L’index IA en entreprise par Okta

Comment plus de 20 000 entreprises créent leur pile d’outils d’IA

L’IA générative figurait autrefois sur la liste des technologies interdites du département informatique. En quelques années à peine, les entreprises sont passées du blocage de cette technologie sur leurs réseaux à son déploiement généralisé. Aujourd’hui, les directions ne se demandent plus si cette technologie a sa place dans leur entreprise. Elles décident quelles plateformes d’IA, et combien, leur sont nécessaires pour rester compétitives.

Où les entreprises concentrent-elles leurs investissements en IA ? Pour le savoir, nous avons analysé des données concrètes : des informations anonymisées sur l’accès aux applications provenant de plus de 20 000 entreprises sur la plateforme Okta, couvrant la période de juin 2022 à juin 2026. 

Les données donnent un aperçu des outils que les entreprises déploient spécifiquement pour les équipes de développement et de gestion des connaissances. Elles dressent un état des usages de l’IA en entreprise sur les quatre dernières années selon six catégories fonctionnelles connaissant une forte croissance autour de l’IA générative : modèles fondamentaux, outils pour développeurs, recherche en entreprise, collaboration et productivité, transcription audio et IA pour les réunions, ainsi qu’outils de créativité. (Lire la méthodologie)

Pour les directions qui cherchent à évaluer leurs propres avancées, ces données montrent comment le marché dans son ensemble déploie concrètement l’IA.

Principaux constats

  • Deux rythmes de croissance : les start-ups d’IA native connaissent une forte croissance, mais les entreprises historiques améliorées par l’IA détiennent encore la majeure partie du marché des entreprises.
     

  • De l’autocomplétion à l’action : l’IA évolue des simples suggestions réactives vers des agents autonomes capables d’agir pour le compte de l’utilisateur.
     

  • Meilleur outil pour la tâche : les entreprises ne se limitent pas à un seul fournisseur, mais utilisent plusieurs plateformes d’IA simultanément.

     

Notre cartographie du paysage de l’IA en entreprise

Pour identifier les plateformes d’IA utilisées par les entreprises, nous avons analysé des données anonymisées provenant d’Okta Single Sign-On (SSO), en suivant plus de 100 produits d’IA distincts et en les regroupant en 74 suites de produits. 

Nous avions donc besoin d’une méthode équitable pour comparer une start-up qui se lance à partir de zéro avec un géant de la tech qui compte déjà des millions d’utilisateurs. Notre solution : un framework fondé sur la vitesse de croissance de référence. Tout d’abord, nous avons classé les 30 entreprises les plus performantes en mesurant la croissance de leurs comptes entreprises entre juin 2022 et juin 2026, comme l’illustre la figure 1. Ensuite, nous avons classé les entreprises en deux groupes distincts (voir Méthodologie pour plus de détails) :

Un marché à deux vitesses : innovation ou mise à l’échelle

Les applications d’IA pour les entreprises à la croissance la plus rapide


Figure 1 : Les 30 applications d’IA adaptées aux entreprises connaissant la plus forte croissance, classées selon l’augmentation du nombre de comptes d’entreprise entre juin 2022 et juin 2026. Les scores de croissance de l’index sont calculés en normalisant par rapport à la croissance maximale des comptes d’entreprise atteinte sur la période mesurée (index max = 100). Les applications sont classées comme « IA native » lorsque la croissance des comptes dépasse un facteur de 4, et comme « améliorées par l’IA » dans le cas contraire.

Les données montrent que le marché des entreprises n’est pas un jeu à somme nulle. Les startups d’IA native définissent de nouvelles capacités, tandis que les entreprises améliorées par l’IA proposent la technologie à leurs clients entreprises existants. Les startups et les entreprises établies connaissent toutes une croissance, mais depuis des points de départ différents. 

Le fait que les deux groupes soient présents dans le Top 30 laisse penser que les entreprises ne prennent pas parti. On voit plutôt une adoption des startups spécialisées pour les nouveaux cas d’usage ou des innovations, tout en élargissant en parallèle leur recours aux acteurs établis.

Les trois paradigmes de l’IA en entreprise

Le paysage de l’IA en entreprise s’est développé. Ou plutôt, il s’est transformé. Comme l’illustre la figure 2, nous avons connu trois paradigmes de l’IA générative au cours des quatre dernières années, chacun redéfinissant la façon dont les entreprises fonctionnent et dont les plateformes captent des parts de marché.

Trajectoires de croissance des 10 applications d’IA pour entreprise


Figure 2 : Trajectoires de croissance des 10 applications d’IA pour entreprises de juin 2022 à juin 2026. Les données sont normalisées en fonction du volume mensuel maximal de comptes d’entreprise atteint par une application sur la période analysée (indice max = 100).

Le paradigme de l’autocomplétion (début en juin 2022)

La version GA de GitHub Copilot, rendue disponible en juin 2022, marque le premier succès majeur et grand public de l’IA générative dans de véritables workflows d’entreprise. L’avantage de pionnier de GitHub lui a permis de prendre une longueur d’avance et d’ancrer sa notoriété initiale aussi bien auprès des développeurs que de la direction des entreprises.

 

Le paradigme du chat (début en novembre 2022)

Le lancement révolutionnaire de ChatGPT en novembre 2022 a fait découvrir les chatbots conversationnels au grand public, marquant le début de l’ère de l’IA générative. Si l’adoption par les particuliers a été immédiate, le déploiement formel en entreprise a pris du retard. Cette lacune a entraîné l’apparition de la Shadow IT, les collaborateurs utilisant des comptes personnels à des fins professionnelles. L’arrivée de versions adaptées aux entreprises, telles que ChatGPT Enterprise, Claude Enterprise et Gemini Enterprise, a permis d’intégrer ces outils dans des processus officiels et de les faire sortir de l’ombre. Pendant ce temps, les acteurs historiques améliorés par l’IA ont enregistré une croissance régulière de leur clientèle en lançant de nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA. OpenAI s’est démarquée parmi les startups d’IA native, mais la taille déjà considérable de géants comme GitHub et Google Workspace a permis aux acteurs historiques d’ajouter un plus grand nombre total de comptes.

 

Le paradigme agentique (début en mai 2025)

L’adoption fulgurante de Cursor par les développeurs et la croissance spectaculaire de Claude Code au printemps 2025 ont marqué le début d’un nouveau paradigme. Au cours de cette période, l’IA est passée du rôle d’assistant conversationnel qui se contente de poser des questions à une vision à celui d’ agents autonomes capables d’agir avec un minimum de supervision. Opérant au sein d’environnements fortement intégrés, l’IA est désormais capable de parcourir des bases de code, d’exécuter des objectifs en plusieurs étapes et de résoudre des tâches complexes sans intervention humaine continue. 

Cette évolution des fonctionnalités produits s’est rapidement traduite par une croissance du marché : les trois principales applications d’IA natives (Anthropic, OpenAI et Cursor) ont enregistré plus de nouveaux comptes que n’importe quel acteur historique. La figure 2 montre qu’en mars 2026 Anthropic a dépassé OpenAI en nombre de comptes d’entreprise, et nos données d’utilisation sous-jacente révèlent qu’il a également dépassé OpenAI en nombre d’utilisateurs actifs mensuels (MAU) le mois suivant. Pourtant, les acteurs historiques continuent de dominer le volume total. La plateforme d’IA native la plus performante, Anthropic, a atteint moins de 50 % du volume de comptes réalisé par l’application améliorée par l’IA la plus utilisée, Microsoft 365. De même, nos données d’utilisation montrent que ses utilisateurs actifs mensuels représentaient moins d’un dixième de ceux de Microsoft 365.

 

 

L’essor des plateformes d’IA multi-fournisseurs

Les entreprises sont généralement déjà convaincues par la valeur de l’IA. Mais elles n’ont pas encore de plateforme clairement favorite. La figure 3 montre qu’en juin 2026, la majorité des entreprises clientes utilisaient plusieurs plateformes d’IA en parallèle. L’abandon des déploiements sur une seule plateforme s’accélère : le nombre d’entreprises utilisant un seul fournisseur d’IA a diminué de 1,2 point de pourcentage en juin par rapport à mai, alors que les entreprises élargissent leurs solutions d’IA. L’ampleur réelle de cet écosystème multi-fournisseurs est probablement sous-estimée, car ces chiffres n’incluent pas les entreprises qui accèdent aux modèles via des passerelles IT centralisées, des fournisseurs cloud ou des services d’hébergement de modèles d’IA. Pour l’instant, les entreprises préfèrent ne pas s’enfermer dans un seul choix.

 

La neutralité imprègne l’écosystème des entreprises d’IA.


Figure 3 : pourcentage d’adoption de plateformes d’IA multi-fournisseurs au sein des entreprises en juin 2026. Pour cette analyse de l’écosystème, les plateformes sont regroupées au niveau de l’entreprise mère pour les applications d’IA adaptées aux entreprises (p. ex., « Microsoft » inclut à la fois GitHub et Microsoft 365).

Flexibilité et sécurité

Quatre ans après son apparition, le paysage de l’IA en entreprise reste très ouvert et poursuit son évolution. Les entreprises tournées vers l’avenir n’attendent pas que la situation se stabilise. Elles exploitent des piles technologiques diversifiées et multi-fournisseurs pour générer une productivité concrète dès aujourd’hui. 

Mais cette réalité soulève de nouvelles questions. À mesure que l’IA évolue, passant de logiciels exécutant des instructions à des agents capables d’agir de manière autonome sur différents systèmes, les entreprises sont confrontées à une faille de sécurité qui ne cesse de s’aggraver. Pour y remédier, elles doivent considérer ces nouveaux agents numériques comme des identités à part entière et répondre à trois questions fondamentales : où sont mes agents ? À quoi peuvent-ils se connecter ? Et que peuvent-ils faire ?

Pour que cet écosystème diversifié fonctionne, il faut une trame de connexion permettant aux personnes, aux systèmes et aux agents d’IA de collaborer sur n’importe quelle plateforme. Dans un avenir où plusieurs fournisseurs coexistent, une couche d’identités neutre constitue un élément essentiel de cette base, pour aider les entreprises à activer leurs outils d’IA, mais aussi à les déployer en toute sécurité.

 

Méthodologie

Cette analyse repose sur des données anonymisées de SSO d’entreprises issues d’Okta Platform (plus précisément, Okta Workforce Identity, sans inclure Auth0). Nous avons recensé 109 produits d’IA, outils et alias de marque différents, sélectionnés et validés grâce à la découverte pilotée par l’IA, à l’expertise du domaine et aux principaux rapports d’analystes du secteur. 

Ces données brutes ont été associées à 72 sociétés mères et normalisées en 74 suites logicielles consolidées de fournisseurs (que nous appelons « application  » dans ce rapport) réparties en six catégories : modèles fondamentaux (10), outils de développement (14), recherche pour les entreprises (5), collaboration et productivité (22), transcription audio et agents d’IA pour les réunions (6), et suites de créativité (17). 

Notre étude porte sur les logiciels prêts à l’emploi et les assistants de programmation. La livraison de modèles d’IA via des plateformes cloud de type hyperscaler, l’infrastructure d’IA, les logiciels de système de référence, l’IA intégrée aux plateformes de données et l’IA appliquée à la cybersécurité sont exclues de l’étude. En concentrant notre analyse sur ces six catégories d’IA générative qui connaissent une forte dynamique, nous pouvons offrir une vision plus claire de l’évolution du paysage des applications d’IA en entreprise.

Pour réaliser une comparaison standardisée et équitable entre les nouveaux pure players d’IA native et les entreprises historiques améliorées par l’IA, nous avons mesuré l’acquisition totale de clients entreprises de juin 2022 à juin 2026. Nous avons classé les 30 meilleurs performances en croissance nette du nombre d’entreprises uniques. Pour normaliser les données sur différentes échelles de référence, nous avons indexé cette croissance en attribuant un score de référence de 100 à l’application affichant la plus forte croissance nette de clients entreprises, puis en ajustant proportionnellement les scores des autres fournisseurs. Pour classer les fournisseurs de manière objective, nous avons appliqué un seuil basé sur les données : les entreprises affichant un taux de croissance client supérieur à 4 fois entre juin 2022 et juin 2026 ont été classées comme « IA native », tandis que celles dont le ratio est inférieur à 4 fois ont été qualifiées d’« améliorées par IA ». Ce multiple a été sélectionné grâce à une combinaison d’expertise métier empirique et de machine learning. Plus précisément, afin de classer avec précision les entreprises sur le spectre de croissance (<10x) où la distinction entre celles qui sont améliorées par l’IA et celles d’IA native est moins évidente, un algorithme k-means à deux clusters a permis d’identifier une séparation mathématique nette au seuil de 4x. Cette distinction indique si l’IA constitue une offre produit fondamentale ou une fonctionnalité intégrée au sein d’un produit existant. 

Bien que ces résultats offrent des informations précieuses sur les tendances d’adoption au sein des entreprises, ils reflètent le comportement observé sur Okta Platform et peuvent comporter des biais inhérents qui ne rendent pas pleinement compte de l’adoption à l’échelle mondiale par les entreprises.

Chronologie

Remerciements 

Merci à Aditi Tupsakhare pour l’optimisation des requêtes de données, à Laurie Isola et Lauren Everitt pour la relecture de l’article, ainsi qu’à Nomi Coltrane pour l’amélioration de la conception visuelle.

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