¡Hola! Soy Susie Stevens S., ejecutiva de cuentas de clientes corporativos en Okta, y estoy aquí para contarle por qué esta empresa es el lugar ideal para vendedores con iniciativa.
¿Es usted un ejecutivo de cuenta de desempeño alto que siempre alcanza sus números, pero siente que su carrera ya no avanza? En mi propia búsqueda de un cambio, quería encontrar un entorno que combinara una cultura de equipo fenomenal con trayectos de desarrollo profesional claros. No tuve dudas a la hora de unirme a Okta, especialmente al comparar a la empresa con roles anteriores en grandes organizaciones y pequeñas startups.
La combinación perfecta que hace que Okta se destaque
¿En qué base mi decisión? En que Okta ofrece el “punto exacto” para una carrera en ventas:
- Cultura y comunidad excepcionales. La cultura de Okta es realmente colaborativa: se “vive y respira” un ambiente de apoyo, donde los colegas también son verdaderos amigos. Nunca hay que resolver las cosas sin apoyo ni colaboración; de hecho, siempre nos ayudamos entre nosotros para alcanzar el éxito y “empezar con buen pie”. Incluso si se pierde una venta, seguir adelante es fácil en una cultura tan positiva. Además, la calidad de las personas contratadas aquí es excepcional.
- Crecimiento profesional claro. La trayectoria de crecimiento profesional en Okta es excepcionalmente clara. Al reunirse con un gerente o un líder de nivel superior, la primera pregunta es “¿Cómo puedo ayudar?” ¿Cuál es el siguiente paso en su carrera? El equipo de liderazgo está totalmente involucrado en el futuro de los ejecutivos de cuenta; si usted expresa interés en un ascenso o un movimiento horizontal, se ocupan de brindarle apoyo para que suceda. La cantidad de personas en mi equipo que han crecido en Okta y siguen aquí es una muy buena señal.
- Un producto realmente eficaz. El producto de Okta es líder en el ámbito de la identidad. Incluso damos pelea “cuerpo a cuerpo” contra competidores gigantescos, como Microsoft. Los clientes permanecen fieles a Okta porque ven que la empresa está siempre invirtiendo en mejorar el producto, año tras año, a diferencia de otras soluciones que permanecen iguales durante una década. El producto funciona exactamente como lo presentamos, y rara vez tenemos clientes que regresen diciendo que no funciona.
Más que vender, se trata de ser socios de confianza
En Okta, el rol de ventas se centra fundamentalmente en resolver activamente los problemas empresariales importantes de los clientes. El enfoque se basa en ser completamente transparentes y honestos con los clientes, lo que ayuda a cultivar relaciones duraderas:
- Enfoque en el cliente. Las conversaciones de ventas comienzan escuchando atentamente los desafíos e iniciativas actuales del cliente.
- Resolución de problemas. Usamos el catálogo de Okta para encontrar soluciones específicas y somos completamente honestos sobre lo que un contrato actual incluye y lo que debería agregarse.
- Desarrollo de relaciones. Este enfoque honesto de resolución de problemas hace que los clientes se sientan cómodos para regresar una y otra vez.
Este producto de alta calidad y con un enfoque genuino me permitió vender a casi todos mis clientes en mi territorio, algo poco común en el ámbito de ventas.
Territorios y oportunidades justas para todos
Para los ejecutivos de cuenta que esperan con ansias su próximo desafío, Okta es el lugar perfecto, pues la empresa ofrece una igualdad de oportunidades para tener éxito desde el principio.
A diferencia de las empresas en las que se puede asignar a alguien intencionalmente a un territorio difícil para que demuestre que merece ascender, los territorios de Okta están configurados de manera equitativa desde el principio. Esta equidad, combinada con un equipo altamente colaborativo, significa que el rendimiento es uniforme en todas las áreas.
Todo mi proceso de contratación, desde la primera evaluación hasta la oferta, también fue muy rápido y eficiente (apenas unas tres semanas). Esto me demostró de inmediato el alto nivel de compromiso de Okta.
¿Todo listo para dar el siguiente paso en su carrera?
Si está en el área de ventas, tiene un gran desempeño y siente que no avanza en su puesto actual, únase a Okta. Pasará a formar parte de un equipo con altos niveles de rendimiento y colaboración, trabajará con un producto potente que realmente resuelve los problemas de los clientes, y se beneficiará de un crecimiento profesional claro y con respaldo.
