SAN FRANCISCO – 10 février 2025 – Okta, Inc. (NASDAQ : OKTA), leader indépendant des solutions d’identité, a annoncé aujourd’hui la nomination d’Eric Kelleher au poste de President and Chief Operating Officer (COO). Dans ce nouveau rôle, Eric Kelleher continuera de rendre compte à Todd McKinnon, CEO et cofondateur. Il supervisera désormais les équipes Marketing, Customer First, Company Operations, GTM Strategy & Operations, Business Technology, Data & Insights, Communications et Okta for Good de l’entreprise.
De plus, Eugenio Pace, President of Business Operations, a décidé de prendre sa retraite à la fin de mars 2025 après près de quatre années de leadership exceptionnel chez Okta à la suite de l’acquisition d’Auth0 par la société.
« L’approche orientée résultats d’Eric, alliée à sa capacité à fédérer les équipes et à assurer la satisfaction des clients à l’échelle mondiale, fait de lui la personne idéale pour assumer ce nouveau rôle de COO », a déclaré Todd McKinnon, Chief Executive Officer et cofondateur d’Okta. « Je sais qu’Eric, avec huit ans d’expérience au sein de l’équipe dirigeante d’Okta, trouvera de nouvelles stratégies qui nous aideront à fonctionner de manière efficace. »
En poste chez Okta depuis 2016, Eric Kelleher mettra en place une nouvelle organisation rattachée au COO, axée sur la relance de la croissance, la promotion de l’engagement Okta Secure Identity Commitment et le renforcement de la réputation d’Okta en tant que leader mondial de l’identité. Il occupait auparavant le poste de President, Customer Experience & Communications, où il a joué un rôle essentiel dans la stimulation de la croissance, l’optimisation de l’expérience client, le renforcement de la fidélité à la marque et la sensibilisation du secteur à l’importance de l’identité. Depuis plus de 25 ans, Eric Kelleher accompagne les équipes clients et les entreprises spécialisées dans le SaaS dans leur croissance.
« Je suis reconnaissant d’avoir l’occasion d’assumer ce rôle à un moment charnière pour Okta, alors que nous occupons une place de leader dans le secteur de l’identité et de la cybersécurité », affirme Eric Kelleher. « Okta sécurise déjà l’identité de plus de 19 450 clients dans le monde entier. Alors que nous continuons à nous développer, la rigueur opérationnelle et la fourniture d’une valeur exceptionnelle aux clients seront essentielles pour débloquer de nouvelles opportunités de croissance. »
À propos d’Eric Kelleher
Eric apporte plus de 25 ans d’expérience dans les domaines de l’expérience client et de l’expérience de marque auprès d’entreprises SaaS de renom telles qu’Okta, Salesforce et LinkedIn. Dans son rôle précédent de President, Customer Experience & Communications, il était responsable de la supervision des équipes Customer First, Marketing et Communications, et de la codirection de la stratégie GTM d’Okta en partenariat avec le Chief Revenue Officer. Au cours des huit années qu’il a passées chez Okta, il a participé au développement du revenu d’Okta de 150 millions à plus de 2 milliards de dollars. Il a rejoint Okta après deux ans passés chez LinkedIn, où il a développé le premier groupe Customer Success de l’entreprise et favorisé la croissance de son activité Talent Solutions, qui pèse aujourd’hui 2 milliards de dollars. Avant cela, il a passé 11 ans chez Salesforce où il a contribué à la stratégie de développement d’une base d’abonnés exceptionnelle ; tandis qu’il était en poste, les revenus de la société sont passés de 50 millions à 4 milliards de dollars. Eric Kelleher est titulaire d’une licence en informatique et en économie de la Georgetown University ainsi que d’un master en informatique de Stanford.
