Llámelo un as en la manga, un eje fundamental o la "salsa secreta", pero eso es lo que la extensibilidad es. Es la clave para garantizar la adaptabilidad y la escalabilidad en un panorama digital en constante evolución.
Hoy, nos emociona compartir la innovación más reciente para la plataforma Customer Identity Cloud Actions: Formularios para acciones. Diseñamos este nuevo editor visual sin código pensando en los desarrolladores y los equipos de negocios, ofreciendo una gran flexibilidad para satisfacer sus necesidades.
Con Forms for Actions, las empresas pueden ofrecer fácilmente experiencias de cliente optimizadas, a la vez que reducen los costos y el tiempo de comercialización. Esta potente función abre un sinfín de posibilidades para los equipos digitales y de marketing que buscan recopilar datos de clientes sin sobrecargar ni frustrar a sus clientes. Y para los desarrolladores y los equipos de experiencia de usuario (UX), ahora es más fácil que nunca crear flujos de Identity adaptados a las necesidades específicas de su empresa.
La extensibilidad es parte del ADN de Okta.
Cuando pensamos en la solución total de un cliente, es más que solo el producto que viene en la caja. Entendemos que varios casos de uso y personalizaciones requieren la ampliación de una solución de identidad. Es por eso que ofrecemos Actions, Auth0 Marketplace, y ahora Forms for Actions, lo que le permite personalizar según sus necesidades y aprovechar todo el espectro de soluciones con pro- o sin código.
Hemos estado escuchando atentamente a nuestros clientes y hemos aprendido que esperan que las bases listas para usar estén integradas en su solución de orquestación. Una herramienta de solución rápida que ayuda con una pieza del rompecabezas no ayuda a ofrecer resultados empresariales exitosos. Es por eso que Okta tiene como objetivo proporcionar una solución potente que facilite la orquestación, se escale en todo su negocio, requiera un mantenimiento sencillo y sea segura en cada paso.
Dónde hemos visto éxito con Forms for Actions
Forms for Actions desbloquea casos de uso que ayudan a generar ingresos (como el aumento de las tasas de conversión) y mantienen la autenticación segura en cada paso.
- Perfilado progresivo: Mejore la recopilación de datos del usuario, lo que lleva a una mejor focalización, personalización y toma de decisiones.
- Aceptación de políticas personalizadas: Mejore el cumplimiento de las políticas actualizadas, fomentando la confianza y reduciendo los riesgos legales.
- Pasos de registro o inicio de sesión personalizados: Amplíe y personalice los flujos con pasos adicionales y lógica personalizada para agilizar los procesos de incorporación, mejorar la seguridad y mejorar la experiencia del usuario, lo que lleva a mayores tasas de conversión y satisfacción del cliente.
Con plantillas para empezar, modo de depuración y una interfaz de usuario de arrastrar y soltar, Forms for Actions hace que sea fácil y rápido orquestar, personalizar y asegurar los flujos de inicio de sesión.
Enriquezca fácilmente los perfiles de los clientes con CIAM
Con el marketing en el punto de mira para impulsar las tasas de conversión y aumentar los ingresos, la demanda de estrategias innovadoras y resultados medibles nunca ha sido tan alta. Además, solo el 35% de las empresas siente que está logrando con éxito la personalización omnicanal, algo que sabemos que es clave para que las empresas brinden experiencias personalizadas.
Forms for Actions cambia las reglas del juego para los equipos digitales y de marketing, ya que agiliza la recopilación de datos de los clientes y los integra a la perfección en su pila de MarTech, todo ello sin sobrecargar sus limitados recursos de desarrolladores. En general, Forms for Actions ayuda a enriquecer los perfiles de los clientes, proporcionando un perfil más completo de sus clientes y sus preferencias, y mejorando las tasas de conversión con menos fricción al registrarse e iniciar sesión.
Aprende cómo Forms for Actions puede desbloquear el éxito para tu organización
- Consulte el informe técnico en Okta.com para saber cómo los equipos de marketing pueden aprovechar los recorridos del cliente impulsados por la identidad
- Regístrate para el webinar para aprender cómo Forms for Actions ayuda a aumentar los ingresos y ver una demostración de la creación de perfiles progresivos en acción
- Haz preguntas a nuestros expertos de producto en el Forms for Actions AMA (pregúntame lo que quieras)
Visite la página Acciones para leer acerca de qué herramientas extienden y personalizan fácilmente las acciones que puede realizar con Okta Customer Identity Cloud, con tecnología de Auth0
