- Eric Kelleher est promu President, Customer Experience & Communications
- Ed Daly succédera à Eric Kelleher au poste de Chief Customer Officer
- Christine Halvorsen rejoint Okta en tant que CTO, Public Sector
SAN FRANCISCO - 28 février 2024 - Okta, Inc. (NASDAQ : OKTA), partenaire stratégique indépendant et leader du secteur de l’identité, a annoncé aujourd’hui trois nouvelles nominations au sein de son équipe dirigeante. Eric Kelleher a été promu au poste de President, Customer Experience & Communications, Ed Daly a été promu au poste de Chief Customer Officer (CCO) et Christine Halvorsen a rejoint Okta en tant que première Chief Technology Officer (CTO) for Public Sector.
Ces nominations soulignent la volonté d’Okta d’investir dans son leadership de l’équipe GTM et de stimuler la croissance grâce à un engagement plus fort avec les clients nouveaux et existants. Elles font suite aux récentes nominations de Jon Addison au poste de Chief Revenue Officer et Kerry Ok au poste de Chief Marketing Officer.
Eric a occupé des postes de direction chez Okta pendant 7 ans, dont celui de Chief Customer Officer depuis 2020. Il a joué un rôle essentiel dans la croissance du chiffre d’affaires d’Okta, qui dépasse désormais la barre des 2 milliards de dollars, en mobilisant les équipes et en promouvant une culture de l’innovation afin de favoriser le succès des quelque 19 000 clients d’Okta. Dans ses nouvelles fonctions, Eric supervisera le marketing et les communications, ainsi que l’organisation Customer First, et poursuivra la codirection de la stratégie GTM d’Okta en partenariat avec Jon Addison. Son équipe de direction et lui continueront à se concentrer sur la stimulation de la demande et de la croissance d’Okta à toutes les étapes du cycle de vie des clients, par l’optimisation de l’expérience client, le renforcement de la fidélité à la marque et la sensibilisation du secteur à l’importance de l’identité.
Ed a occupé le poste de SVP of Customer Success and Renewal Sales d’Okta depuis 2018. Il a dirigé les équipes mondiales Customer Success and Renewal Sales de l’entreprise à travers les phases de croissance et d’adoption rapides de la plateforme Okta. Dans son rôle élargi de CCO, Ed supervisera désormais le support aux clients mondiaux et les équipes responsables de la formation, des services, de la réussite client et des ventes de renouvellements. Il veillera à ce que chaque client comprenne et maximise la valeur des produits et services Okta afin de renforcer la sécurité de l’identité, de réduire la complexité et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Christine Halvorsen rejoint Okta en inaugurant le poste de CTO, Public Sector. Au cours de ses plus de 20 années en poste au service du gouvernement fédéral américain, Christine a mené avec succès des projets de modernisation IT d’organisations de toutes tailles, en mettant l’accent sur les résultats de mission et la cybersécurité. Son expérience dans le secteur privé comprend des postes de direction axés sur les technologies du secteur public, dont le cloud, la cybersécurité, la confiance et la sécurité. Elle rejoint Okta à un moment de croissance rapide pour l’entreprise dans le cadre de nouvelles collaborations avec les organismes publics au niveau fédéral, des États et des entités locales qui cherchent à moderniser leurs services et à adopter des architectures Zero Trust. Avec Okta gérant près de 400 millions d’authentifications et plus de 24 millions d’utilisateurs dans le secteur public, Christine sera chargée d’aider les clients à simplifier leurs processus et à sécuriser leur infrastructure IT afin de les progresser rapidement dans leur mission.
« Okta a une belle opportunité passionnante devant elle, car les entreprises du monde entier savent désormais que l’identité moderne est essentielle à leur sécurité, à leurs opérations et à leur efficacité », a déclaré Todd McKinnon, CEO et cofondateur d’Okta. « Avec Eric et Ed assumant de nouveaux rôles et Christine rejoignant l’entreprise, l’équipe GTM d’Okta est bien positionnée pour tirer parti de l’intérêt de nos clients pour l’identité et de notre innovation de pointe pour stimuler la croissance. »
À propos d’Eric Kelleher
Pendant plus de 20 ans, M. Kelleher a accompagné des éditeurs de logiciels de premier plan dans leur croissance et a dirigé pendant plus de 20 ans des équipes clients dans le segment SaaS. Il a notamment passé 11 ans chez Salesforce où il a contribué à la stratégie de développement d’une base d’abonnés exceptionnelle. Tandis qu’il était en poste chez Salesforce, les revenus de la société sont passés de 50 millions à 4 milliards de dollars Il a également passé deux ans chez LinkedIn, où il a développé le premier groupe Customer Success de l’entreprise et favorisé la croissance de son activité Talent Solutions, qui pèse aujourd’hui 2 milliards de dollars. Chez Okta, il a participé à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise, passant 150 millions à plus de 2 milliards en revenus annuels récurrents. Eric Kelleher est titulaire d’une licence en informatique et en économie de la Georgetown University ainsi que d’un master en informatique de Stanford.
À propos d’Ed Daly
Ed Daly possède plus de 25 ans d’expérience dans les secteurs des hautes technologies et des logiciels, où il a créé et dirigé des équipes dans les domaines des ventes, du marketing, des services et de la réussite client. Il possède une vaste expérience dans la création d’équipes pour des entreprises transformationnelles et dans la stimulation de la croissance. Plus récemment, il a créé et dirigé une équipe Customer Success mondiale chez Cisco, soutenant la croissance de l’entreprise dans le domaine du cloud et des logiciels sur abonnement. Ed est titulaire d’une licence en sciences de l’Université de l’Illinois et d’un MBA de la Northwestern University.
À propos de Christine Halvorsen
Christine Halvorsen possède plus de 20 ans d’expérience au FBI, où elle a dirigé des équipes axées sur la modernisation de l’infrastructure numérique, la lutte contre le terrorisme et le maintien de l’ordre. Elle a occupé les postes de Assistant Director, Chief Technology Officer et Chief Information Security Officer des divisions de lutte contre le terrorisme et des services d’information sur la justice pénale. Son expérience dans le secteur privé comprend des postes de direction axés sur la technologie du secteur public et l’IA chez AWS et, plus récemment, le rôle de Managing Director chez Protiviti.