. Es gibt noch viele weitere. 

So beheben Sie einen WiFi-Authentifizierungsfehler

Ihr Smartphone unterstützt eine Reihe praktischer Features, um schnell wieder online zu gehen. Verwenden Sie diese jedoch mit Bedacht.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich mit einem öffentlichen WiFi-Account zu verbinden (etwa in einem Café oder am Flughafen), sollten Sie kurz innehalten. Hacker können diese Accounts kompromittieren und Ihre Daten stehlen. Viele Experten empfehlen, sich nicht mit öffentlichem WiFi zu verbinden. Bevor Sie es also erneut versuchen, fragen Sie sich, ob es sich wirklich lohnt. Können Sie stattdessen ein VPN verwenden? Oder können Sie warten, bis Sie in Reichweite eines vertrauenswürdigen WiFi-Signals sind?

Vertrauen Sie dem WiFi-Account und möchten eine Verbindung herstellen, dann versuchen Sie es mit diesen sechs Schritten:

1. Ignorieren Sie das Netzwerk. Öffnen Sie die WiFi-Einstellungen auf Ihrem Gerät, suchen Sie nach dem Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden möchten, und tippen Sie auf „Dieses Netzwerk ignorieren“. 
2. Checken Sie Ihr Passwort. Öffnen Sie die WiFi-Einstellungen auf Ihrem Gerät, suchen Sie nach dem Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden möchten, und tippen Sie auf „Dieses Netzwerk ignorieren“. Suchen Sie nun erneut danach und geben Sie dann Ihr Passwort erneut ein. 
3. Setzen Sie Ihr WiFi zurück. Öffnen Sie die Mitteilungszentrale Ihres Smartphones und suchen Sie nach „Flugmodus“. Schalten Sie den Flugmodus für ein paar Minuten ein und dann wieder aus. 
4. Ändern Sie die IP-Einstellungen von „DHCP“ auf „Statisch“. Öffnen Sie die WiFi-Einstellungen auf Ihrem Gerät, suchen Sie nach dem Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden möchten, und tippen Sie auf „Netzwerkeinstellungen verwalten“. Ändern Sie die IP-Einstellungen dort von „DHCP“ zu „Statisch“.
5. Starten Sie Ihren Router neu. Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung oder starten Sie es über die Netztaste neu. 
6. Setzen Sie auf Werkseinstellungen zurück. Gehen Sie bei einem Android-Gerät in die Einstellungen und suchen Sie „Sichern und Zurücksetzen“. Aktivieren Sie „Automatischer Neustart“ und tippen Sie dann auf „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“. Unter iOS navigieren Sie über „Einstellungen“ und „Allgemein“ zu „iPhone übertragen/zurücksetzen“. Tippen Sie dann auf „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“.

Jedes Gerät ist anders, und die Menü-Optionen und Tastenbelegungen auf Ihrem Smartphone können sich leicht unterscheiden. Diese kurze Liste gibt Ihnen ein Gefühl dafür, was man bei WiFi-Authentifizierungsfehlern unternehmen kann. 

Eine Möglichkeit, sicher mobil zu surfen, ist die Verwendung eines VPN. Wenn Sie nicht genau wissen, was ein VPN ist oder wie es funktioniert, werfen Sie einen Blick in unseren Blog.

Referenzen

Mobile Fact Sheet. (April 2021). Pew Research Center. 

41 Stunning BYOD Stats and Facts to Know in 2020. (März 2021). Tech Injury. 

51 Percent of Americans Handle Work Calls, and More, in the Bathroom. (September 2019). Small Business Trends. 

Why You Should Never, Ever Connect to Public WiFi. (Januar 2018). CSO.